·新冠肺炎流行期公众心理卫生特别栏目·
冠状病毒疫情对医务人员
心理健康的影响与干预(综述)
钱英1   华文轩2   张南1 温雯1 娄思佳1 李娜1 孙洪强1
(1
北京大学第六医院,北京大学精神卫生研究所,国家卫生健康委员会精神卫生学重点实验室(北京大学),国家精神
心理疾病临床医学研究中心(北京大学第六医院),北京1
00083 2
北京大学医学部,北京100191 通信作者:孙洪强sunhq@bjmu edu cn)
【摘 要】 三次冠状病毒疫情下医务人员心理问题发生率分别为SARS29%~75%,MERS64 1%,COVID 1963%。疫情爆发流行期以急性应激反应为主;疫情结束1年,17
3%的医务人员存在心理问题;疫情结束3年,4%医务人员存在创伤后应激症状,并出现抑郁、焦虑和物质滥用等不良结局。直接接触患者、被隔离、自身感染、本职专业与传染病相关性小被安排一线工作者、女性、不成熟的心理防御方式、既往躯体疾病史、既往存在精神障碍病史的医务人员心理问题发生风险更高。线上和线下心理干预有助于促进医务人员心理健康恢复。
【关键词】 医务人员;心理健康;冠状病毒;疫情;SARS;中东呼吸综合征;新型冠状病毒肺炎  中图分类号:B845 67,R192 文献标识码:A 文章编号:1000-6729(2021)005-0432-06  doi:10 3969/j issn 1000-6729 2021 05 014
(中国心理卫生杂志,2021,35(5):432-437 )
Areviewofpsychologicalstatusandinterventionofhealth
careworkersduringcoronaviruspandemics
QIANYing1牞HUAWenxuan2牞ZHANGNan1牞WENWen1牞LOUSijia1牞LINa1牞SUNHongqiang
PekingUniversitySixthHospital牞PekingUniversityInstituteofMentalHealth牞NHCKeyLaboratoryofMentalHealth牗PekingU
niversity牘牞NationalClinicalResearchCenterforMentalDisorders牗PekingUniversitySixthHospital牘牞Beijing100083牞China 2PekingUniversityHealthScienceCenter牞Beijing100191牞ChinaCorrespondingauthor牶SUNHongqiangsunhq@bjmu edu cn
【Abstract】 Theprevalenceofpsychologicaldistressamonghealthcareworkersunderthreecoronaviruspan demicsare29%-75%forSARS牞64 1%forMERS牞and63%forCOVID 19牞respectively Atthepeakoftheout break牞acutestress relatedpsychologicalreactio
nwasevident Oneyearaftertheoutbreak牞about17 3%sufferedfromanxiety牞depressionandPTSD Threeyearsaftertheoutbreak牞therewerestill4%healthcareworkerssufferedfromPTSD牞anxiety牞depressionandsubstanceabuse Thecontributingfactorsofpsychologicaldistressappearedtobeassociatedwithdirectexposuretoinfectiouspatientcare牞quarantine牞beinginfectedwiththecoronavirus牞littleprofessionalexperienceofcontagiousdiseases牞female牞non adaptivecopingstyle牞previousphysicaldisorderhistoryandpreviousmooddisorderhistory Healthcareworkerscouldbenefitfromon lineoron sitepsychologicalinter vention
