SQL练习——2020滴滴⾯试题⽬录⼀、题⽬sql查询面试题及答案题⽬信息：“订单信息表”记录了巴西乘客使⽤打车软件的信息，包括订单呼叫、应答、取消、完单时间。（滴滴2020数据分析⾯试题）字段信息：order_id：订单ID，呼叫订单识别号passenger_id：乘客ID，乘客识别号call_time：呼叫时间，乘客从应⽤上发出需要⽤车的请求时间点（北京时间）grab_time：应答时间，司机...

IP网络电话网建设设计方案iP电话方案设计一、IP电话网络体系结构IP电话网络技术是一个正在迅速发展的新兴网络技术，因此有关IP电话网络的技术以及有关的标准还处在不停变化的阶段。目前，关于IP电话的标准主要有IETF的SGCP/MGCP和来自多媒体电视会议系统标准的H323协议。SGCP/MGCP的标准是将来发展的一个方向，但它还在制定过程中，没有成熟，也没有实际的产品支持它。实际上，目前大多数I...

基于SIP及WebSocket的VoIP电话呼叫技术作者：王江淮　周路　丁常坤来源：《电脑知识与技术》2020年第09期        摘要：为了实现VoIP与业务能力的结合，实现基于VoIP软电话的呼叫中心平台能力，提出了通过WebSocket、SIP协议和FreeSWITCH的技术结合，打造IP-PBX[1]交换机方式的VolP呼叫中心平台方案，来替代传...

MetaFile和向量图形的关系，就像位图和位映像图形的关系一样。位图通常来自实际的图像，而MetaFile则大多是通过计算机程序人为建立的。MetaFile由一系列与图形函数呼叫相同的二进制记录组成，这些记录一般用于绘制直线、曲线、填入的区域和文字等。「画图（paint）」程序建立位图，而「绘图(draw)」程序建立MetaFile。在优秀的绘图程序中，能轻易地「抓住」某个独立的图形对象（例如一...

Asterisk入门资料1. 概述subscriber：加入某个group，从而遵从某一个call restricionsubscriber group：可以使用1种call restriction。call restriction：将numbering plan中各项取出，各自组成成不同的呼叫限制方案numbering plan:通用，是一个整体的计划，里面包括长途，本地，等各种形式的方案———...

Asterisk 入门教程subscriber：加入某个group，从而遵从某一个call restricionsubscriber group：可以使用1种call restriction。call restriction：将numbering plan中各项取出，各自组成成不同的呼叫限制方案numbering plan:通用，是一个整体的计划，里面包括长途，本地，等各种形式的方案-------...

关于第三代短波通信协议来源：新浪BLOG 作者：不详 时间：2007-9-2 14:47:29 关键字： 短波 协议 一、慨述 在通信、计算机、数据处理和控制系统中，以规定格式、控制功能部件之间的相互作用和通信的一组正式约定；规定功能部件在进行通信时的行为的一组正式语义和语法规则；在分层通信系统结构内，用来促成分层结构内的功能互操作的一组正式规程；这些约定、语义／语法规则、规程统称为通信...

客服呼叫中心系统的解决方案与实施客服呼叫中心解决方案，在设计中重点考虑整合支撑企业与客户的电话沟通渠道和服务流程（咨询、投诉、建议、服务确认、满意度调查、服务回访等），并能针对企业的不同特点采用集中座席或集中与分布座席相结合等不同的方式，使得呼叫中心能够地成为企业与客户沟通的统一的服务窗口，帮助企业打造全面通畅的客户沟通体验。方案流程图：系统功能：IVR自动语音导航功能客户拨打客户，系统会...

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 阿里小号怎么申请篇一：王牌对王牌：阿里小号与和多号深度对比评测王牌对王牌：阿里小号与和多号深度对比评测当前我国手机号码隐私泄露的问题很严重，导致骚扰电话甚嚣尘上，愈演愈烈。根据360互联网安全中心发布的《201X年三季度中国手机安全状况 报告 》，在最...

理解dial-peerpart3我觉得part 3⾮常重要，所以尽量多写点，写得更详细点。下⾯开始。三. 理解inbound call和outbound call的匹配规则1. Match inbound Dial Peers1）Inbound Dial Peers的参数和特性呼叫建⽴需要三种参数，有四个可配置的dial peer命令特性来匹配这三个参数。对源路由器来说，从POTS进⼊的 call...

