Shopline产品分析报告
一、背景概述
shopline是跨境电商独立站saas建站平台，通过新兴数字技术与电子商务行业的结合，整合了从供应链、流量、支付、物流到培训的全链路服务，帮助全球品牌卖家打造品牌亮点、沉淀私域流量，实现差异化经营。
跨境电子商务本身是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过国际物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。自19年以来，中国跨境电商交易规模年均增长速度均超过30％。
笔者对Saas的理解是，其不仅仅只是由传统软件提供商转为PLG（产品驱动增长），赋能整个电商行业的saas提供商要以toc的方法来做tob，全力保障用户体验，提供高质量的服务，构建核心品牌价值，故本文既有toc分析方式的部分也有tob分析方式的部分，希望不要引起读者误解。
saas建站系统
1. 行业研究
2019年以来，叠加疫情和东南亚地区经济的影响，中国跨境东南亚零售电商行业仍持续增长，增势不减。以泰国为例，2019年泰国人均GDP达到8005美元，增长率达到11.38%，超过同期中国大陆增长率近两倍。
近两年来随着经济复苏，人均GDP仍保持高速增长；今年来，由东盟十国发起，中国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰参加制定的《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）于2022年1月1日正式生效，其构建了全球人口最大、经贸规模最大、最具发展潜力的自由贸易区。由于RCEP降税模式的确定、原产地规则的确定和非关税措施的采用，东南亚区域的贸易活力也随之释放。
图1：2015-2022年全球网络零售额及增长率
资料来源：亿邦智库
除了经济和政策层面外，东南亚地区人口结构年轻，20-49岁人占比达45.3％，互联网渗透率逐年上升，对中国品牌的认可度也超过欧美人，长期、整体来看，东南亚电商市场存在巨大潜力。
2. 产品定位
shopline是跨境电商独立站SAAS建站平台，目标用户主要定位于东南亚和非洲区域跨境电商，为其提供建站、供应链搭建、流量分发、支付、物流等全链路的服务，帮助客户沉淀自己的私域流量，换句话说，shopline就是我们通常说的行业型saas，其目的不在于成为工具，而是赋能整个跨境电商行业。
目前市场上的SaaS建站工具多达477个，且这数字还在不断增加中。雨果跨境调研数据显示，软件工具服务商在2021年均实现了盈利，其中63.6%利润增长不超过30%，独立站建站工具呈现“一超多强”格局。shopline市场占比约4%，增量市场巨大，从资本角度看，shopline受到欢聚时代青睐，saas整体行业受资本涌入。
图2：2021年跨境电商建站工具概述
资料来源：雨果跨境
3.  产品体量