医院成人护理店的规划方案
据不完全统计，中国每年有200多万名女性患者。随着国家“二孩”政策的放开，越来越多的女性选择生完两个娃之后不想再生育，所以会选择自己在家护理身体，但是对于护理医院行业来说，很多人都不太清楚自己是否能够从事成人护理店这个行业。所以在从事成人护理店行业之前一定要对市场有一定的了解和分析，才能准自己经营的定位，到合适自己经营的项目公司。目前市场上已经出现了很多从事成人护理店行业的商家，但是大部分人对于这个行业还是比较陌生，对于在这个行业发展的前景和经营方式都不太了解。所以在这个时候就需要给自己制定一个详细而科学的方案来帮助消费者更好地了解和选择成人护理店这个行业。那么就让我们一起来看看具体应该如何规划？
一、选址
根据多年的行业经验来看，大部分消费者在选择地段的时候都是选择街边的黄金地段。因为那里的人口密度比较大，交通便利，而且还能够为顾客提供很好的服务。而对于成人护理店来说，选择黄金地段就比较困难了，所以在选择地段的时候，一定要结合自身资金实力进行选择，再结合周围环境进行综合考量下才能够决定是否选址。而且在选择地段的时候主要是看周
围是否有医院门诊、学校、超市、商店等，而这四个方面也能够决定成人护理店能否正常开展业务。所以大家在选择时一定要考虑清楚，不能为了个合适的位置就选择黄金地段，这样会很容易出现开业之后资金链断裂导致关门的情况发生。所以不管哪种形式的黄金地段都要慎重考量。
1、医院的门诊
虽然说这个地段距离医院的门诊和其他地方相比要差一些，但是对于开成人护理店来说却可以考虑。因为医院门诊是人们平时就医比较频繁的地方，而且很多医院也推出了不少优惠政策。如果你选择在医院的门诊旁边开设成人护理店的话，就会很大程度上增加经营项目。不仅能够给顾客提供更加专业的服务，对于自己来说也能够赚取到更多的利润。同时对一些疾病患者来说还能够提供更好的服务。所以无论你是开在医院门诊边上还是开在其他地方都可以考虑这种黄金地段。
2、学校
对于成人护理店来说，周边有学校也是非常好的。因为有学校的地方，不管是学习生活上
还是自身安全方面，消费者都可以在那里得到很好的保障。而且在学校附近开一家成人护理店还有一种很好的优势，那就是可以将很多顾客引到医院来，然后又可以将他们留院观察。所以对于这里来说，发展成人护理市场还是非常有优势的。而且在学校附近开一家成人护理店还能为学校里的孩子提供很多便利。比如学校门口是个商店的话，那么成人护理店也可以提供购物、维修、咨询等服务。
3、超市
超市一般位于繁华街道，所以对于选择选址也有很大的限制。因为超市的人流比较大，而且它本身也是一个商业区或者零售区，所以对医院成人护理店来说也具有很大的吸引力。在医院周围有超市的话，成人护理店要想开展业务的话，就必须依靠超市这个场所进行日常的生活消费。所以我们在选择商场地段时一定要考虑超市对成人护理店进行业务是否有利。再加上超市中的一种业态存在许多不合理之处，所以我们一定要慎重选择。一般超市都位于医院周围或者是大型超市旁边或者是主干道上都不错。
4、商店
商店也是成人护理店选址很重要的一个方面。虽然大家都知道成人护理店需要消费的人是比较大的，但是毕竟不同年龄段、不同收入阶段的人对于生活质量也有着不同的需求。而且人们对于商品的需求也是不一样的，所以商店一定就能够满足人们对于商品需求。例如：成人护理店周边的便利店就能满足很多人对于日常生活用品的需求。所以在选择商店的时候就要选择能够满足人们日常生活所需的商店。此外商店也要尽量避开人流密集地区，因为人流密集的地区人流量大而且速度快、购物环境不佳，容易造成交通堵塞。而对于商店之间也要尽量避免产生冲突。