易谙通信易谙便携式数据业务分析系统2014年1月数据业务网优专家要走精兵路线 → 因为人少专家要集中到省公司，支持全省 → 因为专家少业务复杂性制约分析工作的效率 → 缺乏给力工具不只是杜甫很忙，网优专家们也很忙！⏹通过挂表或者IP 抓包进行数据采集，通过大量的手工处理来进行KPI 的统计分析，需要手工做控制面和用户面的关联，为了查看一个单用户呼叫流程，就需要把所有的原始数据过滤一遍… ...

单片机病房呼叫系统设计摘要：一般来说，病房呼叫系统是方便于病人患者与医护人员灵活沟通的一种呼叫系统，是解决医护人员与病人患者之间信息反馈的一种手段。病床呼叫系统的好坏直接关系到病人患者的生命安危，像今年的新冠型肺炎，没有一个灵活可靠的医疗系统真的不行。本课题的任务是设计出基于STM32单片机的病床呼叫系统以及对它的各项功能进行控制的控制系统。系统设计包括矩阵键盘，LCD12864液晶显示器显示电路...

Sipp测试工具使用文档                    Author:阮班勇                              &...

04□邮箱：****************■ 本报记者  余梦洁2014年，玉柴呼叫中心迎来了自己的10周岁生日。10年前，玉柴呼叫中心成立，广西玉柴机器股份有限公司（以下简称玉柴股份）成为机械行业继北汽福田后第二家成立呼叫中心的企业。随后，玉柴呼叫中心正式获得国家工信部批准使用的95098客服短号，玉柴股份成为国内制造业首家也是惟一获准使用5位短号的企业。10年，对于玉柴呼叫中心来说...

呼叫中心解决方案介绍一体化解决方案公司一体化呼叫中心解决方案广州市鸿淳通讯科技All rights reserved侵权必究鸿淳科技一体化呼叫中心解决方案客户需求:1、 公司员工权限管理2、 号码段隐藏功能3、 客户的跟单记录功能4、 客户资料管理的功能5、 录音功能6、 来单弹屏功能7、 远程分布的voip功能8、 目前是2E1外线，60坐席分机，最终需要扩容到300席分机甚至更多 等等一、设计...

江西省电力公司95598客户服务呼叫中心运营管理规范1 总  则第一条 为贯彻落实“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，保证95598客户服务呼叫中心（简称‘呼叫中心’）规范、高效、可靠地运行，依据国家电网公司《供电服务规范》和《95598客户服务系统实用化评价办法》，制定本规范。第二条 呼叫中心为客户提供了全天侯、便捷服务的条件，是供电营业窗口的重要组成部分；各地市供电公司在开展9...

Java呼叫中心系统方案概述呼叫中心系统是一种用于管理和处理大量来电和外呼的系统。它可以帮助企业提供卓越的客户服务和支持。本文将介绍一个基于Java的呼叫中心系统方案，该方案可以提供高效的呼叫处理、智能路由和实时监控等功能。功能要求thymeleaf用法下面是我们对呼叫中心系统的一些功能要求：1.呼叫处理：系统能够接受来电，并且能够将呼叫有效地分配给适当的客服人员处理。2.智能路由：系统能够根据来...

SqlBulkCopy结合事务批量保存数据到数据库        ///<summary>///保存到数据库///</summary>///<param name="mDCCampaignList"></param>///<param name="mDCAdgroupList"></param...

Android模拟器使用指南 Android Emulator是一款功能非常齐全的模拟器，电话本、通话等功能都可进行模拟。甚至其内置的浏览器和Google Maps都可以联网。用户可以使用键盘输入，单击模拟器按键输入，甚至还可以使用鼠标单击、拖动屏幕进行操作。 1.模拟器和真机的不同之处     * 不支持呼叫和接听实际来电，但可以通过控制台模拟电话呼叫(呼入和呼出)。&nbs...

博域通讯IP软交换呼叫中心平台产品BYIPCC2.0(也称为博域通讯IP呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)的针对C/S架构的Windows应用程序的ActiveX控件形式的呼叫中心第三方开发接口模板源代码(分为了C#.NET、C++.NET、VB.NET、Delphi等版本)博域通讯IP软交换呼叫中心平台产品BYIPCC2.0(也称为博域通讯IP呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)采用国际最先进...

呼叫中心电话语音CTI中间件的设计与实现呼叫中心中间件是位于“电话交换硬件”和“用户业务软件”中间的软件开发包。呼叫中心中间件，也被称为“CTI中间件”、“电话语音中间件”、“呼叫中心开发包”、“呼叫中心S 一. 中间件到底是什么？顾名思义，呼叫中心中间件是位于“电话交换硬件”和“用户业务软件”中间的软件开发包。呼叫中心中间件，也被称为“CTI中间件”、“电话语音中间件”、“呼叫中心开发包”、“呼...

