企业资源计划(ERP)课程报告
一、浅谈ERP 在企业供应链管理方面的作用及其局限性
ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。
ERP在供应链管理方面的作用
供应链概述
所谓的供应链是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。它可以用下面的图示来表示：
从上图我们可以看出处于整个供应链中心的核心企业通过发出各种各样的信息需求，驱动周围的上下游企业进行职能分工，将物流、资金流、信息流等重新按照职能自发重组。通过这种模式的实现，处于整个供应链节点上的所有的企业都获得了增值。ERP的存在，就是连接各个节点的信息驱动源，是各个企业进行信息驱动协同工作的一个加速器。
在供应链管理系统中，ERP的功能主要有以下几个作用
ERP改变了供应链管理的复杂程度。
从上图及供应链的定义我们可以看出供应链是一个复杂的结构。面对着复杂的供应链，ERP系统以信息化带动人力、财力等一系列资源的优化配置，将企业内部和外部的结构进行无障碍型连接；通过ERP系统中的软件常态化的应对策略，将供应链中原本人工处理很复杂的事物变得不再复杂。
    适应了企业战略和现实战术的动态性变化。
供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中供应链节点上的企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的动态性。ERP系统从战略和战术两个角度保证了企业的灵活性，将所有的资源放在一个平台上进行操作，通过将资源进行种类的划分，提高了各种资源的专业化程度，有利于形成各种资源的经验积累度，从而产生更高的效率，达到企业整体灵活性变高的目的。
    重新构建了企业的生产模式。
以往的企业生产，只要是按照企业设计人员的思维生产东西就可以了，客户的需要很难得到真正意义上的满足，这是大规模专业化生产的一个难以摆脱的“难言之隐”。ERP系统使客户
的个性化需求变为企业的差异化生产能力：通过最前端的企业客户的需求的反馈，带动企业的内部资源、供应链后向企业的资源的重新调整在尽可能的程度上最大化地满足了顾客的需要。
ERP在供应链管理方面的局限
ERP的推广实际上是推式供应链在制造商企业中的应用，为了弥补推式供应链的不足，同时利用拉式供应链的优势，制造商纷纷采用推拉结合式供应链。但推拉结合式供应链能消灭部分库存，但是不能彻底消灭库存，仍然存在不少缺陷。具体而言ERP在供应链管理方面的局限表现在以下两个方面：
一是推拉结合式供应链只能解决产成品的库存不积压，但不能解决零件和物料的库存问题。
在销售阶段采用的拉式生产方式．可以视为完全按照顾客的需求拉动制造商对产成品的组装，完全消灭了产成品的库存问题。然而因为制造商希望能尽量快速的相应顾客的需求。所以制造商要求供应商在制造商企业周围建立仓库，储存足够的零件和物料库存以备不时之需。这种做法有加剧零件和物料库存的积压趋势。根本原因可以视为推拉结合式供应链的局限性，它无法真正拉动整条供应链以完全消灭库存。
二是推拉结合式供应链没有真正意义上降低库存成本。
零件和物料的库存一旦积压．库存成本便会发生，虽然制造商不负担承担零件和物资材料的库存费用，但是会通过价格反映出来的。同时，供应商管理库存，制造商补偿相应费用并不能改善供应商和制造商之间的关系．很有可能激化矛盾，这不利于双方合作，最终也并不能够优化整条供应链。在这种体系下，若发生市场变化时，库存仍然会积压，只不过是表现为零件和物料的积压．这对于一些通用化积度的物料。制造商的风险仍然很大。另外，对于有些不可以分步生产，如化工等制造商也无法做到推拉结合模式的供应链。
二、2BizBox ERP产品介绍及典型用户案例
2BizBox ERP产品开发商背景
2BizBox2是赛瓦软件（上海）集团旗下的核心产品之一。赛瓦集团于1977年成立于美国，总部位于美国德克萨斯州Wichita Falls，公司涉足油田设备、机械制造、自动化控制和软件等领域，在全球范围内拥有十几家子公司或控股公司。自90年代初进入中国以来，已在中国陆续成立了多家合资公司和独资公司。在中国境内已经有赛瓦软件（上海）有限公司、赛为
（上海）贸易有限公司和赛瓦（上海）石油设备器材有限公司。旗下赛瓦软件（上海）有限公司（Serva Software）是一家业界领先的电信界面组件提供商和中小型制造业企业信息化解决方案供应商，拥有核心产品TWaver和2BizBox2，主要客户包括亿阳、华为、联创，以及中海油服、襄轴股份等公司。
2BizBox ERP产品适用行业（领域）
2BizBox是一款功能强大、永久免费的ERP软件，涵盖进销存、生产制造、财务、人事等十多个模块和60多个子模块，致力于为全球中小企业与制造企业提供高质量的免费ERP软件。其模块多、功能强，特别适用于制造行业。
2BizBox ERP产品具体功能模块
2BizBox是功能强大的ERP系统，包括60多个分支如工程设计管理、销售管理、采购管理、库房管理、制造管理、工单管理、财务管理和人力资源管理等。主要有以下一些模块：
工程模块
物料、物料文档、物料清单、物料图纸、ECN–工程更改、ECR–工程更改请求、EDC–工程控制；
采购模块
采购单、询价单、RTV–退货单、采购单工作簿、MRP-物料需求计划、采购单报表、采购单审批控制；
销售模块
销售单、报价单、RMA–回收单、客户反馈、产品事件、销售单报表；
制造模块
刀具/工具房、刀具/工具清单、设备管理、工作站、工艺、工艺更改请求、工艺审批控制；
安全模块
用户管理、角管理、权限管理、操作日志；
工单模块
工单、工单发料、工单报表、工单工作簿、工单审批控制；
财务模块
应收账款、预收款、出纳、应收抵账单、应付账款、预付款、应付账款出纳、应付抵账单、总账、库存财务管理、固定资产与折旧管理、财务报表；
质量模块
产品序列号材料证明、NCR–不合格报告单、IR–检验单、CAR–纠正措施、PAR–预防措施、不合格代码、供应商质量组、质量组管理；
库房模块
发货管理、退货单发货、形式发货、收料管理、回收单收料、库存管理、盘存、领料清单、库房报表；
地址模块
客户地址、供应商地址、制造商地址；
人力资源模块
员工管理、临时工管理
控制面板
系统基本设置、财务设置、任务管理设置、审批控制、文档设置；
各模块之间的关系如下图所示：
2BizBox模块大图
2BizBox ERP零基础学java语言产品定制（扩展）能力
2BizBox采用业界流行的Java EE（Java Enterprise Edition）平台技术：稳固、灵活、轻量、安全、可扩展；2BizBox建立在Java技术以及其他像JBoss、MySQL、Linux、Hibernate等开源技术基础上，可以部署在所有支持Java语言的操作系统中，包括Unix、Linux和Windows；同时2BizBox既能运行在一台普通的笔记本电脑上，也能运行在大型企业级服务器上。
2BizBox ERP产品技术支持
2BizBox基于Java EE平台，采用C/S(Client/Server,即客户端和服务器模式)模式，即2BizBox通过桌面快捷方式点击登录客户端。2BizBox包括客户端和服务器，其中服务器由数据库和运行在JBOSS上的应用服务组成，客户端通过互联网或者局域网进行与后台的数据访问。推荐配置如下：
2BizBox服务器软硬件推荐配置
2BizBox客户端软硬件推荐配置
2BizBox ERP产品（服务）价格
2BizBox是一款免费软件，允许任何人、在任何时间、任何地方下载安装2BizBox，无论商业目的或非商业目的。很多ERP厂商提供免费版与企业版两套软件，这样无疑将免费版的风险附加给企业，而2BizBox将全部功能模块永久彻底的免费出去，只提供一个版本，即2BizBox免费版ERP。
2BizBox ERP产品典型用户案例
COSL（中海油田服务股份有限公司）是中国近海最大的综合型油田服务全面解决方案供应商，业务以钻井服务、油田技术服务、船舶服务及物探勘察服务为主，服务贯穿石油及天然气勘探、开发、生产的各个阶段。
COSL机电设备所的主要业务为生产制造，企业迫切需要一个生产执行系统，对复杂的生产制造环节进行全面细化的管理，执行ERP下达的生产任务，并为ERP提供生产数据。2007年，2BizBox团队与机电设备所开始实施2BizBox ERP软件，用于对公司生产制造环节进行的全面管理。针对当时采购管理、物料管理的紧迫性，双方于2007年12月20日之前完成了2BizBox 的工程管理、库房管理、采购、销售、生产模块的实施，具体内容包括物料清单的信息化、销售单管理、生产工单管理、MRP、库房收发料和部分定制报表，实现了以下的目
标：
1、物料清单信息化：将企业现有ERP系统中的物料清单完整地移植到2BizBox中，主要内容包括物料编码、物料描述和物料详细描述。
2、生产工单管理：为采购需求和库房中的收发料提供科学的依据，根据实际销售单制定生产任务下发工单。
3、MRP：全局考虑物料的需求、在产、订单等数据源，计算出任一生产用物料的科学的需求量。
4、库房收发料：根据销售单、工单发料，根据采购单、工单收料，做到库房物料的科学管理，清晰物料的来踪去脉。
5、根据实际生产管理需要定制报表。
2BizBox系统在COSL机电设备所的成功实施，为企业注入了新的活力，大大加强了公司在采购、库存、生产等各个环节的管理，以及和集团公司SAP系统的有效协同，真正为企业搭建
了一个集成统一的制造管理平台，使COSL机电设备所乃至整个COSL的信息化建设又迈向了一个更高的台阶。
三、对ERP和课程教学的建议和体会
对ERP学习的体会
通过一学期的ERP课程的学习，我对ERP有了以下一些方面的体会：