开放教育“一站式”教学的期刊文献综述
vlookup函数8种用法作者：岑斯 王景 刘磊 翟变利
来源：《广西广播电视大学学报》2021年第04期
        [摘 要]通过对“一站式”教学的文献回顾，下载CNKI期刊库202篇相关主题论文的标引项到Excel工作表，对“一站式”教学研究的成果年度分布、活跃学者、突出研究机构、重要理论阵地、政府资助状况和关注细分主题进行分析，得到开放大学（广播电视大学）是“一站式”教学主战场的结论。进一步的关键词聚类分析表明，教学团队的有效运行是“一站式”教学开展的保障。
        [关键词]开放教育;“一站式”;教学团队;运行
        [中图分类号]G728 [文献标识码]A [文章编号]1008-7656（2021）04-0059-06
        我国学者丁兴富提出，开放教育意味着教育对象面向全社会开放，不受年龄、性别、学历等限制，意味着办学模式从校园向全社会开放，突破围墙和教室，以媒体教学代替面授教学，从而突破了时间、空间的限制[1]。系统办学是国家开放大学开放教育的显著特，按照“两级统筹、四级办学”体制运行，形成“全国一盘棋”的一体化办学格局。开放教育在教学教务管理过程中产生若干个层级，垂直化教学管理不利于教学信息和资源的传递和整合，教学过程的落实存在难度，而“一站式”教学是解决这一难题的重要举措。基于此，本研究从CNKI进行文献回溯，以期通过分析到“一站式”教学开展的保障因素。
        从现有的研究成果看，業内专家学者从不同专业、不同课程、多角度、多层面对开放教育“一站式”教学进行了理论和实践方面的相关研究。“一站式”相关教育由《职教论坛》期刊发文在2003年提出，介绍了美国相关教学理论和案例[2]。截止2020年12月，在CNKI检索到有关“教学”“教育” “学习”主题，与“一站式”主题相关的文献219篇，将标引项（Title—题名、Author—作者、Organ—单位、Source—文献来源、Keyword—关键词、Fund—基金、Year—年、CLC—中图分类号）下载到Excel数据表，再去除非学术文献17篇，得到有关“一站式教学”的202篇学术论文标引项数据表。
        一、成果发文时间分布
        按年份统计“一站式”教学成果论文，得到历年发文成果分布图（见图1）。
        图1显示出“一站式”教学自2003年开始引起媒体关注后，年发文成果呈现单边上升趋势，说明这个问题越来越受到学者的重视。将图1中观察折线添加趋势线，并生成年发文成果数Y与年份数X之间的线性公式（见图2）。
        用回归方法做年发文成果数Y与年份数X之间的线性关系验证，得到回归分析法表（见表1）和方差分析表（见表2）。
        表1中R Square达到0.818，表2中Significance F为2.5573E-07，说明回归良好，年发文成果数Y与年份数X之间的线性公式Y=1.1847X-2371.9可使用，由此推测出“十四五”期间每年的年研究成果论文数量如表3所示。
        二、活跃学者
        202篇成果论文作者中，大多数作者仅贡献了1篇论文，只有10名学者每人贡献了2篇学术论文（见表4）。
        三、突出研究机构
        全国“一站式”教学研究发文数在3篇以上的单位，列入下页表5中，广播电视大学和职业技术学院都出现在表内。进一步统计发现，各类职业技术院校贡献了20%的成果，各省市广播电视大学贡献了18%的成果，师范类院校贡献了9%的成果，三类机构累计贡献近一半的成果论文。
        四、重要理论阵地
        202篇教学研究论文刊载于156本学术期刊，其中载文在3篇以上的期刊编辑部比较关注“一站式”教学，可视为本领域的研究理论阵地，列入到表6。
        五、政府资助
        将历年产生成果论文被资助情况作出汇总，发现自2008年开始政府资助给到“一站式”教学研究领域，之后每年资助频次呈现增加趋势，如图3所示。
        六、成果论文主题分布
        根据文章标引的中图分类号，202篇成果论文分属于60个细分主题，将8篇（含）以上论文集中到的主题列入表7。表7中8个细分主题文献数达到124篇，约占总成果量202篇的六成。
        从表7可见，“一站式”教学的成果论文，宏观上的主题，主要集中在计算机教学和学校管理，即广播电视大学的办学性质和定位方面;微观上的主题，主要集中在教学理论和教学法改革，这正是广播电视大学的校本业务内容，广播电视教育明确了广播电视大学办学主体，读者和图书馆是广播电视大学教学的重要组成部分，思想政治教育则是广播电视大学
办学方向的重要保障。
        七、“一站式”教学运行
        202篇成果论文共使用了604个关键词，篇均关键词3个;604个词中有461个不同关键词。根据语义适当调整合并后，本研究选择频次2次以上的关键词作为高频关键词写入下页表8，总计30个。
        使用Excel的VLOOKUP函数，兼容性查可以得到“一站式”教学的词篇矩阵，行为表8种的30个高频关键词，列为202篇论文，活动单元格内数字为“1”则表示对应行的高频关键词出现在对应列的论文中，数字为“0”则表示对应行的高频关键词没有出现在对应列的论文中，因表格过大，仅示范表格的左上角，如表9所示。
        利用SPSS的聚类分析功能，对表9中词篇矩阵进行Ochiai二分类，输出聚类分析的树状图，见图4中树状图逐条分枝，可以判断出“一站式”教学在开放教育中开展的师资团队管理运行模式。
        八、“一站式”教学的经验总结
        “一站式”的概念最早应用在服务性窗口行业，之后应用到政府的窗口办事部门，发展到将政府各个部门窗口业务整合后的行政服务中心，方便了市民办理各项事务，提高了政府运行效率和市民对政府的满意度。一站式服务是利用现代集成管理的理念将多个部门或一个部门的多种业务实行共享资源优化流程集中处理以达到优化服务和提高效率的管理模式[3]。“一站式”在开放教育应用中也取得一些成效，见下页图4，基本可以分为4根骨干枝条，代表了4个方面的“一站式”建设经验。