策划说明:由于对公司目前的发展战略、运营方式、盈利模式、财务状况,尤其是对“Speak2Me”和“Parlo”两大产品缺乏深入的了解,所以策划方向可能比较偏颇或理想化,仅提供整体策划思路。
Lingo Media营销推广策划书
一、策划目的
1、宣传“灵通英语教育”品牌,提高其在中国英语教育业的品牌知名度和
美誉度,提升品牌形象,提高品牌亲和力和客户接受度及忠诚度。
2、加强公司“Speak2Me”和“Parlo”两大在线英语培训产品的营销推广,
提高产品的市场占有率,扩大产品的知名度,同时提升产品销售量,扩
大增长公司的市场业绩。
3、分析公司的市场环境,诊断存在问题和发展机会,制定公司的年度目标
以及相关市场营销推广计划。
4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势,适应及调整营
销推广方案。
二、当前营销环境状况分析
1、市场现状
1)中国是全球最大的英语学习市场,共计超过2.5亿英语学习者。
2)我国英语培训市场总值有望达到300亿元,中国是全球最大的英语培训市场。
3)自行学习,通常以CD 、书籍、参考书、电子词典、复读机等学习方式为主,枯燥无味、效率低下,对提高口语能力基本无用。
4)请外教、参加培训班,价值不菲,而且受到时间、地域的限制。
5)市场竞争激烈,国内知名品牌和地方品牌英语培训机构繁多,让消费者的选择无所适从。
6)市场价格、质量良莠不齐,知名大品牌培训机构价格昂贵,一般消费者承受不起;一般品牌培训机构价格适中,但培训质量为人诟病,实
际帮助不大。
2、市场前景
1)中国的英语学习人口数量基数庞大,而且市场态势发展良好。
2)英语教学体制改革,听说能力逐步加强。学英语,不单只是重视书面成绩,逐步加强英语口语的提高以满足社会需求和职业需求。
3)“国际化”、“全球化”等概念日益深入人心,英语学习者对说漂亮英语有着强烈的渴望。
4)受国际金融危机影响,不管职场人士(提升职业前景),还是在校高校生(应对就业危机),都加强修炼内功,加大对自己的教育投资,
尤其是英语口语培训方面。
5)中国是一个经济发展迅猛、市场日趋开放的社会,不管是国内各行各业的企业,还是在中国的众多国际跨国企业,都对提升企业员工
英语能力的需求日益增大。
6)品牌影响力日益集中,知名品牌具有良好的产品、服务、资金、人才、管理和经营优势,必然逐步整合国内英语培训市场,小品牌市
场范围将更小。
3、未来市场影响因素
1)国内政局稳定,经济发展总体态势良好,政府职能转换,社会环境改良。
2)大中城市城镇居民收入稳步提高,相应消费需求购买力也相应提高。        3)中国自身经济的日益复苏,也将带动社会教育投资的加大。
4)国际市场对中国出口贸易的需求逐步恢复,以及对中国未来经济发展的看好,对国内英语培训市场有很大促进作用。
三、存在问题与市场机会分析
1、存在问题
1)公司品牌在中国大众的知名度不高,影响了产品的销售力。
2)产品内容不够丰富(课程总量少),影响产品的持续跟进销售。
3)之前产品销售模式单一,仅依靠授权代理(上海文众网络科技有限公司),难以全面打开产品市场。
4)产品运营平台(www.speak2me),以免费方式提供服务,缺少可靠的赢利模式(利润来源)。个人认为目前网站流量不足以吸引广告
商的青睐。
2、市场机会
1)世界著名英语教育传媒集团,在业内有一定的知名度。
2)跨国公司,资本运作和实力比较雄厚,拥有完善的经营管理机制,以及丰富的市场开拓及运营能力。
3)集团其它业务在中国发展多年,已在教育和出版领域取得巨大成就,与许多中国优秀的企业建立了良好的战略性合作关系。
4)产品由公司自主研发,产品式样新颖独特,彻底改变了传统英语学习模式,同时与其它英语培训机构差异化明显。
5)在目前产品运营平台,注册的会员使用后,均反响不错,得到了极大的支持与认可。
四、市场目标
1、销售业绩:2010年度实现销售收入不低于XX万元,较2009年增长XX%
以上。
2、销售网络:首先以北京为市场试点重点开拓,年内在上海及广州分别
建设办事处,辐射长三角、珠三角两大中国经济带区域。
3、销售量:2010年度发展全国个人会员XX人,企业用户会员XX家。
五、营销策划战略
1、营销原则:回收成本,赚取利润;低成本、快见效、大营收。
2、营销战略:准确产品定位,突出产品特,采取产品差异化营销战略;
以及建立点广面宽销售渠道,采取市场扩展战略,不断拓宽市场区
域。
3、营销策略
传媒模板
1)产品的核心定位
a)功能定位:在线英语口语培训系统。
b)目标消费人定位:高校在校大学生及国内国际知名企业。
c)目标市场定位:高校个人口语培训市场及企业英语培训市场。
d)产品核心价值:先进的网络英语教学技术。
e)产品核心功能:独特的人机智能英语口语对话系统
f)产品诉求广告语:Lucy,您的24小时贴身私人外教!