【Keywords】 healthcareworker牷mentalhealth牷coronavirus牷pandemics牷SARS牷MERS牷COVID 19
牗ChinMentHealthJ牞2021牞35牗5牘牶432-437 牘
34ChineseMentalHealthJournal,Vol35,No 5,2021
基金项目:国家自然科学基金面上项目(
批号:81571297)  并列第一作者。钱英,研究设计、论文撰写及修改;华文轩,文献检索、数据统计分析及论文撰写。
  2020年1月7日,中国科学家发现一种新型冠状病毒(简称新冠),2月11日,国际病毒分类委员会将其命名为严重急性呼吸综合征冠状病毒2(severeacuterespiratorysyndromecoronavirus2,SARS CoV 2),世界卫生组织将SARS CoV 2引起的疾病命名为2019冠状病毒病(coronavirusdis ease2019,COVID 19)。截至2020年10月25日,SARS CoV 2波及200余国家地区,确诊42303118人,死亡1145695人(死亡率2 7%)[1]。LANCET[2]发表评论呼吁关注医务人员的心理健康。21世纪,全球已经发生两起冠状病毒感染引发的严重疫情,分别是严重急性呼吸综合征冠状病毒(Severeacuterespiratorysyndromecoronavirus,SARS CoV)和中东呼吸综合征冠状病毒(MiddleEastRespiratorySyndromecoronavirus,MERS CoV)
。SARS CoV 2与SARS CoV和MERS CoV比较,SARS CoV 2传染性最强,波及范围最广,但死亡率低于SARS CoV(死亡率9 6%)和MERS CoV(死亡率34 4%)[3]。本文拟回顾SARS和MERS疫情研究,结合COVID 19疫情最新研究,更好地了解和评估医务人员心理需求,并对如何提供心理支持进行探讨。
1 文献检索策略与途径
文献筛选以关键词“severeacuterespiratorysyndromeORMERSORCOVID 19”和“psycho logicalORstressORmentalhealth”和“occupation algroupsORworkersORmedicalstaff”为基本条件,检索Webofscience、MEDLINE、EBSCO、APAPsycInfo、PsychologyandBehavioralSciencesCollection(截至2020年7月15日),并对文献类型和发表语言做了限定,获得文献653篇。以主题词“SARSor中东呼吸综合征or新型冠状病毒肺炎”和“医务人员or医生or护士”和“心理or精神卫生”检索中国知网、万方数据库、SI NOMED(截至2020年7月15日),限制医药卫生和科学领域,发表期刊为核心期刊,获得文献411篇。纳入条件:核心期刊,sci期刊、有效应值、医务人员为研究对象、心理干预。最终筛选出英文文献29篇,中文文献10篇。并据此进行综述。2 冠状病毒疫情下医务人员心理状况
SARS疫情出现之前,未查及传染病疫情下医务人员心理的相关研究。2003年SARS疫情爆发后,研究人员开始关注医务人员心理健康状况。结合SARS CoV 2不同于SARS CoV和MERS CoV的特征[4],COVID 19疫情下医务人员可能面临比SARS和MERS更高的心理应激:①COVID 19传染性强,全球范围蔓延,持续时间长,相应的社会环境也更不稳定,这样使得医患双方都长期处于应激状态;②由于患者平均年龄高,常伴有老年性疾病,患者心理问题发生率高[5],医护人员进入重症监护病房的平均时间长,这些都对医生的诊疗水平、护理人员的护理水平及其心理功能提出更高要求;③医疗资源不足带来的恐慌感更强。
