OA系统项目计划书
1引言
1.1背景
1。1。1背景说明
    办公自动化简称OA（Office Automation），主要是利用计算机,通信和自动控制等技术和设备,实现办公业务的自动化。它是提高办公效率，办公质量和实现科学管理与科学决策的一种辅助手段。
    目前,东莞市人民政府驻京联络处（以下简称联络处）和东莞市东盈投资有限公司(以下简称东盈公司）采用Office等软件，实现办公文档的输入和打印功能，但整个办公过程还停留在手工操作的层次，办公效率较低，许多事务不能够得到及时、方便、规范化的管理，没有能够很好的利用本单位的计算机设备和网络环境，需要建立新的系统协助提高办公效率。
    另外联络处的工作人员需经常往返于北京和东莞进行工作的处理、交接，因此亟需实现移动
办公。无论何时何地，都可以借助移动设备如智能手机、平板电脑通过移动网络，进行公文的审批、会议的确认、待办提醒等功能，真正实现移动办公.
    为了达到政府机构电子政务的要求,提高办公效率,联络处拟开发OA系统，以满足日常工作需要.
1。1.2系统名称定义
    拟开发的OA系统名称为“东莞市人民政府驻北京联络处OA系统”，简称“东莞驻京办OA系统”，主要供联络处各个科室以及东盈公司各个部门使用。
1。1。3系统目标对象
    1.1.3。1东莞市人民政府驻北京联络处
    东莞市人民政府驻北京联络处是东莞市设立的驻北京联络部门，贯彻执行党和政府的路线、方针、政策，承办我市在北京的各项工作任务；负责加强与中央各部门的联系和协调,收集、交流、提供有关信息，开展招商引资和经济协助活动;负责市领导和有关部门赴京出差人
员接待；协助有关部门对我市越级到京上访众的协调处理工作；负责联络、团结、发动莞籍旅京人士为家乡建设服务，协助承办“东莞建设研究会”事务;协助市有关部门在北京办理有关事项； 承办市委、市政府交办的其他事项等工作。
    1。1。3.2东莞市东盈投资有限公司
    东莞市东盈投资有限公司系广东省东莞市市直属国有全资企业,2010年于北京市西城区设立分公司，东盈公司的主要职能为经营管理一栋自有物业大楼、为有关政府单位招商引资提供后勤配套服务。
1.1.4市场调研
    1。1。4.1综合评估
    标准化的OA产品,其价格在数千元到数万元之间,不同软件服务公司的产品技术和定价差异比较大；如需在标准产品的基础上针对自身的要求进行定制开发,一般是按标准产品+OA定制开发进行收费,定制开发部分需求和复杂程度不同,价格区间从几万、几十万到几百万不等，实施周期从几个月甚至历时几年。OA需要经过实施服务才能进入正式应用,后期也需要软件
服务公司的服务和支持,并不断的深化应用才能取得良好的应用效果。具体可以从以下几个方面评估：
1、OA需求：用户对OA功能的需求不同，是否需要定制开发，投入时间和成本不同
2、实施要求：用户对OA实施的要求不同，投入的时间和成本存在差异
3、技术架构：不同软件服务公司采用技术架构不同，OA所需的系统软件不同，费用组成不同。
    1。1。4.2 OA软件商分类
1.一般软件服务提供商.
    特点：主要销售标准产品，业务理解较低，重视销售市场和渠道,产品功能臃肿、性能较低、客户体验度差。
2。行业解决方案专家。
    特点：不专精于OA系统，行业解决方案较多,对OA业务理解不够,产品功能不具有针对性，性能、客户体验度一般。
3.专业OA软件服务提供商。
php新闻发布管理系统    特点:可以为客户提供量身定做解决方案，业务理解较深，拥有丰富OA研发经验。
    1.1.4。4一般通用功能
    通过OA系统的信息采集和调研可知目前市场上的OA系统已经较为成熟，但是根据面向客户体的不同,功能需求、客户体验度以及价格方面会有比较明显的差异，通常包含功能模块如附录：“OA系统一般功能表”所示。
1.1.4.5 OA系统不同价格区间对比：
价格区间
产品功能
优点
缺点   
1万—10万
见附录
1.价格低廉
2。实施快速
1.界面死板
2.操作繁琐
3。功能臃肿
10万-20万
见附录
1。界面和功能可按需进行部分自定义设置
2.实施较快
1.可自定义内容有限
2.部分功能仍需个性化定制
20万以上
见附录
1.功能、界面按需定制，系统不臃肿，性能高
2。根据用户业务需求预留扩展空间,集成能力强
3.图形化管理，操作简单符合正常使用习惯
1。成本相对较高
2.个性化定制需要一定研发周期
（补充：产品功能见附录“OA系统一般功能表”)
2业务概述
2.1业务场景和约束
2.1.1概述
    联络处及东盈公司经分析，根据各自的主要职能范围和工作重点，整理出了将要实现的业务功能如下所示：
联络处:
    公文管理:党政机关和事业单位主要用到的公文有法定制作权限和特定的读者，有特定的行文格式并有行文规则和协力颁发。联络处在日常办公活动中，各科室也用到了各种公文。公文撰写和发布由分管该事务的科室办公人员起草，基本都需要通过“起草、审核、审批、分发、归档”这五个过程，保存的归档文件可根据权限进行查阅使用。