索尼市场分析
一、调查背景
2001年10月,爱立信公司与索尼公司合并重组了索尼公司,在业界一致看好这"天作之合"的大好形势下,索尼公司却连续15个月处于亏损状态;2003年,正当大家对索尼失去信心之时,它却奇迹般地复活,俨如中国通信市场上叱咤风云的一匹"黑马";2004年,国内整个行业处于跌宕起伏的产业环境下,索尼销售业绩也在步步攀升。当今的手机市场竞争十分激烈,为保证索尼手机绿叶常青,可以继续更好地发展下去,大学校园这个大市场不容忽视。此次调查以大学生消费市场为大背景,主要以揭阳职业技术学院的大学生为调查对象,通过以促进索尼手机更好的开拓校园市场为主要研究内容,根据所学知识与实践,分析校园需求总体情况。
二、调查目的
通过对我校同学的手机消费倾向及消费行为分析,主要调查我校同学所使用的手机情况,注重了解大多数同学对索尼手机品牌的认可度、手机功能的偏好方向和影响手机购买的价位等问题,以便更好了解总体情况,进行分析总结,得出结论。优化索尼手机校园市场格局,促进索尼手机为同学们提供更好的通讯工具。
三、总体具体调查
1、调查对象
揭阳职业技术学院在校大学生
2、调查时间
20xx年11月21日——20xx年11月30日
3、调查地点
揭阳职业技术学院校园
4、调查方式
书面问卷,网络问卷
5、调查人员
杨羽平、吴晓祥、谢旭武、朱小科、张君妮、黄雪慧、曾慧娟、张莹莹
6、调查过程
3000左右性价比最高的手机(1)确定问卷内容,以书面文件形式确定,再制作成电子版调查问卷。 (2)广泛宣传,宣传方式主要有二:一是在大学校园随机向学生发放问卷并及时回收,二是让学院在校有电脑的同学完成网络调查问卷。
(3)调查完成后,对调查统计数据进行分析,撰写调研报告。
四、调查问卷问题简介
本次问卷共设计了15个问题,基本划分为以下几大模块: 1、调查对象的基本资料 2、购买手机的基本习惯 3、对其它手机看法 4、对索尼公司产品的印象
5、对索尼(包含索尼手机、索尼爱立信手机)手机的看法
6、影响大学生手机购买的因素
7、对索尼手机未来发展的建议
五、问卷调查数据统计及分析
对于此次调查,我们首先统计了调查样本的男女比例分布和调查对象类别分布。具体如下。
1、样本分布
参与本次调查的共有80人,男生36人,占45%,女生44人占55%。
2、调查共设置了三个年龄阶段
大一的21人,占26.25%,大二的32人,占40%,大三的19人,占23.75%,所以我们的主要还是以大二学生作为主要调查体。
六、 学院学生购买手机的消费动机分析
学生手机族的消费动机可分为以下四种:
(1)求实购买动机
据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,其中9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。
(2)求新购买动机
学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形
状、大小、厚薄、材料、颜等。同时,有40%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、彩时尚、功能够炫的手机。
(3)求便购买动机
根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于 方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
(4)求廉购买动机
大概23.5%的学生的手机价格在1000‐1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。
七、索尼手机的购买渠道分析
经调查分析显示,学生购买索尼手机主要渠道是去手机专卖店进行购买,占总比例的38.46 %。通过苏
宁/国美等3G卖场、京东/中关村商城等网上商城等渠道购买索尼行货产品的用户比例累计为23.08%。通过水货市场及国外代购等渠道购买索尼的用户也不在少数,所占比例达到30.76%。只有7.69%的学生跟熟人购买(二手机)。
可见,水货市场渠道依然在给索尼行货的销售带来着明显的冲击。 具体数据分析图如下: