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基于SaaS 模式的高校学生公寓信息管理系统建设研究
刘彪 陈喜春 李欣
（兰州交通大学，甘肃兰州 730070）
摘要：为了更好地对学生公寓进行有效管理，高校研发了各种信息管理系统，但难以满足不断增长的需求。本文以基于SaaS 模式的学生公寓信息管理系统和传统信息管理系统对比，对新需求下的高校学生公寓信息管理系统建设进行了阐述。关键词：SaaS；学生公寓；信息系统中图分类号：D43
文献标识码：A
文章编号：2096-4609（2019）07-0265-002
在高校教育规模不断扩大的背景下，高校的学生公寓信息管理工作的复杂程度也随之扩大。随着计算机和网络技术的发展，传统的手工信息管理模式难以适应现代学生公寓信息管理的要求。高校学生公寓信息管
理涉及高校教务（学生）、后勤、财务、党（团）委、宣传、招生（就业）等各个部门，信息管理存在着来源庞杂、更新项目众多、更新时间不一、需要大量的限制性多级别、多部门分权限共享的特点。因此，制备一个数据准确、信息安全、共享方便的学生公寓信息管理系统，能够有效提高高校学生公寓各相关部门的协作效率。
一、背景
传统的学生公寓信息管理系统存在着维护周期长，更新速度慢、稳定性差、需要投入大量人员和经费等缺点，很难跟上高校不断增长的需求。由高校完全自制的传统学生公寓信息系统中，高校学生公寓管理人员大多数仅精通管理业务，并不具有成熟软件的开发能力，开发出的系统的维护以及更新需要等待大量的时间和耗费大量的精力。而基于SaaS 模式的高校学生公寓信息管理系统使业务精通的管理人员不必具备过多的程序设计知识，仅需花费较低的学习成本和资金成本就可以设计实现符合绝大多数业务要求的信息管理系统。而程序设计从业人员只需要准备并维护好相关SaaS 环境，将实际的二次开发任务交给熟悉业务的人员利用SaaS 去完成即可。
熟悉业务的管理人员从实际入手，对高校学生公寓信息管理业务进行需求分析；然后对系统的设计思路和方法进行研究，并遵循自顶而下的设计思路进行系统功能模块的划分和软件层次的划分；最后采用自下而上的实现方法，从各个功能模块入手，进行单模块的实现，最终将各个功能模块进行集成，从而形
成整个系统。通过对需求分析的研究，将一套相对合理、完整的高校学生公寓信息管理系统的设计方案陈列出来。这能够为高校学生公寓信息管理系统的发展提供一定的
理论支持，同时为相关系统的开发人员提供一定的参考。相关需求分析以低学习成本、易用性高、修改需求分析速度快为目标，所输出的系统具有较大的普适性，能够满足普通高校学生公寓信息管理的实际使用需求，将会具有较大的实际意义。
二、SaaS 简介
SaaS 是Software as a Service 的缩写。传统的软件工具，高校用户除了购买和开发软件的成本，还需要购买、构建和维护自己独立的硬件设备和相关解决方案。借助SaaS 平台，高校用户只需通过在自己设备上进行简单的设置，即可以启用所需的软件服务和基础设备。因此，在SaaS 平台上选择适用的应用程序比起传统的安装、设置、运行软件具有更加高效的优势。而由于使用共享基础设备，高校用户也无需额外花费时间对这些设备进行维护。由SaaS 提供者负责管理基础架构，意味着在应用软件以外的方面，用户无需付出额外的成本。因为SaaS 提供者负责管理所有的更新和升级，高校用户无需自行更新程序，从一定程度上降低了学习成本。同时，SaaS 提供者还可以管理应用程序的可用性，所以企业无需添加硬件和软件，不必随着高校用户的增长而变更网络带宽和并发解决方案。大多数SaaS 提供者也提供定制功能和应用程序接口，用以满足用户的特定需求，轻松整合现有的信息管理系统。
三、传统学生公寓管理系统问题分析传统学生公寓信息化建设虽然取得了一些成就，一定程度上提高了高校各相关部门的协作效率，但还停留在手工记录管理信息、使用即时通讯软件直接发送电子文件进行信息共享、自制无法及时共享且本质上仍是手工记录管理的管理信息系统上，面对更多的需求，已经无法使得效率得到提升，也带来一些普遍存在的问题。
