新媒体发展对经济生活模式的影响——以淘宝网为例
摘 要:随着新媒体的不断发展,依附于新媒体而出现的各种新形态逐渐渗透到社会经济的发展和人们的日常生活中。淘宝网的出现,不仅掀起了网上购物的热潮,也为人们自主创业提供了一个平台。伴着淘宝网的逐渐成熟,上网逛淘宝已经成为了人们的一种习惯,淘宝网还为人们结交朋友提供了便利。可见,淘宝网对社会经济的发展以及人们的日常生活产生了一定的影响。淘宝网在一定程度上代表了一种未来购物趋势。
  关键词:新媒体;淘宝网;经济生活模式
  随着新媒体以及科学技术的不断发展,越来越多的依附于新媒体平台的新玩意逐步地影响着社会经济的发展和人们的日常生活。比如依附于网络媒体的电子商务和开心农场,以及依附于手机媒体的手机上网和手机报等。这些新的创意产品形式已经深深的渗透到了社会经济的发展和人们的生活中。本文以淘宝网为例,来具体分析淘宝网对于社会经济和人们生活模式的影响。
  一、关于淘宝网的简单概述
  淘宝网(www.taobao)是亚洲最大的网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于2003510日投资创办。目前,淘宝网的业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。淘宝网从零做起,在短短的两年时间,迅速占据了国内个人交易市场的领先位置,创造了互联网企业的一个发展奇迹,真正成为最佳的网络创业平台。
  2008年,淘宝网注册会员达9800万人,截止20081月,支付宝注册会员超过6300万,覆盖了中国绝大部分网购人。20089月份,淘宝网单月交易额突破百亿元大关,2008年全年交易额达到了999.6亿元。[1]
  是一款集即时的文字、语音、视频沟通、以及交易提醒、快捷通道、最新商讯等功能为一体的即时聊天软件(IM),是网上交易必备的工具。在淘宝交易过程中起到了沟通联系以及交易提醒等作用。
  支付宝(alipay)是淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能,该功能使用的是第三方担保交易模式,由买家将货款打到支付宝账户,由支付宝向卖家通知发货,买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家,至此完成一笔网络交易。支付宝在200412
独立为浙江支付宝网络技术有限公司,由阿里巴巴公司创办。支付宝交易是互联网发展过程中一个创举,也是电子商务发展的一个里程碑。
  二、淘宝网对社会经济模式的影响
  淘宝网是电子商务的一种形式,淘宝网的出现,给人们在网上开店和网上购物提供了一个平台,与传统的实体店最大的区别就是消费者不需要出门,只要上网动动手,就可以买到商品。淘宝网掀起了网上购物的浪潮,改变了人们的消费方式,同时网上开店也为人们自主创业提供了一种选择。伴随着淘宝网出现的新的经营模式也逐渐影响着社会经济的发展。
  (一)网上购物成为了一种新的消费方式
  随着网络的普及和人们生活方式的改变,网上购物已经成为了一种趋势。网上购物是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票账号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。网上购物对于消费者而言,可以不受时间和地点的限制,获得较为全面的商品信息,还可以买到所在地没有的商品。由于网上的商品省去租店费、招雇员以及储存保管费等一系列费用,总的来说价格较一般商场的同类商品要便宜,因此吸引了很多网民的关注和参与。
  由于上网人数的迅猛增加和网络的快速发展,越来越多的人们习惯并依赖于网上购物。上网已经成为了人们生活中一个不可或缺的程序。不论是工作所需,还是娱乐消遣,人们花费在网络上的时间是不可低估的。很多人在工作闲暇之余,就会选择在网上商店里浏览各类服装或是其他商品,如果遇到了喜欢的、价格也可以接受的东东(东东是淘宝网里商家对于商品的一种称号),那么只要轻轻一点鼠标,就会交易成功。之所以很多人在网上购物,还有一个原因就是买家没有现场支付现金的心里痛感,也就是说,他们感觉不到钱已经花出去了。因为钱是从他们的支付宝或是银行卡里直接扣除,所以心里上会比现场支付现金舒服一些,或者说是他们感觉好像不是在花自己的钱一样,很多人在网上买起东西来,一般会比在实体店里购买的数量要多。可以看出,网上购物已经成为了一种新的消费方式。
  (二)淘宝网为人们自主创业提供了一个平台
  淘宝网提供的个人网上开店服务以其低成本、低启动资金以及快捷灵活的交易方式得到了很多创业者的青睐。网店是一个虚拟商店,不需要支付昂贵的店面租金,不需要店主自己或雇佣营业员站柜台,只需有空上网查看订单就可以了。可以说,只要具备网上开店的最基本条件,任何人都是可以在网上开店的。这种平台为很多大学毕业生提供了一种创业选择。
