2017电商运营工作感想
要认清自身的不足和行业的发展变化,前瞻未来发展战略,以应对不断出现的行业竞争和挑战。
2017电商运营工作感想又到年末的,该总结还是要总结一下了,毕竟干了一年下来,酸甜苦辣咸也尝遍了,惊喜与痛苦并存,压力与突破齐飞,总结与创新共勉!让我们来总结一下一年下来我们的跨境电商岗位做了什么:
采购(产品开发)
34张图看女人一生1、ebay、amazon、速卖通等跨境电商平台进行市场分析和调查(使用第三方工具),负责新产品、新供应商的寻、资料收集及开发工作;
2、评估供应商的综合水平,与供应商进行比价、议价谈判工作;
3、及时跟踪掌握原材料市场价格行情变化及品质情况,提示产品品质及降低采购成本;
4、负责每日采购订单的及时下达和跟进订单交期的达成情况,及时处理交货及品质问题;
5、统计、分析新产品销售数据,收集、分析市场情报及竞争对手状况,并适时调整相关策略。
仓库管理
1、负责物料、成品的入库出库管理,遵守仓库管理和货物发货的有关规定,按作业流程进行收发货工作,正确标注好货物出入库数量、按期进行盘点;
2、根据补库计划进行配货发货,打包(订单验货、检查、打包、称重);
3、掌握所存物资的质量现状,避免存货超储、短缺、毁坏等现象,确保库存物资安全;
4、信息数据的录入、填写和传递,相关单证、报表的整理和归档;
5、按期进行仓库的盘点,保障仓库数据的准确性,做好相关部门的协调工作,及时的反馈数据;
6、负责仓库布局,科学管理货品库位,提出改进方案,保证仓库最大化的使用率,并负责保障设施的运行及安全控制等工作;
7、有效配合公司整体业务运作需求,做好与相关业务部门的协调和沟通工作。
美工设计
1.负责跨境电商平台店铺详情页修改,及公司日常工作
宣传广告、产品、活动的平面设计;
2.对店铺首页、分类页、产品列表页和宝贝详情页及其各功能模块,进行视觉设计,使用平台规则的图片与合理的排版布局,突出表达店铺想向受众传递的信息,如品牌价值、产品卖点、活动利益点等;
3.负责店铺促销期间的设计排版,及促销宣传版面,并配合推广人员做推广宣传图、直通车及站外推广图片;
4.负责公司其他平台网页的设计、页面的美化、各种活动及专题页面的制作;
5.定期更新促销图片和页面,配合店铺销售活动,美化修改产品页面及定期更新店铺主页;
6.对新开发的产品进行抠图排版,优化店内产品描述,美化产品图片及商品的上下架;
7.做好公司各类图片信息和主题资料的收集,整理,归档工作;
8.配合其他部门岗位完成相关设计工作。
店铺运营
1、负责跨境电商的运营工作,包括:选品、listing 优化、活动策划、营销推广;
2、负责产品推广、营销优化、提高listing的点击率、浏览量和转化率,提出相关优化方案;
3、负责产品编辑、上传,了解客户售前、售中、售后工作,妥善处理客户投诉与纠纷,确保持续提高账户好评率,保证帐号的正常良好运行状态;
4、对店铺的IP、P V、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
5、依据客户行为分析报告,提供直通车各类活动等营销推广工具的最优投放方案并主导实施;
6、负责平台销售管理。制定海外仓流程表,及时给各海外仓备货
7、对店铺数据进行分析整理,提出改良建议并执行,定期查看产品在平台的销售情况与排名情况,完成公司规定的销售目标
财务
1、负责公司跨境电商(等平台)账务处理,出具电商运营财务报表;做好流水汇集,正确、及时、完整地记帐;
2、电商平台物流费用的管理,统计各渠道/电商平台结
算数据,核对并整理入账,每月对账;
3、第三方支付工具的资金流审核,系统结算、提现、充值等,平台退款、支付宝转账、打款等;
4、整理出口类业务的出口退税申报工作,跟踪退税资金情况,保管出口退税备案资料;
5、财务资料编制和归档管理:协助编制公司月、季、年度财务报表,整理进行各种维度的分析数据,财务会计凭证、帐簿、报表、报税资料等财务档案的分类和归档管理。
以上是一些岗位日常工作,每个岗位基本上都是兢兢业业!在工作日子里,大家都是为了共同的目标前进,让公司与个人期发展,为了整个团队而奋斗,真心感谢每一位团队成员!公司为你的成就而骄傲!
跨境电商要做的事情看是简简单单,但要做成专业,也不是一件省心的事。不撕逼,不扯蛋!创造一个良性的跨境电商工作氛围和可持续发展的团队,光靠老板一个是绝对干不起来的。
借用华为任正非任总的一句话:一生专注做一事。个人觉得在生活上,还是商业上,都值得让每个人踏实生活,踏实做事。相信2017年通过团队的共同努力会创造出新的篇章!