除了以上COVID 19疫情下医务人员心理问题的特殊特征外,以下对三次疫情下医务人员共性的心理问题进行总结:①医务人员心理问题发生率和严重程度高于一般人;②传染病爆发流行期以各类急性应激反应为主,还有相当数量的医务人员的心理反应向慢性化发展;③重灾区和疫源地医务人员心理问题发生率和严重程度高于其他地区;④直接接触患者、被隔离、自身感染、本职专业与传染病相关性小被安排一线工作者、女性、不成熟的心理防御方式、既往躯体疾病史、既往存在精神障碍病史的医务人员心理问题发生风险更高。
2 1医务人员心理问题发生率和严重程度高于一般人
SARS:我国一项纳入94例医务人员和58例非医务人员,使用症状自评量表(Symptom
Checklist90,SCL 90)的调查[6]显示,医务人员焦虑因子得分显著高于非医务人员[(1 48±0 63)vs (1 29±0 36),P<0 01,t值文中未标明],其他各因子之间无明显差异。
MERS:未查及。
COVID 19:我国一项纳入927例医务人员和1255例非医务人员的调查[7]显示:医务人员失眠(38 4%vs 30 5%,P<0 01,t值文中未标明)、焦虑(13 0%vs 8 5%,P<0 01,t值文中未标明)、抑郁(12 2%vs 9 5%;P<0 04,t值文中未标明)、躯体化(1 6%vs 0 4%;P<0 01,t值文中未标明)和强迫症状(5 3%vs 2 2%;P
中国心理卫生杂志 2021年 第35卷 第5期
<0 01,t值文中未标明)显著高于非医务人员(P<0 01,t值文中未标明)。
2 2疫情不同流行阶段医务人员心理状况不同
传染病爆发流行期以各类急性应激反应为主,
其中睡眠问题出现最早最突出[
8]
,躯体化、焦虑、抑郁、强迫是主要的急性心理应激反应;随着疫情缓解,各类心理应激反应的发生率随之降低,部分心理反应在疫情缓解期反而凸显,如抑郁、麻木、
回避等[9 10]
,还有相当数量的医务人员的心理反应
向慢性化发展,持续至疫情结束后3年,包括创伤后应激障碍(posttraumaticstressdisorder,PTSD)、
抑郁障碍、焦虑障碍和物质滥用等[11]
2 2 1爆发流行期
SARS:使用一般健康问卷(theGeneralHealthQuestionnaire12,GHQ 12)调查显示,多伦多、中国香港、地区医务人员心理问题
发生率为29%,56 7%,75 3%[9,12 13]
MERS:使用事件影响量表修订版(TheIm pactofEventsScales Revised,IES R)对韩国359
名医务人员的调查[14]
显示:64 1%存在应激相关
症状,51 5%达到创伤后应激障碍诊断。
COVID 19:①使用病人健康问卷抑郁量表(9 itemPatientHealthQuestionnaire,PHQ 9)对湖
北省武汉市994名医务人员调查[15]显示:63%存
在心理问题,其中评分中度及以上达28 6%。②
对我国927例医务人员调查[7]显示,各类心理反应
或症状的发生率:失眠(InsomniaSeverityIndex,ISI)38 4%,焦虑(PHQ)13 0%,抑郁(PHQ)12 2%,躯体化(SCL 90)1 6%,强迫(SCL 90)5 3%。③使用汉密顿焦虑量表(Ham iltonAnxietyScale,HAMA)、汉密顿抑郁量表(HamiltonDepressionScale,HAMD)对福建2042
名医务人员调查[16]
显示,焦虑症状发生率25 5%,
抑郁症状12 1%。④使用流行病学研究抑郁量表(EpidemiologicStudiesDepressionScale,CES D)、DSM 5的PTSD检查表(PTSDChecklistforDSM 5,PCL 5)对中国大陆31个省14825名医务人员
调查[17]
显示,抑郁症状和PTSD发生率分别为
25 2%和9 1%。2 2 2恢复期及随访期
SARS:①Chong等[9]
进行的间隔3周的随访
调查发现,与SARS爆发流行期比较,在疫情恢复
期,医务人员的焦虑症状发生率显著降低