2)产品的品牌策划
a)品牌定位:在线英语口语培训国际品牌。
b)品牌核心价值:国际网络英语教学第一品牌。
c)品牌文化:卓越源自关怀!
3)产品策略
a)产品形态:“speak2me”,类似“人人网”、“开心网”等国内
知名在线交友社区平台,能引起目标消费人的兴趣和共
鸣。
b)产品组合:“Speak2Me”和“Parlo”,分别适合高校在校大
学生和企业在职人员的学习,针对性及专业性强。
c)产品内容:丰富学习课程,在保证教学质量前提下,大大提
高课程数量。
d)产品销售模式:取消目前网站平台的免费学习模式(保留一
部分经典课程免费供会员学习以提升吸引力),以会员充值
收费模式替代(10说金=XX元);企业培训采取企业IP地址
收费管理模式。
4)价格策略
a)定价原则:成本导向,收支平衡。
b)定价策略:渗透式定价。产品介绍期,以回收成本为宗旨,
低价格迅速获取市场份额。
c)价格组合:说金相对应的人民币值以及不同课程相对应的说
金值。(企业培训定价以不同课程套餐组合分类定价)5)销售渠道
a)以北京、上海、广州三大一线城市为中心,建立公司运营办
事处,辐射周边区域城市。
b)个人充值中心建设:①各类在线充值方式:银行卡充值、支
付宝充值、移动短信充值、灵通卡充值(公司自主开发,同
时品牌宣传,建立卡销售网点)……②银行电汇③邮局汇
6)宣传传播策划
a)公关促销策划
①制造新闻
以“加拿大灵通集团”或“Lucy”为“中心卖点”制造媒体舆论。
策划目的:迅速提高公司及产品的知名度。
选择时间:2010年6月
地点:北京
策划方案:(略)
②报纸软文(具体方案略)
选择几家青年主流报纸发布新闻性资讯软文。
主要目的:借以与新闻报媒建立“认知”关系。
③校园活动(具体方案略)
以知名高校为试点,与高校外联部联系建立合作关系,以校内路演活动、免费讲座、英语口语比赛等形式推广公司
品牌及“Speak2Me”产品。将成功模式复制推广至各大高校。
④捐赠赞助活动(具体方案略)
依托公司在教育及出版领域的巨大资源,向国内中小学院校捐赠英语学习教材,提升公司及品牌形象。
(现在的玉树灾后重建是很好的一次机会,集赞助教育事业和赞助慈善福利事业于一体,加上目前社会媒体
的聚焦关注,运作得当,可迅速有效提高公司的知名度
和美誉度)。
b)广告宣传策划
①网络平面广告
于“人人网”或“开心网”上投放“Speak2Me”广告。
投放时间:校园活动推广之后。
投放周期:一季度或半年。
投放规格:参照网站广告模式择优选择。
广告设计方案:(略)
②校园广告(具体方案略)
食堂桌面、墙壁广告,A4纸免费复印背面广告,体育
场广告,海报等各种形式广告。
③报纸杂志广告(具体方案略)
《青年文摘》、《双语时代》、《疯狂英语》、《世界经理人》等。
④搜索引擎(具体方案略)
百度、Google等知名搜索引擎的竞价排名
C)网络宣传策划
①网络联盟和论坛推广(具体方案略)
加入论坛联盟、网摘联盟、图摘联盟等同行业、同类型的网站联盟,做到互为宣传,互为推广;整理30~50个人气最旺的相关主题网站论坛进行有计划的发帖子。
②(具体方案略)
向广大目标消费人发送广告邮件,向网站注册会员发送电子杂志(内容质量是关键),借以宣传产品及公司品牌形象。
③搜索引擎加注
向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索网站进行引擎加注。
d)具体实施方案
详见a)、b)、c)各项策划方案
e)费用预算
公司2010年度宣传费用总预算为XX万元。
下表为宣传费用预算清单: