第一章
1、云计算的核心思想是什么？
云计算的核心思想，是将大量用网络连接的计算资源统一管理和调度，构成一个计算资源池向用户按需服务。
2、什么是电子银行？
电子银行也是一种在线服务系统，是一种由银行提供的基于计算机和计算机网络的新型金融服务系统。
3、什么是光纤接入网(OAN)？
是指用光纤作为主要的传输媒质，实现接入网的信息传送功能。通过光线路终端(OLT) 与业务节点相连，通过光网络单元(ONU)与用户连接。光纤接入网包括远端设备——光网络单元和局端设备——光线路终端，它们通过传输设备相连。
4、什么是物联网？
物联网是新一代信息技术的重要组成部分。其英文名称是“The Internet of things”。由此，顾名思义，“物联网就是物物相连的互联网”。这有两层意思：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；第二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。
第二章
1、组建广域网使用的主要设备有哪些？
组建广域网使用的主要设备有，调制解调器、广域网交换机、接入服务器、路由器和防火墙等。
2、网络安全服务提供哪些基本服务功能？
1．保密性（confidentiality）
2．认证（authentication）
3．数据完整性（data integrity）
4．防抵赖（nonrepudiation）
5．访问控制（access control）
3、防火墙的目的作用是什么？
防火墙的目的作用有两个：一是进出企业内部网的所有通信量都要通过防火墙；二是只有合法的通信量才能通过防火墙。
4、防火墙提供的4种基本服务是什么？
防火墙提供的4种基本服务是：1．服务控制；2．方向控制；3．用户控制；4．行为控制
第三章
1、网页信息可以保存为哪几种文件类型？
可以使用四种文件类型保存网页信息：（1）保存为HTML文件；（2）保存为单一文件（*.mht）的Web档案；（3）保存为纯文本格式；（4）保存为Web页，仅HTML（*.htm；*.html）
2、在邮件中可以插入那些项目？
access是基于什么的工具在传送邮件时，经常需要附带一些项目，例如：程序文件、图片或者比较大的文本文件，这些文件以不同形式插在邮件中和邮件一起传送。① 插入文件；② 在HTML格式邮件中插入图片；③ 插入背景图片；④ 插入超级链接；⑤ 为邮件加入签名。
3、简述的优缺点。
优点，第一：快捷且价廉；第二：不打断对方的工作或学习。缺点，第一：有时邮件很慢或甚至丢失；第二：垃圾邮件猖獗，现在尚无有效对策。
4、新闻组中的访问方式有哪几种？
以微软新闻组为例，提供了两种访问方式，一种是基于网页的Web方式，另一种是基于客户端软件（例如OE）的NNTP方式。
第四章
1．什么是搜索引擎？搜索引擎有哪些类型？简述搜索引擎的基本工作原理？
答：搜索引擎(search engine)是一种Web上应用的软件系统，它根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务。从用户的角度来看，这种软件系统提供一个网页界面，通过浏览器提交若干词语或短语，然后很快返回可能与用户输入内容相关的信息列表 。
搜索引擎包括：全文索引、目录索引、元搜索引擎、垂直搜索引擎等。
搜索引擎基本原理：搜集信息、整理信息、提供检索服务。
2. 用Google检索关于“汽车”和“品牌”方面的资料，但不要包括“丰田”的内容，资料类型为Word文档、PDF文档、PPT文档，请写出检索式。
答：汽车 品牌 –丰田 filetype:doc OR filetype:pdf OR filetype:ppt
3． 网页标题中含有“大数据”的DOC文档，检索式：intitle:"大数据" filetype:doc
5.假如你想向《中国农业科学》杂志搞稿，却不知道通信地址和EMAIL，请查并给出它的通信地址和EMAIL,并说明你得到信息的具体方法。
答： 1）、到《中国期刊全文数据库》，通过刊名检索“中国农业科学”，查看《中国农业科学》的介绍页面，可得到。
2）、到《维普中文科技期刊数据库》，通过刊名检索“中国农业科学”，查看《中国农业科学》的介绍页面，可得到。
3）、到《万方数字化期刊》，通过“刊物查询”，得到《中国农业科学》的相关信息。
4）、到baidu、google等搜索引擎，输入检索关键词：“中国农业科学 杂志”可查到《中国农业科学》的网站，得到相关信息。
第五章
1. 什么是Web2.0？平常接触过哪些Web2.0方面的资源？网上交流与学习有哪些交流模式？
答：（1）Web 2.0是一种新的互联网方式，通过网络应用 (Web Applications）促进网络上人与人间的信息交换和协同合作，其模式更加以用户为中心。
（2）略。
（3）传统模式：、论坛、即时通讯（QQ/MSN）等；新模式：博客、维客、知识搜索、QQ、圈子等
2. 什么是P2P技术？有哪些常用的P2P工具软件？
