保健中心收银理系统
《保健中心(足浴、桑拿)收银系统》server系统和普通系统的区别以信息量大、数据准确、方便快捷，操作简便、管理效能高的特点获得广大足浴、桑拿、娱乐企业管理者的认可，它集前台接待、钟房、休息室、服务区、收银、财务、经理等管理、查询功能于一体，通过网络共享数据，多台计算机可同时操作，确保在客人入住高峰期提高服务质量。运用本系统软件不但可以提高效率，而且还可以弥补人工管理的种种漏洞。其主要特点是：
●操作简易，系统操作又密码权限双重控制
●  房间和技师状态由颜区别显示：兰(闲)、红(忙)、绿(订)
●  可选择技师上钟，预警报钟，加钟
●  上钟时可标识房间，可中途更换技师
●  可随时添加其它消费项目，例如烟、酒、饮料等，最后统一结账
●  可随时查询各房间的使用时间、费用及其它消费明细
●  技师上下班管理，自动排队，工作统计
●  有权限地控制收款员改错、退数、修改账单等
●  提供折让、会员价、赠品、免费项目等多种优惠手段吸引顾客消费
●  可设置最低消费、结账时自动计费，打印费用明细
●  会员管理、磁卡管理、IC卡管理、收款员交接班管理
●各种统计分析报表：消费项目报表、消费统计报表、收款员报表、财务报表、时间段报表、技师上钟统计表等
●后台可监视来客情况、前台收款，即时统计消费情况
本系统适合于：桑拿、沐足、保健中心等休闲娱乐企业，支持连锁店管理。
一、
系统架构图
二、服务流程图
三、系统功能
序号
主要功能
功能描述
1
接待
技师、房间预约登记
查询技师状态、大屏幕显示
选择技师、房间、发放客人卡
2
钟房
1、技师可灵活分类，区别男女普通技师、专家技师、泰式技师、修脚技师等
2、按班别自动排钟，排在前边的技师按轮排顺序上钟
3、可登记和更换房间
4、技师在房间刷卡器登记服务项目和上下钟
5、根据设定的时间提醒技师下钟
6、根据客人要求安排技师加钟
根据客人要求更换技师、进行退钟操作
3
休息室
1、语音广播通知技师上钟、大屏幕显示技师上钟的房间、服务项目
2、技师在休息室刷卡、查询上钟房间、打印当日钟数
4
服务区
1、查询房间、技师状态
2、预约房间、技师
3、帮助技师上下钟
4、临时项目开单
5、变更房间和技师
6、合并手牌
5
收银
进行收银结帐操作，打印收银结帐单
1、消费: 凭据消费凭证进行消费记帐
2、转帐: 有宾客需要统一埋单时，可进行转帐操作;
3、结帐: 可以根据宾客及会员的优惠方式进行现金、记帐、扣减充值等多种方式进行结帐。
4、支持收支记帐和支付小费
可按班次及收银员打印收银交接班表
6
会员
1、登记会员基本资料、发放会员卡
2、会员充值：根据会员选定的优惠方式进行充值
3、会员消费：按照规定的优惠类别进行消费和积分
会员报表：根据会员的充值和消费记录打印分析报表
7
技师
1、设置技师及服务生基本资料、提成标准
根据技师上钟记录自动计算计和打印钟时及工资
8
财务
实现宾客消费明细查询、收银明细查询、日营业情况统计、月营业情况统计、消费排行统计、日营业额同期对比、统计客流量和收入总额等：
1、收银汇总表
2、收银明细表
3、上钟明细表
4、上钟统计表
5、工资汇总表
6、消费明细表
7、消费统计表
8、单据明细表
营业统计表
9
经理
1、服务项目及价格
2、员工、技师资料
3、技师上钟记录查询
4、收银员收款记录
5、当日营业动态
6、营业分析报表
10
设置
1、房间类型、手牌及房间号码
2、服务类别、服务项目编码及价格
3、基本设置、提成法规案
4、操作权限管理
5、数据备份
四、硬件设备配置表
                                                    单位：台
序号
位置
说明
电脑
刷卡器
报钟器
打印机
1
收银
电脑1台、打印机1台、UPS电源1台
（此电脑用做服务器，配置网络交换机）
2
钟房
电脑1台、UPS电源
3
咨客
电脑1台、发卡器1台，用来发放回收客人手牌
4
技师室
电脑1台，报钟器1台，刷卡器1台，用于上钟通知，技师考勤，查询上钟情况
5
大厅
电脑1台，显示查询技师状态
6
房间
报钟器80台，每房间各安装1台全智能报钟器
7
服务区
每楼层1台，用于查询房间、技师状态和通讯控制
8
财务室
电脑1台，接打印机，查询及打印报表
9
经理室
电脑1台
合计
说明：
1、服务器电脑：安装数据库、存放整个系统的所有数据、管理整个网络，必须选配高性能的电脑做为服务器；
2、工作站电脑：可以进行数据录入、报表查询、图象处理和文字打印，安装有网卡、能与服务器联网的普通配置电脑；
3、联网设备及材料：包括：网线、网卡、网络集线器、面板、接头等；
4、全智能报钟器及通讯网络：包括智能语音报钟器、通讯网络控制器、刷卡器、IC卡等构成。
五、运行环境
1、服务器：WINDOWS 2000 Server操作系统、SQL Server2000数据库
2、工作站：WINDOWS2000操作系统
备注：WINDOWS 2000 Server、SQL Server2000 由甲方提供，乙方负责安装调试。
附件：多功能语音刷卡器
水疗、桑拿、按摩、沐足、、茶艺智能语音报钟器将目前烦琐的房间和大厅（包括VIP房、桑拿房、按摩房、咖啡房、沐足房、室、康体区大厅、多功能房）管理工作集成于一体，不但在管理流程上充分适应了客人的消费习惯，更重要的是为管理者提供了更先进的管理思想和管理工具，具有先进性、电脑管理、杜绝漏洞，节省投资和经营成本等特点。
产品特优势：桑拿智能可视语音多功能刷卡器的前身桑拿桑刷卡器、语音报钟器，在集合了他们的产品特点，桑拿智能可视语音多功能刷更加人性化，使用时在语音提示下，同时增加了视频显示，多重准确性，兼容性也更强。
功能特点：
A.刷卡自动开房开台：咨客、服务人员或客户主任将客人带到房间内，利用此设备可以不出房间就完成为客人开房的操作。
B.自动安排技师（轮技师、选技师、点技师等）：服务人员、客户主任或客户经理在房间内，利用此设备可以不出房间就完成为客人查询和安排或退换技师的操作等，并可通过语音
或视频让客人直观的获取技师动态信息。
C.钟房自动通知技师（广播通知、小票通知、视频通知等）：技师在休息区利用此设备可以在不同的场面环境下通过语音广播、视频和电脑打印小票多种方式获取到什么房为多少号客人上钟信息。
D.刷卡自动起钟计时：技师到房间见到客人后，确定为客人服务后，在房间内就可以自助完成起钟。
E.到时自动催钟： 技师将要到钟时，智能刷卡器可以按客户的要求进行催钟，无须人为操作，如果需人工跟近，电脑终端会提示操作人员进行催钟。
F.刷卡落钟：当技师为客人做完服务后，可以利用智能刷卡器快速自助落钟。   G.商品刷卡消费（自助点选商品、商品消费记录）：当客人在房间内消费一些纪念精品、饮品、香烟等商品时，技师可以利用智能刷卡器在房间内为其直接点选。
H.自动报警提醒：技师在房间给客人做服务碰到查房等特殊情况，可以利用智能刷卡器在前台发出指令通知到每个房间。
I.刷会员卡（消费查询、位置查询、余额查询）： 客人消费完成后，可以利用智能刷卡器在房间内完成消费刷卡过程，无需到前台就可以完成付款操作。
J.清房态自动提醒：客人消费完成后房态会自动变为待清脏房，服务人员打扫干净后，直接在设备上刷卡即可将房态置为空净房。
K.收银管理：客人至前台后，收银员直接刷客人手牌或直接输房号，调出客人账单，打印并付款结账。并可单人、同行一起打单，留单、并单、多币种自动转换及付款，会员卡付款，留言功能等。
L.结帐控制：单个、同行，账单自动生成，直接刷客人手牌或直接输房号打单准确快捷，账单清晰明了，快速结账。权限控制严格，打折、冲账、改账、多次打印、恢复账号等均需授权，买单经手人签字，结账自动打入缴单，杜绝前台收银漏洞，收银权限控制等。
文章来源于收银软件服务网：www.33988
源文地址：www.33988/Home/Cpxx.aspx?spbm=SP050001