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苹果APP有猫腻，自动续费内容淡化处理消费保支招
有律师指出：苹果公司对收费内容淡化或模糊处理，改变字体颜和字号企图逃避责任侵害了消费者的知情权。软件在苹果商城上线，平台方若不做好监管和提醒义务，也需要承担一定的连带责任。
律师希望涉及商品或服务的费用、履行期限等与消费者有重大利害关系的内容，应当使用与其他文字颜、大小异同的字体，并放置于显著位置。相关协议不应“默认”被勾选，而是设置程序让消费者完整阅读，独立做出选择。
消费者在开通会员前最好耐心地把软件说明的文字都看一遍，特别是淡化处理的内容，更应该多看几遍，并做好截图工作，防止维权时对方不承认。
避免iPhone应用软件自动续费，你可以打开iPhone上的【设置】，进入设置界面，下拉到【iTunes Store 与 App Store】。进入页面之后，点击【Apple ID】-【查看Apple ID】，在“账户设置”页面下拉点击【订阅】。进入订阅页面后，选择相关的应用，点击【取消订阅】即可。
很多消费者在购买到苹果手机
后，会通过苹果下载一些想要的
APP，但常常会遭遇到莫名被扣费的
现象，手机突然来一笔有点摸不着头
脑的交易信息。等反应过来时，才知
道被自动续费了。
浙江杭州的郑女士去年年底在
苹果商城下载了一款名为“美易”
的APP软件，仅仅想试用一下，没
想到2019年1月18日在未接到任何通
知的前提下，竟直接扣费393元，完
成了会员自动续费服务，当天又扣
费1000元，而且她还联系不上软件
方。
广西柳州的韦女士也遭遇了同
样的事情，只不过她下载的是另一款
图像编辑软件——Facetune 2，当时
给出的提示为免费使用三天，在显著
的位置没有看到自动续费的日期和条
款，可就是这个疏忽让她白白损失了
253元，想和软件方沟通，却在软件
上不到客服的任何，截止
到发稿前依然退款无果。
记者在苹果商城输入“美易”
关键词时进行搜索，到了该软件。
在评论区不少网友都说到了“免费诱
饵、自动付费”的套路。另外一款软
不付费免费网站件也有类似的评论，由此来看中招的
人范围还是很广的。
网友针对“美易”软件的评论
16  消费电子2019
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