实施顾问岗位职责
【篇一:实施顾问】
  实施顾问
  岗位职责: 1、负责公司erp系统的实施推动以及运维
2、负责公司内部用户的应用培训,指导内部用户运用公司的软件
3、针对用户使用问题解答、支持,进行问题汇总与分析
4、对公司使用erp系统的问题搜集和反馈;出具解决方案
5、参与erp系统的二次开发的需求调研,文档整理,测试等相关工作
  任职资格: 1.本科以上学历(财务、计算机、经济或相关专业),1年以上工作经验;
2.了解erp方面的原理和理论知识,有汽车行业和电子商务相关工作经验优先;
3.有1年以上的软件项目实施经验,熟悉项目管理知识,具备良好的控制能力;
4. 有良好的敬业精神、团队合作精神、沟通能力及分析能力,有高度的工作热情和工作责任心,承受一定的工作压力。
  二次开发顾问
  岗位职责:
1、在项目经理的带领下完成开发任务,保证开发项目的交付的进度和质量;
2、与内部需求设计人员,实施顾问沟通,参与开发方案的制定;
3、主要开发内容:erp二次开发
任职资格:1、两年以上开发经验。
2、了解erp基本知识,熟悉java语言
3、精通oracle数据库,有数据库编程经验。
4、有用友nc—uap平台开发经验、商业智能分析开发经验优先考虑
5、有较好的学习能力和团队精神。
  区域信息管理员 1.负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;
2.负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;
3.维护和监控公司局域网、保证其正常运行,确保局域网在工作期间内安全稳定运行;
4.安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;
任职要求:
1.熟悉cisco交换机、防火墙的网络设备、操作系统、oracle数据库的配置及维护
2.能够对企业内部网站及网络进行维护操作;
3.工作细致、认真、责任心强,沟通协调能力强,具有团队协作意识和良好的服务意识; 4本科以上学历,一年以上工作经验者优先。
【篇二:erp实施顾问的职责及经验总结】
erp实施顾问的职责及经验总结
作者;:北京乾元坤和
  看这篇文章的多半都是做erp实施顾问的了,那么在转让正题之前先给想做和正在做erp实施顾问人的八大建议。
erp实施顾问是一种综合技术知识和管理能力的职业,门槛高所以很多人进不来,但是只要能进来,在成长中一般都可以磨练出来,就是说erp实施顾问的成长需要积累,需要在实践中不断完善和提高。
做erp实施的八大建议
以下是对erp顾问职业所具备的知识和能力结构的几大建议。
1、一定的计算机、网络技术基础
身为erp软件实施顾问,你不能不了解你的产品,当然你可以了解得粗略,不必象技术工程师那样精通,你要能够回答客户提出的大部分问题,所以需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广度而不是深度,当然,如果你的深度够好,那么会更加有利。如果你的深度不够,经常回答不上客户的问题,没关系,关键是你要留一个缓冲余地,你要知道,你应该从哪里获得帮助和支持。优秀的erp实施顾问,应该懂得如何调度资源。
以下为我认为erp实施顾问应该掌握的技术:
(1)erp软件本身,主流的管理软件如用友、金蝶、sap、甲骨文、乾元坤和等等。
(2)系统管理知识,包括windows2003,unix。
(3)数据库知识,包括sql2005、oracle、db2等等主流数据库,sql技能。细分可为查询分析器的使用,数据表的操作,报表的基本技能等等。
(4)网络知识。网络协议配置、网络拓扑等。
(5)一定的硬件知识,如服务器、交换机等。
2、erp行业知识
管理信息化行业知识浩如烟海,没有人可以掌握全部。把握好你的定位,你要了解全部的产品有什么,但你要选定一个方向,在这方面成为专家。既要广博,也要有自己的专精所在。
不要贪多,很多东西知道框架即可,用的时候懂得较快地搜索、查出来即可。时间精
  力极为有限,有些东西要懂得放弃。
3、管理知识和项目管理知识
应当具备丰富的管理知识。要与客户保持好关系,要有良好的服务意识。客户管理层是项目推进中最好的资源,一定要取得他们充分的信任和合作。如果你不了解管理知识,你难以让客户信服和接受。管理软件之所以需要erp实施顾问,就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力,没有产品是尽善尽美的,但是一名尽责的、优秀的erp实施顾问,却可以弥补产品本身的不足。网络上管理知识应有尽有,只看个人的吸收能力。另外的一个好的学习途径就是客户方管理人员,他们的管理经验更有实效性。所以,在项目的实施过程中,我们事实上就可以学到很多管理知识。这也是这项工作的诱惑和魅力之一。
另外,一个erp实施顾问,他是一个客户和研发的中间人。那么他就要给客户设计方案时候,不但要满足客户的需要,而且要了解研发的难处实现的可能性。好的方案不但要了解系统还有了解行业。同时要了解研发的技术以及一些数据库结构的设计以便同时为客户、研发服务。