(81 2%vs 72 5%,χ2
=12 45,P<0 01),但抑郁(
67 9%vs 82 6%,χ2
=34 1,P<0 01)和回避(
14 0%vs 22 7%,t=187 65,P<0 001)症状显著升高。Su等[8]
进行的间隔4周的随访调
查显示,SARS病区医务人员抑郁、焦虑水平随时间而下降。②SARS后1年研究显示:135名SARS病区医务人员中17 3%医务人员存在心理问
题[11]
。③SARS后3年研究显示:4%医务人员创伤后应激症状持续存在[
18]
;SARS后3年,医务人员的其他不良结局包括:不想去工作,减少和患者
沟通和工作时间,人际问题增加,考虑辞职[19]
,物质滥用[20]等。
MERS:韩国进行的间隔1月的随访调查[14]
示,在家实施隔离组的IES R睡眠和麻木分值往往更高(P=0 03,t值文中未标明)。2 3疫情下不同地区医务人员心理状况
SARS与COVID 19相关的调查研究均显示:重灾区和疫源地医务人员心理问题发生率和严重程度高于其他地区。
SARS:按发病人数计算,北京市确诊病例2521人,死亡191人,是疫情最严重的灾区,接下来依次为:中国香港、广东省、、加拿
大、新加坡[21]
。中国香港和的心理问题
发生率高于多伦多,与香港和台湾地区疫情比加拿大严重有关。
MERS:未查及。
COVID 19:使用PHQ 9在中国不同地区进行的调查显示:湖北省武汉市心理问题发生率
(63%)[15]高于北京市(18 9%)[22]
中国爆发流
行期,其他国家的发生率从数字上低于中国。在新加坡和印度对906名医务人员进行的使用焦虑抑郁量表(DepressionAnxietyStressScales,DASS 21)
和IES R进行的调查[23]
显示:5 3%筛查为重度抑
郁,8 7%筛查为中重度焦虑,3 8%中度以上心理应激反应。
2 4不同暴露风险医务人员心理状况不同
2 4 1新冠一线工作医务人员与普通病房工作医务人员
综合SARS[8]、MERS[14]、COVID 19[24]
相关
研究,一线工作医务人员心理紧张程度、焦虑水平、应激水平显著高于普通病房或不执行传染病相
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关工作的医务人员,并且随时间延长,PTSD、焦虑和抑郁的发生率增加,但职业倦怠发生率和对感染的担心程度低于普通病房医务人员。
2 4 2自身感染的医务人员
罹患SARS急性期,35%以上医务人员感染者出现中、重度焦虑或抑郁症状[25],疲劳、恐惧和对自身健康的担忧也很常见[26],医务人员感染者应激水平与非医务人员感染者无差异(F=1 8,P=0 14);但1年后,医务人员感染者应激水平评分显著高于非医务人员感染者(F=4 3,P<0 01)[27]。研究还发现,SARS病情严重程度与恢复期的焦虑抑郁水平相关[28]。
2 4 3被隔离医务人员
医务人员的社会隔离,一方面指医务人员因职业问题主动减少与他人接触,另一方面指他人对医务人员的回避如受到家人和邻居的排斥、受到他人歧视等,这两者都可增加医务人员的心理压力[29]。调查显示,SARS疫情中,28 9%~31 2%被隔离医务人员存在创伤后应激症状和抑郁症状,隔离时间越长,创伤后应激症状发生率越高[30]。此外,社会支持受限会增加创伤后应激
反应强度,良好的社会支持即感受到家人和朋友的支持,是维持和恢复医务人员心理健康的重要保护因素[31]。
2 5不同人口学特征医务人员心理状况不同
SARS期间,Su[8]等发现,<30岁的护士比≥30岁的护士更容易出现短期情感障碍。COVID 19期间,lai等[24]发现女性医务人员焦虑抑郁风险更高。Zhang等[7]发现居住在农村、女性是最常见的失眠、焦虑、强迫症状和抑郁的危险因素(P<0 01或0 05,t值文中未标明)。Liang等[32]发现不同年龄区间,担忧的内容不同:引起31~40、41~40、>50岁3个年龄区间医务人员最大的忧虑来源分别为家人被传染、自身感染和病患死亡。2 6不同个人特质医务人员心理状况不同
