营销理论概述
1.1 营销的定义
营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,到最适合企业进入的市场细分和适合该细分市场的供给品。
basic是什么牌子营销经常由企业组织中的一个部门专门负责,这样其实有利有弊。利在:便于集中受过营销训练的体专门从事营销工作;弊在:营销不应该仅限于企业的一个部门来进行,而应该在企业所有活动中体现出来。
1.2 品牌营销的含义
品牌营销是针对品牌的一系列市场营销活动。它包括品牌设计、品牌策略、品牌维护、品牌定位、品牌延伸等方面。品牌营销是企业核心竞争力的体现。进行好的品牌营销,有利于消费者识别和购买商品,有利于企业开展广告宣传、控制和占领市场,同时培植成名的品牌是经营者的一笔重要资产。
品牌定位策略主要是从形象、观念、价格、功效等几个要素方面考虑,品牌定位可以描绘企业的形象和其所提供的价值,表现企业或产品区别于其他品牌的特征,使消费者正确认识和理解企业或其产品定位,以及与其他品牌之间的差异,因此,实施品牌定位策略要做到定位准确、适当,同时,要保持品牌定位的统一性,避免定位混乱。
1.3 市场营销组合策略
1.3.1 市场营销组合策略概述
市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况,对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。1960 年,美国经济学家麦卡锡提出了著名的4P营销组合策略,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。麦卡锡认为,企业从事市场营销活动,一方面要考虑企业的各种外部环境,另一方面要制订市场营销组合策略,通过策略的实施,适应环境,满足目标市场的需要,实现企业的目标。市场营销组合这一概念是由美国哈佛大学教授尼尔·鲍顿(N. H. Bor den)于1964年最早采用的,并确定了营销组合的12 个要素。随后,理查德·克莱维持教授把营销组合要素归纳为产品、订价、渠道、促销。
市场营销组合是制定企业营销战略的基础,是企业对付竞争者强有力的手段,是合理分配企业营销预算费用的依据。
1.3.2 4p营销组合理论简介
4P理论产生于20世纪60年代的美国,随着营销组合理论的提出而出现的。1953年,尼尔-博登(Neil Borden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketingmix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大的利润。营销组合实际上有几十个要素(博登提出的市场营销组合原本就包括12个要素),杰罗姆-麦卡锡(McCarthy)于1960年在其《基础营销》(Basic Marketing)一书中将这些要素概括为4类:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion),即著名的4p理论。1967年,菲利普-科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4P理论为核心的营销组合方法,即:
产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。
价格 (Price) 根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。
分销 (Place) 企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
4P营销理论的提出奠定了管理营销的基础理论框架,它利用产品、价格、分销和促销等可控制因素 ,对外部不可控因素做出积极动态反应,从而促成交易的实现和满足个人与组织的目标,用科特勒的话说就是“如果公司生产出适当的产品,定出适当的价格,利用适当的分销渠道,并辅之以适当的促销活动,那么该公司就会获得成功”。所以市场营销活动的核心就在于制定并实施有效的市场营销组合。