本地搜索网站案例分析：大众点评网
本地搜索网站案例分析：大众点评网
【摘要】本研究主要是以大众点评网为例探讨本地搜索网站的成功之道，具体从其商业模式（战略定位、目标客户、核心能力）和盈利模式（广告收入、网站制作服务、手册销售、佣金收入、团购业务、无线增值、电子商务）展开分析，最后总结并对未来的发展提出有效性建议。
【关键词】本地搜索引擎，大众点评网，商业模式，盈利模式，创新模式，先发优势
目录
导言 (1)
深入大众点评网 (1)
一、大众点评网的模式特点 (1)
网站制作公司获取客户
二、商业模式 (2)
（一）战略定位 (2)
（二）核心能力 (2)
（三）目标客户 (3)
三、盈利模式 (3)
（一）广告收入 (4)
（二）网站制作服务 (4)
（三）《餐馆指南》系列手册销售 (4)
（四）佣金收入 (4)
（五）团购业务 (4)
（六）无线增值 (5)
（七）电子商务 (5)
四、结论与建议 (5)
参考文献 (6)
导言
随着互联网在全球的迅速普及，通用搜索引擎已经不能满足很多网民的信息需求。Baidu、Google、YAHOO、INKTOMI、LYCOS等公司不断推出各国、各地区的本地搜索网站，搜索的本地化已经是势不可挡。美国权威调查机构Kelsey报告更是预测，本地搜索服务正以高于通用搜索2倍的速度快速增长。该市场2006年市场规模约为41亿美元，2011年将达到111亿美元，年增长率为22.3%。
一项早前的研究数据显示，2006年7月美国有60%的人都用过本地搜索服务，会员体达1.09亿，搜索量占互联网搜索的1/4.其中，40%网民是在搜寻周边的信息，59%的网民则是搜索饭馆、电影院等与娱乐消费相关的信息。
大众点评网（www.dianping）成立于2003年，是基于第三方点评模式的信息互动和分享平台，被中国互联网协会评为Web2.0百强网站。其致力于建设以餐饮、购物、休闲娱乐和生活服务等城市消费为主的Web2.0式的本地搜索和互联网社区。它的成功更是得力于其准确的市场定位，以及前瞻性的远见。大众点评网在第三方点评模式萌芽阶段就商业化地切入，并且踏实的做着自己能力能够做到的事情。下面我们就来简单分析一下大众点评网网站的运营模式、盈利点以及目前和以后的发展战略。
深入大众点评网
一、大众点评网的模式特点
大众点评网是中国国内首创的第三方点评模式，其最大的特在于，让用户充分互动，分享对餐馆的体验，并不是被动地浏览网站接受推荐，带有典型的Web2.0特征。凭借这种模式，在加上互联网的交流平台，大众点评网用最低的成本获取了大量的餐饮信息资源，将每个网友的点评聚合起来，就变成了极有价值的信息。而且，这种点评模式在信息方面最大的优势是，大众点评网进入一个新的城市市场，只需进行初步的餐厅信息（甚
至可以完全不采集信息），其余的信息更新主要靠网友和餐厅本身，用户会自动生成大量的信息，如开店、关店、新口味的菜式等。如今大众点评网
月活跃用户数超过4200万，点评数量近2000万条，收录的商户数量超过150万家，覆盖全国近2300多个城市。大众点评网月浏览量超过6亿，其中手机客户端的月浏览量已经占到网站月浏览量的80%以上，手机独立用户数超过1800万。
大众点评网之所以能够吸引那么多用户和商家参与，关键在于其发布的信息内容真实客观。从最初一个个人化的BBS到目前的首页运作，大众点评网在运行过程中，大众点评网并没有因为商家的介入而改变点评的客观性，而是尽量从消费者的角度来权衡，不会删除用户对某餐馆的。
二、商业模式
(一) 战略定位
1、大众点评网的定位——城市生活消费指南网站。随着网络普及，电子商务高速发展，消费人中网购以及网上预订机票、酒店、餐厅、音乐会的比比皆是，网络媒介平台以它方便快捷的传播模式已经迅速被人们所认同和接受。
2、主要服务方式：餐馆搜索引擎、网友第三方评论、增值信息发布。网友第三方评论一方面是网站提供的特服务，吸引网友人气，另一方面其产生的信息也是网站持续运营的信息动力。
这两部分组成一个完整的餐馆信息。在这些无序和海量的基础上，大众点评网提供了餐馆搜索引擎和增值信息这两种产品，前者解决了基础的海量问题，后者提供了信息的增值和有序化。另外网站一个BBS论坛和会员活跃度排行榜，一社区化的方式提高网站的粘度，并吸引人气。从网站的设计来看，非常简单实用，网友们能一目了然的进行面试搜索和点评，不会觉得烦琐。
（二）目标客户
年龄主要分布在25到40岁之间，以城市白领为主，月均收入在3500以上，拥有较强的自主消费能力，多是喜欢餐饮的美食家，女性站总数的60%，有很强的引领消费能力。