更重要的一点就是实施计划的制定,考虑的客户的迫切心理,和研发的实际进度。为了迁就客户,计划过于紧密,研发就会出现质量问题,反而不好。时常要降低客户的期望值,也是一种方式。同样东西,研发都是3号提交,客户希望5号,和客户希望1号。当研发只能3号时候,最好能让客户答应5号。然后3号给他们。他们会有意外惊喜,甚至觉得你为了提前2天做了,很多工作,可能在其他地方给你通融。 4、计算机专业英语水平
国际软件厂商研发的erp系统,是用英文开发的,相关资料,尤其是最新的资料基本都是英文的,如果英语不灵,那真有点被动。就是本土软件的顾问也应该学好专业英语,了解主要的国外厂商产品,及时吸收外文最新知识,这对你是很有益的!不过英语不好的同学也不用着急,这里说的是专业英语,掌握计算机和管理领域的常用词汇就基本可以满足工作需要了,当然懂的越多越好。
5、erp实施顾问应有一个清爽整洁、职业化仪表。
要知道顾问基本上是一个服务性质的工作,必须得到客户方的认可,必须让人家喜欢和你相处。不修边幅的人,不适合担任erp实施顾问。你的气质与风度,你能否征服你的客户让他们接受你,信任你,是项目顺利进展的关键。曾有客户讲过,如果他们不接受实施顾问
  本身,也就难以接受实施顾问带来的一切。除了相貌,气质,还有谈吐。彬彬有礼、条理清晰、善于表达,是良好沟通的基础。当然,自信心也很重要。而职业化,不仅仅是实施顾问的要求,它是身在职场的人们都必须具备的常识。如果想在这方面得到提高,可以去买本公关礼仪方面的书或者查询网站上的相关知识。另外可以多留心一下那些公认有修养、善谈吐人士的言谈举止,逐渐地养成习惯,固化下来。
6、不断的学习新知识
上述几条,不是独立存在,而是相辅相成,技术、管理、企业业务流程,都需要不断地学习。知识是日新月异的,必须与时俱进,活到老学到老,你往往需要在知识上走在客户的前面,有时候你必须要向客户学习,要学的东西永远太多,所以想要成为一名优秀的erp实施
顾问,时间管理是必须要掌握的,如何合理的安排时间、有效利用时间是一门大学问,需要自己不断探索、总结。唯有热爱这个行业,对它感兴趣,甚至到了吃饭、走路、坐车、如厕也常常思考相关的问题。
7、一定的运气和机遇
机遇也是非常重要的,一定要善于寻机遇,创造机遇,抓住机遇。想要成为优秀的erp顾问,需要一个漫长的过程,要多多用心,潜心体会,自然会有心得。常常要耐得住寂寞清静。多付出,不要太在意回报。坚韧不拔,终将修成正果。优秀的实施顾问,前途必然是光明的。
8、职业发展路线
现在erp实施顾问的职业发展前景被业界看好,未来五年管理信息化行业将需要5-6万名erp顾问,不仅大学毕业生想进入这个领域,很多职场人也很想转型做erp实施顾问。目前,大家共同的问题是这个领域要求综合素质高,没有相关经验的人进入门槛是个问题!不过要是真的想在这个领域发展还是有机会的,用友集团成立了一个交用友管理软件学院(www.bjuf
u)的教育机构,专门为想进入erp领域的人进行系统化训练,解决门外汉的门槛问题,好的一点是他们是推荐就业的,毕业后大部分留在用友体系,一小部分推荐到用友的客户单位,再提示重要的一点,入学他们是有面试和考核的,资质不好的是进不去的。
目前的情况看,有工作经验的人转型做erp顾问更有优势,可迅速升级做售前顾问、项目经理职位。以下是erp顾问职业常见的职业发展路线。
1、初级实施顾问,中级实施顾问,高级实施顾问,实施总监,研发部总经理;
数据库管理员岗位职责 2、初级实施顾问,中级实施顾问,高级实施顾问,售前顾问,高级售前股问,销售经理,销售总经理;
3、初级实施顾问,中级实施顾问,企业信息化项目主管,信息总监(cio)。
做erp实施顾问是要经常出差的,但是在企业方做信息化项目很少出差,但是需要的知识结构和能力基本相同,部分erp实施顾问(女性偏多一点)转型到企业里发展,最后做到
  cio的位置,也是一个不错的职业发展路线。
  1、erp实施顾问的定义和职责
  一、erp实施顾问是做什么的呢?
  erp实施顾问“是把公司的erp实施作为己任,并投入大量的人力和财力以实现这一目标的体”。他们精通erp理论与erp软件的使用方法,熟练运用项目实施方法论,能够有效处理实施过程中出现的种种问题,他们是经营管理的专家,很多人有过在不同行业实施不同erp项目的丰富经验,在项目实施的各个阶段都能得心应手。
  erp实施顾问们“要对项目实施的各个阶段负责,以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成,并使必须参与的人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺,他们要把他们所掌握的技巧和方法转化到实际工作计划中来——方法要细化成任务并落实到具体个人。每个阶段、每个任务的时间安排也要决定下来,从而最终敲定项目计划。顾问给项目带来了额外的价值,他们的实际操作经验使公司受益匪浅,他们知道什么该做,什么不该做,从而避免了“出错——改正”的实施途径”。
  有人这样总结erp咨询与实施的内容——也就是实施顾问们的工作内容:
1. 根据企业内外部环境和资源状况,分析企业建立erp系统的可行性,科学制定erp项目的战略目标;
2. 确定企业对erp的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求;