  答：P2P是英文Peer-to-Peer（对等）的简称，又被称为“点对点”、“对等”技术，是一种网络新技术，依赖网络中参与者的计算能力和带宽，而不是把依赖都聚集在较少的几台服务器上。常用的P2P工具软件有：eMule、BT、迅雷、PPLive等。
3. 什么是FTP资源？利用FTP下载过哪些资源？
  答：（1）FTP（File Transfer Protocol）是 Internet 上用来传送文件的协议（文件传输协议）。它是为了我们能够在 Internet 上互相传送文件而制定的文件传送标准，规定了 Internet 上文件如何传送。也就是说，通过 FTP 协议，我们就可以跟 Internet 上的 FTP 服务器进行文件的上传（Upload）或下载（Download）等动作。利用FTP下载的资源：软件、文档、视频、音频等。
4. 什么是学科信息门户？你所学学科的信息门户站点有哪些？
  答：（1）学科信息门户网站提供个性化的单点网络接入，对本地和远程的信息进行集成，使信息高度组织化，以便用户查和发现信息。它最大的特点是针对特定的用户，提供与他们相关的内容集成和信息推送，以及业务协作、社区服务等相关应用和服务的访问，为用户提供一种获取相关信息的简洁方式，同时又避免了信息过多的问题。
（2）略。
5. 什么是开放课程？列举自己感兴趣的开放课程。
  答：（1）开放式课程计划（Opensource Opencourseware Prototype System，简称OOPS)，是一个致力于将开放式课程(OpenCourseWare)中文化以及推广的项目。该计划希望借此打破英语语言障碍、贫富差距造成的知识鸿沟，让华人师生能够更便利、全免费接触到世界一流教育资源。
（2）略。
6. 什么是OA资源？
    答：Open Access（开放获取，以下简称OA），是指“可以在公共因特网上免费地获取文献，允许任何的用户阅读、下载、复制、发布、打印和查，或者提供对这些论文文本的链接、对它们进行索引、将它们作为素材纳入软件、以及其它任何法律许可的应用。
第六章
1、什么是文献？
文献是记录知识的一切载体，即用文字、图形、符号、声频、视频等技术手段记录人类知识的一种载体。
2、试述信息、知识、情报、文献四者之间的关系。
信息是产生知识的基础，知识是信息核心，情报是被激活的知识，知识记录在一定形式的载体上即为文献。
3、什么是一次文献？二次文献、三次文献？三者之间的关系？
一次文献(Primary document)以作者在生产、科研或理论探讨中所获得的第一手资料为基本
素材而创作的论文、报告等经公开发表或出版的各种文献，习惯上称做原始文献。
二次文献(Secondary document)也称检索工具，专供检索一次文献而用，是报道和查一次文献的检索工具书、书刊。指将分散的无组织的一次文献进行再加工，经搜集、提炼、浓缩、整理，并按其外部特征(题名、作者、文献物理特征)和内容特征进行组织编排、编辑出版的文献。
三次文献(Tertiary document)又称为参考性文献。指的是利用二次文献的线索，选用大量一次文献的内容，经过筛选、分析、综合、评论和浓缩而再度出版的文献。三次文献有的以图书形式出版，有的以期刊论文的形式出版。
4、如何根据文献的著录特征识别不同出版类型的文献？
（1）西文文献类型的识别：
图书的识别主要依据出版项(出版地、出版社、出版年)、ISBN(10位)、总页码(PP or P)等著录项。
识别期刊文献的主要依据：卷号或期号(vol. no or v. n)，刊名缩写(如PE&RS)，ISSN号(8位)，CN号(6位)等，最方便用于辨识英文期刊的单词是Journal(J)、Transaction(Trans.)等。
科技报告的识别根据是报告号。报告号前通常有与报告相关的词语：一般有report；有时候有PR(progress report)进展报告、AR(annual report)年度报告、FR(final report)年终报告、CR(contract report)合同报告、TR(technical report)技术报告。
会议文献识别依据：会议名称会址、会期、主办单位、会议录的出版单位等。常有表示会议的专门用词，如：congress(会议)、convention(大会)、symposium(专题讨论会)、workshop(专题学术讨论会)、seminar(学术研讨会)、conference(学术讨论会)colloquium(学术讨论会)；有表示会议录的一些词，如，Collection of…。
专利文献的识别：有patent；专利国别及专利号。专利国别代码是由国际标准化组织(ISO)规定的，专利文献由各国专利局出版发行，因此，无出版地、出版社等项目。
学位论文的识别方法：学位名称、导师姓名、学位授予机构等。其文献出处项一般有Ph.D. thesis, Ph.D. dissertation, Master’s thesis, M.S. thesis 等标识。
标准文献的识别依据：标准号，其出处项一般均有Standard(Std),Specification 以及标准颁发单位及标准代号，如ISO, NBS, ANSI, CCITT,GB等。