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2015年16期 21
优质护理服务在高血压患者护理中的应用观察
张淑美
邳州市炮车中心卫生院 江苏 邳州 221300
摘要：目的：探讨优质护理服务在高血压患者中的应用效果。方法：以我院收治的112例高血压患者为研究对象，根据护理方式不同分为对照组与观察组，对照组采用常规护理，观察组采用优质护理，对比分析两组患者的护理效果。结果：观察组生活质量改善情况明显优于对照组；观察组护理满意度高于对照组，差异显著（p ＜0.05）结论：优质护理服务在高血压患者中的应用效果较好，能改善患者的生活质量，显著提升护理满意度和护理质量，具有较高的应用价值，值得推广。 关键词：优质护理；高血压；应用效果 中图分类号：R473.5 文献标识码：A 文章编号：1671-5837（2015）16-0021-01
高血压是临床常见的疾病之一，是很多心脑血管疾病的高危因素和重要病因，严重影响患者的生活质量，威胁其生命安全。近年来我国高血压的发病率呈现不断上升的趋势，但其控制率低、率低、知晓率低。优质护理服务是以患者中心，强调基础护理的新型护理服务，对改善患者生活质量，提高护理满意具有重要意义。因此，我院以112例患者为研究对象，探讨优质护理服务在其中的应用效果，现将其报告如下。
1 资料与方法 1.1 一般资料
选取2012年1月~2014年1月我院收治的112例高血压患者为研究对象，按照护理方法的不同分为对照组与观察组，每组56例。对照组男性35例，女性21例，年龄48~79岁，平均年龄（53.6±3.1）岁，其中合并糖尿病者13例，合并高脂血症者17例，心脑血管疾病者20例；观察组男性32例，女性24例，年龄45~81岁，其中合并糖尿病者12例，合并高脂血症者16例，心脑血管疾病者22例；所有患者均
符合高血压的相关诊断标准[1]
。两组患者在年龄、性别比较上，p ＞0.05，差异无显著意义。
1.2 护理方法
1.2.1 对照组采用常规护理
包括给予其饮食指导、环境护理、嘱咐其常规注意事项等，不对其进行特殊干预和护理。
1.2.2 观察组给予优质护理服务
具体方法如下：①心理护理：由于患者长期受疾病的影响，容易出现焦虑、悲观的等不良心理，其心理压力比较大。因此护理人员应主动与患者沟通，指导患者调节情绪，提高其对易暴躁、激动等现象的应对；对于情绪不稳定的患者，护理人员应耐心与其沟通，针对其心理问题进行疏导，给予安慰和鼓励，增强其信心，让患者主动调节情绪。②饮食护理：护理人员应帮组患者养成良好的饮食习惯，给予其低胆固醇、低脂的食物，限制钠盐的摄入量，合理补充蛋白质，鼓励患者多食用新鲜果蔬，多饮水，避免便秘，指导其戒烟戒酒，少食多餐。③运动指导：合理的运动锻炼能提高患者的运动耐量。因此护理人员应根据患者的具有情况为患者制定运动计划，运动强度以患者可承受中等强度以下有氧运动为标准，然后逐渐提高运动量。四肢运动和语言锻炼应从简单到复杂，逐渐改善患者的生活。④生活护理：良好的生活习惯利于病情的恢复，指导患者每周洗澡1次，洗头两次。并使用中药泡足，以促进血液循环，增加患者的舒适度，此外保持病室干净整洁，定时通风换气，为患者营造一个良好的休息环境。
1.3 观察指标
采用SF36生存量表对患者护理后生活质量的改善情况进行评分，内容包括躯体疼痛、健康状况、精神状态、生理
机能；采用自制量表对患者的护理满意度进行调查[2]
。
1.4 统计学处理
生活中常见的数据库应用研究所得数据均输入Excel 表格，并使用SPSS 公司推出的SPSS 15.0软件进行统计分析，所得计数资料均进行Χ2检验，计量资料均进行t 检验，并以（
）进行表
示。并对P 值进行检测，如果可得P ＜0.05，则视为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 比较两组患者护理后生活质量的改善情况，详见表1。
表1比较两组患者护理后生活质量的改善情况（χ±s ）
注：观察组与对照组相比，p ＜0.05，差异显著。
2.2 护理满意度
观察组护理满意为53例，不满意为3例，满意度为94.6%；对照组满意为42例，不满意为14例，满意度为75.0%，观察组护理满意度明显高于对照组，差异显著（p ＜0.05）。
3 结论
高血压是临床比较常见疾病之一，其发生人多集中于中老年人。引起高血压的因素有很多，它是以血压升高为主要表现的综合征，可伴或不伴心血管危险因素。它对患者的心脑肾等重要器官均可产生影响，可导致这些器官功能衰竭，影响患者的生命安全。除了临床外，护理也显得十分重要。
通过研究发现：经过护理后，观察组患者生活质量改善情况明显优于对照组患者，且观察组护理满意度为94.6%，明显高于对照组患者的75.0%，差异显著（p ＜0.05）。说明优质护理服务能改善患者的生活质量，提高护理满意度。赵
丽萍[3]
等学者通过研究也表明，优质护理服务能提高患者的生活质量，提升护理服务质量，具有较高的应用价值，本次研究与其结论基本一致。这是由于优质护理服务是一种以患者为中心，以人为本，在夯实常规护理的基础上，不断提高护理满意度的一种护理方式。通过给予患者心理护理，在一定程度上减少了患者的心理压力，消除负面情绪，引导患者积极正面的心理状态，增强其战胜疾病的信心，心理护理是治
疗成功的重要保障；通过给予患者饮食指导，帮助患者养成良好的饮食习惯，高血压的发生与不健康的生活习惯息息相关，在次过程中，患者可以知晓疾病的相关知晓，提高知晓率，从自身防治高血压。
综上所述，优质护理服务在高血压患者中的应用效果较好，能改善患者的生活质量，显著提升护理满意度和护理质量，值得推广。
参考文献
[1]陈小娟，李惠华，李思静，等.优质护理对老年高血压患者生活质量的影响[J ].国际护理学杂志，2013，32（8）：1756-1757.
[2]刘贵凤.优质护理对改善高血压患者心理状态及生活质量影响研究[J ].中国医药指南，2012，10（10）：330-332. [3]赵丽萍，杜丽萍.优质护理服务在高血压患者中的应用效果[J ].内蒙古中医药，2012，31（22）：148-149.
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