5、住宅区
在住宅区内如果有医院的话，成人护理店也可以选址在这里。因为医院的客户体更多也更稳定，所以这也是一个比较好的地段。当然，在这里选择要注意很多方面，比如说经营环境以及价格方面。但是在选择上也需要考虑到住宅区有多少人口居住，而且还要注意很多方面。例如有些住宅区周边会有医院、学校、超市等，如果选择在这样的区域内经营成人护理店很有可能会遇到很多的问题，所以不管怎么说去选择都不能马虎。毕竟医院客户多了也能够给他们带来更多的消费需求，但如果没有充足的消费能力的话，也会影响到公司未来业务开展。
二、产品布局
在做项目规划的时候，一定要根据自己客户体的需求，来选择适合自己的产品。就比如说现在很多人选择去美容院做护理，但是美容院做护理的项目种类并不是很多，但是也有很多产品可以去美容院去做一次，但是这些项目有的并不适合自己去做，比如说减肥按摩之类的。所以如果想要让自己的客户体比较丰富，在做产品布局之前要考虑好这些项目是否适合自己去经营这些产品。然后根据这几点合理地选择产品类型。比如像减肥按摩、足部按摩、祛斑美白、美容养颜、胸部、腹部等功能或者一些针对产后恢复等等的功能性产品。在选择产品类型的时候要综合考虑消费者不同年龄段，不同需求，在决定具体产品类型时也要进行合理规划。
1、从消费者的年龄来说，一般25-35岁的消费者占到了30%左右。
如果想要让自己的顾客体更丰富一点，可以在产品中增加一些产后恢复类或者美容养颜类的产品。可以吸引年轻顾客过来消费。也可以通过增加一些运动类产品来增加顾客消费频率。还可以针对一些年轻顾客采取赠送优惠活动来增加他们的消费粘性。这样顾客会更容易接受顾客。然后针对一些35岁以上人也可以尝试开发一些适合30岁以上人使用的一些项
目和产品例如一些小而精、健康养生类、祛斑美白类等等。这样才能获得更多的客户体。
2、从消费金额来说,15-25岁的消费者占到了30%左右。
如果想要让这些消费者占到30%左右的消费金额，那么我们就要尽量使他们在购买护肤类产品以及美容类产品方面更多的注重功能性产品。因为这部分消费者有很多时间花在美容上面，而且也有很多时间花在其他方面。所以我们在安排销售产品时要特别注意功能性产品所占比例的多少；针对这部分消费者我们可以销售一些对身体有益以及皮肤美白和祛斑美白的产品；针对这部分消费者我们可以销售一些针对内脏器官养护的产品等等。但一定要避免产品过于单一等问题发生。这样做很容易导致产品销售不出去。因为一般来讲这部分消费者对美容类产品都是比较感兴趣的。所以即使这个时候店里有了一个很大的客户体。
3、从消费金额来说,15-25岁之间占到了30%左右,25-35岁占到了30%左右。
20-30岁之间占到了30%左右。而这部分人，消费金额也在逐步增加，所以要重点考虑25-35岁顾客消费习惯及消费金额决定着这部分顾客未来消费需求变化趋势。比如25-30岁：女性35岁以后就会出现一些年龄偏小或较晚出现年龄偏大等现象。而35岁以后更是女性生育高
峰。因此需要对这部分人进行针对性的照顾和指导及管理;40-50岁：女性40-50岁以后有了较好的生活和工作条件后身体状况也会相对较好起来。同时45-55岁之间女性因为有了较高收入及较强经济实力也会开始注重保养身体以及皮肤状态和日常护理;55-65岁女性则是开始注重保养和日常护理以提高自己整体生活质量同时对皮肤也会起到一定的护理作用（毕竟35岁以上就是女性到了中老年阶段身体机能开始衰退所以这一部分也较为明显);60岁及以上女性虽然开始注重保养皮肤、对皮肤保护意识强烈起来但同时年龄也大幅增长会使体内器官逐渐衰老而产生皱纹及松弛现象，此时通过保养和护肤还能有效解决身体老化带来的各种问题（对于很多50-60岁这个年龄层女性就已经开始进行面部保养及护理工作了）