FreeSwitcch （java 使⽤）FreeSwitcch 安装（此处以Win 系统为例）FreeSwitcch 配置默认安装位置：C:\Program Files\FreeSWITCH⽤户连接配置FreeSwitch默认设置了20个⽤户，如果需要更多的⽤户，那么只需要简单的三步就可以完成。在conf/directory/default/中增加⼀个⽤户配置⽂件 修改拨号计划（Dialplan...

html中的各种协议,html中使⽤wtai协议href标签怎么用微站点中使⽤标签可以在⼿机浏览器中直接打开通信录和界⾯，使⽤了 wtai协议WTAI 全称Wireless Telephony Applications Interface 。 ⽬前，越来越多的浏览器都⽀持这个功能，但还不是所有。Phone, Mitsubishi 和 Ericsson 已经在浏览器中集成了。 在WM...

呼叫中心系统项目方案建议书（V1.0）2013-11-19文档修改日志目录1项目概述21.1公司简介 (2)1.2项目背景 (2)1.3项目目标 (2)1.4项目范围 (3)1.5项目阶段 (3)1.5.1一阶段任务 (3)1.5.2二阶段任务 (3)1.6建设原则 (3)2呼叫中心需求分析 (5)2.1硬件平台需求 (5)2.1.1接触渠道分析 (5)2.1.2系统部署架构模式 (5)2.1.3...

ChatGPT技术在呼叫中心中的应用案例研究随着人工智能技术的不断发展，ChatGPT技术作为一种自然语言处理模型，正逐渐在各个领域展现出其强大的应用潜力。在呼叫中心中，ChatGPT技术的应用也逐渐成为了一种趋势。本文将通过一个应用案例研究，探讨ChatGPT技术在呼叫中心中的应用。案例背景某电商公司的呼叫中心每天接待大量的客户咨询。由于客户需求的多样性和复杂性，...

呼叫中⼼软件是什么软件？都有哪些？现在许多企业都已经建⽴了呼叫中⼼，通过呼叫中⼼来与客户建⽴联系。如今呼叫中⼼不单单是使⽤固定电话、⼿机来接听客户的电话，⽽是通过计算机技术、互联⽹技术、计算机电话集成技术等形成的⼀整套系统。那么呼叫中⼼软件是什么呢，下⾯我们就来详细介绍。⼀、呼叫中⼼软件是什么软件？对于企业来说，建设呼叫中⼼有两种选择，⼀种是硬件和软件都是⾃⼰来建设，这种前期搭建成本略⾼，优点是通...

云呼叫中心系统的功能和软件开发的设计与实现云呼叫中心是基于计算机电话集成技术（CTI）和云计算技术，集成电话、移动电话、、email、短信等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台。它的优点是分布式部署和数据分析能力强，低成本，建设周期短和系统伸缩性强。与传统呼叫中心相比，云计算呼叫中心具有如下优势：分布式部署和数据分析能力强与传统的自建呼叫中心和托管呼叫中心相比，云计算呼叫中心的核心...

呼叫中心行业应用案例集锦呼叫中心的价值体现如今"呼叫中心"不仅成为普通人生活中不可或缺的一部分，更是电信、航空、金融、以及电力等国家支柱产业中的利润中心、。它已经彻底融入关系到国计民生的各个环节，为企业和老百姓不断创造新的价值。提升消费体验售前售后的服务质量对于消费者的体验有着至关重要的影响。随着市场竞争的加剧以及人们维权意识的不断加强，企业对提升服务质量日益重视，纷纷加大对客服呼...

呼叫中心客服系统客服系统呼叫中心客服系统客服系统是企业一个统一的电话门户。能否让用户方便的得到服务是衡量企业服务水平的一个重要指标。现代企业很多都申请了统一的客服热线，架构一个统一的面向用户的电话接入门户。呼叫中心客服系统客服系统的最基本功能也就在提供一个统一的企业电话门户，让用户在服务接入时能够得到最大便利。但相对于传统的企业热线系统而言，呼叫中心客服系统客服系统在性能上有很大提升，电话处理容量...

Android中的intent在你开始与拨号盘交互之前，你需要你理解你要使用的代码类型。Andriod使用Intent在应用程序中定义工作。一旦你掌握了Intents的使用，一个全新的应用程序开发世界将会想你敞开。本节定义了Intent是什么和如何使用它。一个Intent是Android从一个Activity(活动)传递信息到另外一个活动的方法。你可以认为一个Intent是一个活动间交换的信息。例...