  淘宝网最大的特就是免费,这对于资金不多的网上创业者来说,是非常有诱惑力的。另外,淘宝网还提供非常贴心的服务,如旺旺聊天、支付宝付账、社区交流等。旺旺聊天可以让买家与卖家直接进行对话,这样就弥补了虚拟商店的缺陷,买家可以得到商品的具体信息,卖家也可以根据买家的要求为其提供商品,这样的聊天记录还可以为一些日后的申诉提供证明。支付宝付账则消除了人们害怕付过钱拿不到商品的层层顾虑,毕竟不是一手交钱一手交货,买家的心里难免会有一种担心。支付宝就很好的解决了这个问题。随着网络信用机制的不断完善,网上开店会越来越受到人们的重视。
  (三)淘宝秒杀成为一种促销新招数
经常混淘宝的人都知道时下的一句网络流行语我秒到了,意思是指从淘宝秒杀活动中抢到了超值的宝贝。秒杀活动本来是淘宝为庆祝其成立6周年所做的一次促销活动。淘宝网在首页上开设了秒杀的入口,商家拿出自己店里的商品进行超低价促销,并规定商品必须以“6”来定价。比如6元的服装、鞋子,60元的手机、电饭煲,600元的笔记本电脑等。
  由于所有参与秒杀的商品价格都低的不可思议,因此一到秒杀时段,全国数以万计的顾客就会守在电脑前不断点击和刷新,进行抢拍。从各大相关论坛和众多交流秒杀经验的QQ
来看,秒杀让许多人为之痴迷,一是其超值的产品,二是从中体验到的乐趣。据说还有这样的买家,因为秒杀成瘾,配置了高性能的电脑,增加了宽带,改短了支付密码,而且还天天在键盘上练指法,以保证瞬间输完密码。甚至还有人在QQ签名里这样写道:6别理我,我要去秒杀”[2]可见,秒杀已经走进并影响着人们的生活。
  对于商家来说,投入秒杀的商品肯定是赔钱的,但是却能赔本赚吆喝。是网络上的一种新广告促销形式。一般在秒杀活动前后的一段时间内,店铺由于众多买家的关注而流量陡增,流量也会因为买家的持续关注而得到一定的保持。参与秒杀活动,会使很多买家了解这个店铺,有的买家甚至会把店铺收藏起来,成为其潜在的顾客。可见,秒杀活动在无形中给商家带来了很好的广告效益,成为了商家的一种新的促销新招数。
  三、淘宝网对人们生活模式的影响
  随着淘宝网的不断发展淘宝一词广为人知。一些由淘宝派生出的新鲜词汇以及生活方式,已经对人们的日常生活产生了深深的影响。
  (一)上网逛淘宝成为了人们的一种生活习惯
  对于那些在网上开店的人来说,只要一打开电脑,必定是先上淘宝看看自己的店铺有没有订单,看看自己的店铺还需要哪些完善,看看其他人的店铺有哪些优势等。对于经常上网购物的买家来说,上网逛淘宝已然是一种生活习惯了。在网上买过东西的人,都会有这样的感觉,就是你会不经意的打开淘宝网,关注下自己收藏的店铺或是搜索下当下流行的服装等,淘宝网上无尽的商品种类让你在畅游的同时不禁会产生一种购买的欲望,这种感觉虽说很奇妙,却是存在的。这样的感觉更是会吸引你上网逛淘宝,像是一种虚拟的满足,即使不购买,心里上也是开心的。
  还有一些人,是需要什么东西了,比如女孩子需要买几件夏天的衣服,她会先上淘宝看看都有哪些新样式,当下最为流行的款式是什么,大概的价格是多少,然后再去实体店挑选并购买。这样的一些人,可能是出于对网络的一种不信任,其实他们是网上购物的一种潜在客户。他们每天也会上网逛淘宝,只要有一次成功购物而没有上当受骗的经历,他们就会在无意识中慢慢的喜欢上网上购物。可见,上网逛淘宝已经成为了人们的一种生活习惯。
  (二)签收快递成为了人们的一种生活乐趣
  只要是在网上购物,那么签收快递就是不可避免的事情。很多人在一次次地签写自己的姓
名后,竟然渐渐地喜欢上了签收快递。那种心情,其实是可以理解的。即使是你付钱购买的,但是在你签收快递的时候,你只需签个名字,就可以得到一份快递礼物。这样的送货方式,受到了更多人的喜欢,也成为了人们的一种生活乐趣。
  (三)为人们结交朋友提供了一个平台
  淘宝网提供的聊天服务,为很多在网上开店以及网上购物的人们提供了一个交流平台。是一个类似于QQMSN的聊天软件,你可以加好友并和好友分享开店或购物的心得。一些刚刚在网上开店的新手会向一些有经验的店主咨询开店的经验,旺旺好友们也会就一些买家的无理要求进行讨论,出解决的办法。只要有这么一个体存在,那么这个体里的人就可以通过进行聊天并结交朋友。淘宝网作为电子商务的一种形式,代表着未来贸易方式的发展方向。其应用和推广将会给社会经济和人们生活带来极大的效益和便利。2009300万人连夜修改淘宝名年,阿里巴巴CEO马云说道:中国互联网将从网民时代网友时代提升到网商时代,五年后人们都将上网做生意。
  参考文献
  [1]吴琪菊,费一峰.淘宝网开店与交易[M].北京:清华大学出版社,2009.
  [2]孙艳兰.“淘宝现象与电子商务革新浪潮”[J].观察与思考,2009(3).
  [3]于忠成.当淘宝秒杀成为一种概念[J].互联网天地,2009(9).