4、从消费频率来说，一般选择在三到五年之间来进行经营。
因为随着社会的发展，现在人们的生活质量在不断的提高，很多人都会去追求更加完美的生活。而这部分人在刚开始工作时会遇到各种问题来美容院进行解决，然后通过美容院来进行一次肌肤的改善、对产品有一定的了解之后再进行消费。这种方式已经比较成熟了，但是如果想要让消费者长期坚持下去会遇到很多困难。所以，就需要我们在规划产品布局时做好相应的市场调查和产品定位。所以这个时候根据消费者日常生活来分析出适合他们使用的产品和使用频率来进行划分才是合理而又可行的选择。
三、人员配置
人员配置是很重要的，一般要根据店里的规模来决定人员配置。一般建议三个成人护理店可以按照一名技师和两名导购的比例来确定人员配置，这三人中最重要的一个要负责的就是导购，因为他们会直接影响顾客对一家成人护理店内项目的体验感。一般推荐两个人分别负责两个项目：如果说你已经有了经验，那么可以考虑给其中一个进行轮岗；但是如果说你没有经验，那么可以请其中一位来进行帮衬。当然每个人都是要根据自己所能做哪些项目来灵活搭配和调整各自。另外，还有一个很重要的因素就是：护理师也可以选择转行或者是换工作。
1、护理师
其实，护理师在店里并不是一个很常见的岗位，但是因为我们通常会把护理师称为是店里最好的一种服务者，这是一种对顾客非常好的服务态度。但是如果只是把它当成是一个导购的话，那么在一定程度上它就显得很不专业。所以说护理师是不需要太多的专业知识和技能可言。但是如果你在工作过程中没有经过专业培训的话，那么你就没有必要考虑这个问题了――我们都知道人有三天用的思想意识，因此说如果这个人没有经过专业培训的话，那么
很有可能他就会被这个行业所淘汰掉！所以这个时候就要根据他自身所具备的一些技能来对他进行调配和管理了。我们可以在招聘一名护理师来做导购这件事情时就可以要求她要拥有美容相关专业知识以及管理经验等比较丰富一些。因为在我们的店里可以给顾客提供专业、细致、周到、贴心、体贴、有礼、热情的服务理念，同时还能让顾客更加有安全感。
2、导购
其实我个人是比较喜欢给客人推荐项目。因为项目的内容直接影响了客人对成人护理店中项目的体验感。不过，很多时候顾客不知道我在推荐什么，这就可以通过店内的另一个负责人来解决。但是因为有了另外一个负责人，就不能通过别的负责人给我推荐项目。而店内的另一个负责人也有可能会去进行推荐。这个时候我就会选择给两个人分别做一个导购的工作来进行分配，如果两个人都擅长的话就会安排其中一人去做该项目；如果说两个人都不擅长的话，那么建议两个人都去做其他项目。如果说顾客对自己所推荐项目有兴趣的话，那么可以让另外一个人去做。
3、技师
既然都是成人护理店了，那么一般要求技师必须要能够熟练操作，最好是可以学过专业技能。对于我们店来说，这样的技师一般要求就是必须要有1-2年相关的工作经验。当然了，这里的1-2年主要指的是一些学习年限较长了，或者说掌握了很多技术、拥有了一定技术能力、可以熟练操作一些项目等。如果说这样一个技能相对来说比较全面和熟练而且有一定能力的技师实在是少之又少。那么对于我们来说就要进行适当地更换技师，至少也可以从我们比较熟悉得人那里换成一位相对比较新一些的，但同时还得保证和顾客有一定程度的沟通交流。因为技师们是在一家店内服务了一年多了，而且还掌握了很多技术知识和项目知识。35岁以后的女性都在做什么
发表评论