浅析界面设计对用户体验的影响
摘 要:界面设计是人与机器之间传递和交换信息的媒介,包括硬件界面和软件界面,是计算机科学与心理学,设计艺术学,认知科学和人机工程学的交叉研究领域。界面是人与物体交互的媒介,换句话说,界面就是设计师赋予物体的新面孔,好的界面设计不仅让软件变得有个性有品味,还要让软件的操作变得舒适,简单,自由,充分体现软件的定位和特点。随着信息技术和计算机技术的迅速发展,网络技术的突飞猛进,人机界面设计和开发已成为国际计算机界和设计界最为活跃的研究方向。
关键词:软件界面;网页设计;用户体验
中图分类号:j524 文献标识码:a 文章编号:1005-5312(2012)35-0061-01
21世纪的今天,随着科技水平的日益进步,越来越多网络和数码产品进入了人们的日常生活,人们对这些数字化产品的依赖也不断提高,可以说,21世纪是一个数字化的时代,而用户界面便是系统和用户之间进行交互和信息交换的媒介,实现信息的内部形式与人类可以接受形式之间的转换。它是介于使用者与硬件而设计彼此之间互动沟通的相关软件,目的在使得使用者能
够方便高效的去操作硬件已达成双方之互动,完成所希望借助硬件完成的工作。所以,用户界面设计对使用者的用户体验有着重要的影响。
一、软件界面设计对用户操作体验的影响
软件是现代人办公学习创作必不可少的工具,而软件界面设计对用户操作体验的影响也是显而易见的。以3d max 和maya为例,一项调查显示,在中国80%的设计师都在使用3d max,只有不到20%的设计师在使用maya。为什么两款功能相似的软件会有如此之大的差距呢,针对这个现象,我从这两款软件界面设计的角度做过一些调查,绝大多数的使用者都认为maya的用户界面看起来要比3d max复杂。有的使用者还反映,看到maya的用户界面就会觉得无从下手,甚至有的使用者瞬间就会失去学习maya的兴趣(当一个使用者还没开始操作某款软件时,就觉得这个款软件的用户界面做的不够友好,那么就会在使用者心中留下一个不好的印象,倘若使用者在操作中遇到一些困难,那就更会失去对这个款软件的信心和兴趣了)。造成这个结果的原因就是,maya的操作界面包括大量的工具栏,虽然也是经过一定得分类,但是由于数量太多,且不够简洁,所以给人带来一种杂乱无章的感觉,而且一些图标设计的也不够形象,很难让使用者能通过图标而联想到其功能;相比之下,3d max
的界面就要简洁许多,所有和创建,修改模型有关系的功能都被放在了一起,并加以分类,使用者可以很轻松的记住应该在哪里到什么功能。明显的,两款功能相似的软件,使用者肯定倾向于去选择一款操作起来简洁高效的软件了,所以其结果是显而易见的,优秀的界面设计使3d max成为了用户的首选。
二、网页设计中的用户体验因素
伴随互联网的快速发展,网页界面设计正在成为平面设计师越来越重要的设计媒体并被越来越多的设计师所重视。但是,当我们面对这样一个新媒介的时候,是否可以用我们以往的设计思路来展开设计呢。是否可以将平面设计的方法直接移植到网页设计呢?事实上,目前很多的网页界面设计就是依照传统的平面设计方法来展开的,美感和视觉效果等因素往往被设计师放到了优先的位置。但是,笔者认为,网页设计的重中之重,并非界面设计的炫目美观。如果用户在你所设计的网页中有了一次很糟糕的用体验之后,那么就意味着你失去了一个用户。用户体验才是网页设计的核心,网页界面设计是否考虑到用户的固有的网页浏览感觉,思考方式,就会直接影响到用户的体验效果和最终的使用感受。
美国硅谷动力设计研究所高级用户体验设计师,管理合伙人,乔·普雷斯举了一个简单的例子,
2002年秋天,戴尔对其电子商务网站进行了改版,在应用了基本的可用性原则后,网络销售猛涨,在线后买销售额从2001年9月的100万美元上升到2003年3月的3400万美元,而这都是用户体验设计的成功作用。由此不难看出,用户体验设计在直接获得用户任何方面的重要作用。
三、结语
时下很多界面设计普遍存在的问题,就是从一个开始的设计之前,就没有弄明白用户的特征和用户的需求,而多数则是以设计师的个人喜好来作为设计依据的,或是过分强调界面的外观设计,而无视界面的实用性。界面设计应该是以用户为中心的,是交互界面更符合用户的使用习惯的同时,通过一些设计来引导用户,已达到用户的使用目的。
用户体验设计并不是一站式的设计方法观,更多的是反馈与改进,这是十分符合交互界面的互动性质的,重视用户体验,是一个具有良好互动性的交互界面的开端。
参考文献:
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