奇虎360的商业模式
要理解奇虎360商业模式,需要先来看这样一个网络商业模型“Freemium”——Free(免费)+Premium(增值服务),即通过开放免费的服务吸引用户,在此基础上建立盈利模式。Freemium的开创者为门户网站始祖雅虎,雅虎将传统报纸商业模式搬上网络,提供免费的内容服务等给用户,再通过展示广告获取收益。自雅虎后,Freemium模式被广为采用,包括搜索引擎、社交网络、即时通讯、娱乐生活等,如下图所示:
查看原图用免费的服务满足网民的基本需求(信息获取、社交、娱乐等),成为互联网流量及用户入口,在此基础上通过展示广告、付费服务、第三方分成等获取收益,这就是Freemium的精髓。
奇虎360给自身的定位“免费安全”公司,首先通过满足网民的安全上网需求,聚拢起海量用户(截止2011年二季度,奇虎360产品的月度活跃用户数达到3.78亿)。其次,奇虎360通过两大平台对海量用户进行转化,打通免费服务与盈利之间的连接通道。
查看原图
如上图所示,奇虎360商业模式可分为四层:第一层为核心免费产品服务层,主要为360安全卫士、360杀毒、360手机卫生等奇虎360
赖以起家的产品,这些产品为奇虎360带来庞大的用户;第二层为奇虎360两大基础平台——浏览器平台与应用开放平台,奇虎360将核心产品层用户顺势导入这两大平台;第三层为奇虎细分服务层,在两大平台基础上,奇虎360提供网址导航(hao360)、团购导航(tuan.360)、游戏导航、应用商店等服务;第四层为最终盈利变现层,变现方式主要为广告与互联网增值服务。
奇虎360主要盈利渠道来自浏览器平台与应用商店平台,不过除了这两类产品外,还有多条产品线存在。如下图所示,奇虎360产品架构分为360核心安全产品及分类安全产品。核心安全产品主要为360安全卫士、360杀毒、360手机卫士、系统急救箱,分类安全产品为浏览器产品、应用商店、手机类产品、性能优化产品及特定用途产品。
查看原图在分类产品中担当营收重任的为浏览器产品(即浏览器平台)、应用商店(即应用开放平台);手机类产品对营收贡献较少,但目前增长速度极快;特定用户产品用以聚拢更多用户。
1.奇虎360浏览器平台
奇虎360浏览器包括360安全浏览器、360极速浏览器,前者主打安全品牌,推出时间早市场占有率高,后者主打速度品牌,推出相对较晚。截止2011年二季度末,360安全浏览器产品的月度活跃用户为2.09亿。奇虎360浏览器平台盈利模式包括三大方面:1)广告;2)搜索引擎支付的流量导入费;3)第三方公司收入分成。盈利变现路径如下:
查看原图如上图所示,浏览器变现路径包括两个层次:首先是流量器向360网址大全、360搜索入口、360游戏中心及360应用宝库导入流量;其次是360网址大全等二级目录向360关键展示位等三级目录导入流量。更详细的图例说明如下:
1)首先,360浏览器直接将流量导入360网址大全、360搜索入口、360游戏中心及360应用商店,如下图所示:
360漫画进入漫画模式查看原图
浏览器相当于总的流量分发中心,在浏览器的插件栏、收藏栏、常用网址推荐栏,都安排摆放着360网址大全等入口。其中360网址大全盈利模式主要为广告,360搜索入口主要为流量费、360游戏中心主要为第三方公司分成,360应用商店则是广告分成兼而有之。2)其次,360网址大全将流量导入360搜索入口、360关键展示位、360其他类别网站(团购、网购、游戏、影视剧),如下图:
查看原图
360网址导航顶部为搜索入口,盈利模式为流量导入费,默认搜索引擎为Google。360网址导航的右边及下部为关键位展示,盈利模式为广告(包括CPM\CPS\CPC),这块也是360网址导航最赚钱的地方。360网址导航左边为团购、网购、游戏、影视剧等入口,团购盈利模式为广告,游戏盈利模式为分成,影视剧盈利模式为广告和分成。
2.奇虎360应用开放平台
与浏览器平台并列的为应用开放平台,这也是奇虎360目前最重要的战略布局。其实在对浏览器平台的介绍中已涉及到应用商城,截至目前,奇虎360的应用开放平台包括四大方面:1)360安全桌面;2)360软件管家;3)网页版应用商店;4)手机应用商店。其分类及盈利模式如下:
查看原图
(360手机应用商店盈利模式仍不清晰,因此用虚线表示)
为更清楚说明应用开放平台盈利模式,下面以360软件管家为例。当用户进入软件管家后,会看到应用宝库,其中包括热门应用以及推荐应用。在应用宝库中拥有应用推荐位,推荐位会收取展示推荐费,即展示广告(CPM),如下图:
查看原图
当用户点击推荐应用后,奇虎360会计算点击次数,按点击收费(即CPC广告);而当用户使用付费应用后,奇虎360又会与应用开发者进行分成。于是在整个应用开放平台上,奇虎360完成“展示-点击-分成”整个盈利模式的搭建。