四象限、九宫格、⽤户体验要素模型—产品经理必备技能
前⾔：快速学习可以说是所有⼈都想掌握的能⼒，有了它之后，可以更快学习，获得知识与技能。⼯作中也需要这种利器，如何管理好产品需求，真正听懂⽤户在说什么，需要什么，是产品经理的基础⼯作，⽽掌握更科学的⼯作⽅法，是如何将这些⼯作做好所必备的能⼒。
最近有⼀个之前我带的实习⽣（以下统称⼩A）问我，转成正式员⼯后，⼯作压⼒，⼯作内容增加了不少，整个⼈状态很差。每天不断在⼯作，加班，努⼒的学，但是为什么做的总是⽐别⼈慢，效果⽐别⼈差，很苦恼。
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其实问题有两⽅⾯，⼀⽅⾯是⾃⾝基础问题，可能你真的就⽐别⼈差，那就要好好学习了，如何快速学习，这就放到后⾯的⽂章再说；第⼆⽅⾯是效率问题，双⽅基础差不多，但是对⽅有更有效率的⼯作和思考办法，于是与你就慢慢地拉开了距离。这⼀次，我主要带来了作为产品经理应该要掌握的⼀些基础技能，其他⾏业和岗位也可以学习参考。
四象限法则
象限，在初中就学过这个概念，⼀个平⾯坐标系有四个象限，分别是第⼀象限、第⼆象限、第三象限和第四象限。
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每天、每周、每⽉⼤家都会遇到很多事情，有事先规划好的，也有临时安排的，如果不管理好这些事情或者需求，很容易忙的焦头烂额，⽽且越忙越乱。说到底，事情的管理也就是时间管理，就是将有
限的时间安排到合理安排到每⼀件事情中。普及完基础知识后，《麦肯锡⽅法》就针对⼤家的时间管理提出了⼀个⾼效的管理⽅法—四象限法，其解决的问题是“如何合理安排事情处理的顺序”。
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以事情的重要性为纵坐标，以事情的紧急性为横坐标，两两匹配，分别形成了：第⼀象限—重要且紧
急，第⼆象限—重要不紧急，第三象限—不重要不紧急，第四象限—紧急不重要。这就是基本的原理，⽽如何实际的运⽤它呢，就分为两部分，第⼀步是如何将事情合理的分类，第⼆步是如何处理对应象限的事情。
将事情分类
如果不可以合理地去判断⼀个事情的紧急性和重要性，就会出现这样的情况：这件事情我觉得挺重要的，这件事情也挺重要的，哎呀，怎么每件事情都这么重要，都在第⼀⼆象限，怎么办呢。这就是对原则的把握不准的后果。
这⾥的分类有两个维度，第⼀个维度是紧急性，这个是⽐较好去判断的，当下要完成的，⽽且时间很短，那就是紧急性⾼的，⽽离Deadline还有⽐较充⾜的时间（相较于需要的时间），那就是紧急性没那么⾼的。
第⼆个维度是重要性，什么是重要的呢，这⾥以产品经理的⾓度给⼤家提供⼏个评判的维度：
1. 核⼼功能：如果这个是属于产品的核⼼功能，不完成或者不优化就会对⽤户的基本体验有影响，那这个肯定是重要的；
2. 商业化：和钱相关的，重要性就不⽤多说了；
3. 产品规划：这是未来的道路，现在就要铺好，如果现在不做，到时候转型或者临近关头时就会⼿忙脚乱。
除了这3个维度，⼤家也可以在⾃⼰总结归纳，然后运⽤进来。
备注：这个⽅法也可以运⽤到⼈⽣的管理中去，换掉判断的维度就可以了，⽐如我计划两年后出国读研，那现在对于我来说重要并且紧急的事情就是确定计划，重要不紧急的事情就是考托福、存钱。
开始做
将事情规划进了对应的象限后，就要开始付之以⾏动，如果不⾏动的话，第⼆象限的事情就会慢慢都变成第⼀象限的，然后你会发现你现在会⼿忙脚乱，有⼀堆事情等着你现在完成，那就等着加班吧。
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对于第⼀象限的事情，抓紧时间，⼀件件做完，不要怕⿇烦，不要跳过任务，最好只分配20%的时间；
第⼆象限的事情，是你需要花80%的时间在上⾯的，因为如果你不在这个象限及时处理完，它就会堆到第⼀象限，越早处理这个象限的事情，时间管理就可以越从容，事情也可以处理的越好；
第三象限和第四象限对于你来说是不重要的事情，但是它们会占⽤你的时间，你可以每天花费⼀定的时间，统⼀去处理，或者尝试安排给其他⼈去做，但是千万不可以因为它们去随时打断第⼀⼆象限的事情，否则不仅会做不好最重要的事，最后还会觉得⼀事⽆成。
九宫格分析法
“九宫格分析法”⼜名“曼陀罗思考法”，起源于佛教，被今泉浩晃先⽣加以系统化利⽤之后，却成为绝佳的计划⼯具。其最终⽬的是将“知识”转变为实践的“智慧”。按照此⽅法制作备忘录，应付学业与⼯作上各项疑惑，灵感将不断⾃然涌出。它也是学习与⼯作时最佳的武器。
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学会管理⾃⼰的时间和事情后，就需要学习如何将事情做得更好，第⼆种给⼤家介绍的⽅法就是九宫格思考法，帮助⼤家去到解决问题的⽅法与思路。九宫格分析法可以⽤的地⽅有很多，⽐如时间规划、⼈际关系分析、思考分析等，这次主要带⼤家了解如何去运⽤此⽅法思考解析问题。
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⼈的⼤脑分为左右脑，其中左脑负责逻辑、理性思维，右脑负责艺术、感性思维，⽽在我们平时的⼯
作思考中，⼤都只⽤到了左脑，九宫格法就是更⼤地激活了右脑在思考问题时所发挥的作⽤，可以激发更多的创意与思路。⽽其运⽤⽅法也有两种。
发散型
九宫格外围8个区域的内容可以互相不关联，但是都围绕中间的原点展开。这种⽅式有利于使⽤者的思维发散，在填上中间区域的时候，很⾃然的想将其他区域填满，这时候也是左右脑同时协作的时候。
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很多⼈都想做产品经理，觉得产品经理⼊⾏门槛低，⽽且不需要太强的专业技能。其实是对的，产品经理⼊门容易，但是很容易⼤都成为三四流，很难成长成为⾼级产品经理或者产品总监，⽽每⼀个成功的PM，⼀定有他超强的能⼒门槛让别⼈⽆法披靡。这次我们就⽤发散法看看产品经理都需要⼀些什么能⼒。
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相信⼤家看完图，就应该明⽩了，外围8个能⼒要素都是围绕产品经理展开，可能有的⼈会说，还会有更多分类，但是能熟通这8个要素，我相信，你离成功也就不远了。
围绕型
外围8个要素既然可以互不关联，也可以按照⼀定的顺序、逻辑展开。第⼆种使⽤⽅法就是有顺序地展开相关联的要素。这种⽅法，适⽤于活动流
程的管理、⽇常的时间规划、项⽬流程的管理分析等场景。