①采取不成熟的防御机制与中间型防御机制不利于医务人员身心健康,反之,积极的应对方式对心理健康有益[12]。②有精神疾病史者,更容易受消极情绪影响来应对疫情带来的压力,如表现出害怕、否认,进而更容易出现心理问题[8]。③缺乏母亲关爱或母亲过度保护[11]和先前接触过其他创伤事件[29],都是发生心理问题的易感人。3 传染疫情下医务人员的心理健康服务需求及心理干预效果
3 1心理健康服务需求
COVID 19:在隔离病房工作、担心被感染、防护用品短缺、疫情始终得不到控制、工作效果不理想、与爱人隔绝而感到孤独是导致心理压力增大的原因[16]。调查显示:①医生的工作量很大,高达每小时10名患者,他们希望在极端情况下能有更多的医生。②责任繁多,有时最多每天要处理200名患者[22]。
3 2心理干预效果
传染疫情下对医务人员进行心理干预的疗效研究较少。现有研究显示,行为训练[33]、心理辅导[34]、团体心理[12]可以改善SARS病区医务人员心理健康。
4 心理干预或支持建议
既往在Ebola疫情有效的IASC四层金字塔心理支持模式(4 tieredinterventionpyramidInter A gencyStandingCommitteeguidelines)强调:①帮助感染人重建安全感,满足基本生存需求;②加强家庭和社会支持网络建立;③对一般心理问题者提供社会心理支持与服务;④对严重心理问题者提供精神科服务[35]。结合3次冠状病毒疫情下医务人员心理健康状况及干预经验,本次新冠疫情,对医务人员心理干预或支持总结如下:
管理层面[36]:建立①心理响应团队,由管理者组成,负责统筹协调和信息发布;②心理干预技术支持团队,负责制定相关规则,提供技术指导和督导;③心理干预医疗团队,由精神科医师组成,负责对医务人员和患者进行精神医学干预;④心理支持团队,由心理学志愿者组成,负责对有需求人员提供电话咨询。
实施层面,抗疫不同阶段,工作侧重点不同:
抗疫前:①选拔工作人员时,建议进行相关评估,包括心理应对方式、心理防御机制、既往躯体疾病史、精神障碍病史[7,12,37]。针对较多使用消极应对方式、较多使用不成熟心理防御机制、有慢性躯体疾病、精神障碍病史或遭受过心理创伤事件的医务人员,需慎重选拔,对于选拔出的医务人员,需要更关注其心理健康状况;②进行传染病防控培
中国心理卫生杂志 2021年 第35卷 第5期
训和心理学相关培训,包括危机干预相关知识,应激相关障碍的识别等,以提高医务人员自我保护能
力、抗压能力和自我心理保健能力[
15 16,38 39]
;③保障充足的防护和救治物资。
抗疫中:①促进安全感:提供安全有序的工作环境,提供充足的自我防护物资,制定合理的工作
休息计划,及时更新疫情发展情况[
16]
,让医务人员压力最小化,促进复原;②提升效能感:进行传染病、危重症等相关知识培训,建立相关线上会诊通道,提升医务人员胜任力,减少应激水平;③增强家庭社会支持网络:建立工作和减压小组,增强团队凝聚力,促进医务人员互相支持,及时疏导不良心理反应;促进医务人员家人和朋友给予支持,
社会对医疗卫生支持[26]
;④及时通过网络心理评估[40],对于心理问题筛查阳性、年轻[8]、经验不足[
28]
、接受隔离及自身被感染等需重点关注的医务人员[30,37]
,及时提供心理支持和精神科干预。
其中心理支持包括线上心理保健科普材料、线上心
理自助指导或个体心理咨询与等[15]。
抗疫后:①定期心理评估和随访[19]
,对重点
人开展针对性心理干预或精神科干预;②定期对医务人员进行心理继续教育,继续教育中强调危机中自我成长的意义,将有助于提升医务人员复原力。
综上,新冠疫情下,国家有必要借助社会心理服务体系(由国家卫健委疾控局牵头目前处在试点阶段,含各级医疗机构、高校及社会心理服务机构),协助医务人员及早认识到疫情对自己心理状况可能的短期和长期影响,及时学习自我调整方法或寻求帮助,社会心理服务相关机构应对易感医务人员在不打扰情况下给予心理评估、支持和干预。
5 本文的不足与未来方向
本文部分研究结论,仅有单项或有限研究支持,未来有待样本量更大的meta分析验证。
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