（一）信息孤岛
信息孤岛造成的原因是学生公寓管理的各相关部门在信息化的过程中，制成的信息化产品相互之间在功能上不关联互动，信息
上共享互换极其困难繁琐，以及信息变化与业务流程和实际应用相互脱节。甚至大多数信息化相对成功的部门，因为部门每一次局部的IT 应用，都可能与之前的应用不配套，也可能与以后的应用不配套，大多数自制的信息化产品基于单一部门信息需求，只有少数信息管理人员而非信息产生及使用人员使用，用户需求模糊，信息化产品与现实脱节且极其难于使用，进一步造成了高校信息化推行、培训困难，使用成本加大的困难，严重妨碍了信息共享，造成了信息孤岛的产生。
（二）传统系统设计与实际需求脱节传统学生公寓信息管理系统存在着盲目照搬已有系统结构、未全面进行用户需求分析即盲目开发、直接购买商业信息管理系统的情况，使得信息化工作推进后进展缓慢，业务人员学习成本高、信息管理系统适用性差、新需求无法及时解决等情况核问题。
随着高校扩招，住宿情况的多元化，新出现需求分析很难在传统架构的学生信息管理系统中得到及时和妥善的解决。传统的学生信息管理系统仅偏重于简单的住宿信息收集、房源空缺情况计算，对于复杂信息的数据透视功能自由程度支持度不高，新增功能需要增加研发和学习成本，增加了学生信息管理系统对高校学生管理和学生公寓管理决策支持的困难程度，使得大量通过传统学生信息管理系统收集得来的信息没有得到妥善有效的利用。
四、基于SaaS 模式的学生公寓信息管理系统建设
在使用SaaS 模式的学生公寓信息管理系统后，学生公寓的业务人员就不必再将精力分配到布置服务器和服务器软件上，只需要了解业务流程，分析业务需求，只需要负责以合理的业务逻辑来完善功能信息系统的功能，就可以不断应对新出现业务需求，进一步减少信息孤岛产生的可能性。而权限控制和流程设计，则是制约传统信息管理系统不能跟上高校日益增长需求的两个方面。
（一） 基于SaaS 模式学生公寓信息管
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理系统的权限控制
权限设置是所有信息管理系统的核心功能，管理员通过权限控制，可以提高用户之间的数据协作效率。权限的设置应该包括三个维度：操作权限、字段权限和数据权限。
操作权限最主要的控制应该包括添加、查看、编辑、删除、导入、导出。
在有查看、编辑的操作权限前提下，字段权限决定了在管理数据时的字段可见性和可编辑性。
在有可见且可编辑性的字段权限的前提下，数据权限决定了管理员在设置条件之后，用户的可管理数据范围是符合过滤条件的数据。
基于SaaS 的学生公寓信息管理系统，高校用户通过网页登录就可随时更改和新设立不同的权限，使得系统更容易适应高校行政机构的变化，管理员和用户的之间界限将会非常模糊，除最高权限的系统管理员外，不同的用户被分配不同的权限，成为不同级别的管理员，最低级别用户只可拥有对个人信息的字段权限和数据权限。
（二）基于SaaS 模式学生公寓信息管理系统的流程设计
当数据需要多方参与、按一定顺序提交时，就要用到流程。具有操作权限的管理员需要提前设置好流程
的节点，至少具有字段权限和数据权限的负责人和数据流转的过程。一旦数据提交后，就会进入流程，按照流程的设定进行流转。
五、其它应用问题
高校学生公寓资源校内共享有着较好的发展前景，但由于各部门产权制度和归属、管理制度和平台的差异，除了在技术上的保证之外，还需要进行相关改进。
（一）政策导向机制的促进
高校政策应该鼓励学生公寓各部门应该加强合作，引导各部门根据实际情况，共享数据资源降低沟通成本。
建立协调机制，制定有关资源的共享方案，发布共享信息，协调各部门利益，及时讨论解决学生公寓资源共享中出现的问题
（二）资源标准化和资源共享的利益机制
学生公寓的主要管理部门应当从共享的需求出发，尽快整合、建立和完善相关标准，构建完整共享体系，从根本上保证服务质量。在制定各种数据资源共享时，要充分考虑参与各部门之间的利益均沾，提高分享标准学生公寓相关数据资源的积极性，促进优质资源建设的可持续发展。
【作者简介】刘彪(1985- )，男，河北省新乐市人，工学学士。研究方向：信息管理与信息系统。
【课题项目】本文受2018年度兰州交通大学学生工作研究专项任务-学生公寓全方位育人体系建设与管理模式项目研究资助（编号259007）。
【参考文献】
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[2]The Design and Implementation Based on SOA of Student Management Information System in Colleges and Universities[J] . Pan Yihui.  Energy Procedia . 2012
（上接第261页）
量为64M 的N a n d F l a s h ，F l a s h 的型号是K9F1216U0A。对于学校教学考勤系统来说，摄像头是对学生人脸图像进行采集的重要前端设备，因此需要将摄像头作为其硬件部分中的重点，在本文中所采用的摄像头为MOS模式，其像素级达到130万，摄像头型号为JD202USB免驱微型摄像头。这种摄像头可根据外部环境的光线条件来对其亮度、清晰度以及饱和度等进行自由调度，并可对各种分辨率的人脸图片进行有效支持，从而为高清人脸图像的采集打下了坚实的基础。
（二）软件部分
基于人脸识别技术的学校教学考勤系统在进行人脸识别时，其主控流程如下：当系统开启时，其会对自身运行状态及功能等进行自检，如自检不通过，系统会自动发出故障报警，以此提醒管理人员进行维修。当自检通过后，学生需要站到系统的摄像头前端，并利用键盘按考勤键，这时系统的摄像头会自动对学生的人脸图像进行拍摄采集，并对人脸图像中的特征点进行检测与提取，然后将提取到的特征点与数据库中的原型人脸图像的特征点进行比对，以此判断站在摄像头的学生是否为本人，如不是本人，则系统会自动发出预警，如是本人，则系统会将考勤记录进行自动保存。根据学校教学考勤系统对上述主控流程的描述，可了解其系统的功能要求，在对系统的软件部分进行设计时，也应结合其功能要求来进行设计，大致包括三个部分的主要功能设计，分别是学生考勤模块、考勤管理及统计模块以及人脸检测识别模块。
其中，学生考勤模块通过摄像头来采集学生的人脸图像，考勤管理及统计模块会将学生的考勤记录数据进行统计，人脸检测识别模块会对提取的人脸图像中的特征点与数据库中的特征点进行相似度比对，以此确认学生的身份信息。
在基于人脸识别技术的学校教学考勤系统中，算法是实现系统功能的核心，在该系统中采用的算法为PCA 算法，该算法又被称之为主成分分析法，其是根据图像在统计过程中所具有的特性，通过检测其变换时协方差矩阵中的数值特征，以此分析数据之间所具有的关联性。目前，该算法普遍用于大维数的数据分析工作中。
PCA 算法在应用过程中主要分为以下步骤，第一步是到协方差矩阵，第二步是对协方差矩阵中的数值进行求解，并得出其正交化单位的特征向量，第三步是确定其主成分数量。
（三）系统测试
本文从软硬件方面设计了基于人脸识别技术的学校教学考勤系统，并对该系统进行了测试，然后观察所获得的人脸识别数据库。从该数据库中可知，系统可对人脸所具有的不同表情进行有效的识别，并且可对不同的
人脸图像进行处理与识别，这为学校教学考勤系统的应用创造了极为有利的条件。
五、结语
总而言之，随着科学技术的发展，人脸识别技术在证券金融、信息安全等诸多领域中的应用变得越来越广泛，在教育领域中也同样如此，将该技术应用于学校教学考勤工作中，不仅可节省点名时间，减轻教师工作量，还能在一定程度上提高学生的出勤率，从而进一步推动了教育领域的发展。
【作者简介】张孜越（1996-），男，本科。【注】大创项目。【参考文献】
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