淘宝店创业计划书
有肯定的经济实力和营销阅历,兼备肯定的计算机应用学问和技能。
淘宝网店创业第一步:预备篇
开店前事先了解淘宝网网店的经营模式、商品发布管理规章、网络购物流程、支付交易流程等详情。
淘宝网店创业其次步:调研篇
开网店前,卖家要做好市场调查,依据市场状况和个人状况选择要经营的商品。有了充分的调研,熟识了市场需求,开店就有了方向。
人们往往会倾向于选择有独特的商品,网络店铺若走独特化道路,充分发挥自己商品所具备的独特性,则不易被别人跟风,造成“人无我有,人有我新”的局面。这类店铺经营的产品要么有地域特,要么有民族特,要么有个人特,所以店铺有特定的顾客,这样客源就能够得到保障。
淘宝网店创业第三部:借鉴篇
在开店前,可以参考下胜利店主的创业阅历。
1、力求做到专业化,熟识把握店铺中各种商品的具体信息,能够对卖家的提问给出专业的有指导性的建议;
2、经营有特的商品,准时追踪消费热点的改变,不断查新的利润增长点;
3、热心为每一位顾客服务,准时耐烦地回复买家提出的问题,
对于一些交易中的详情问题肯定要届时清晰,避开不必要的纠纷;
4、即使最终没有完成交易,也要给买家一个好的印象,不要放走任何一个潜在客户;
5、仔细发布没一件商品,发布商品时,不要盗用其他店铺的描述和图片,要使用自己拍摄的商品实物照片,还要有自己具体的商品描述特,这样不但能给买家留下很好的印象,也在肯定程度上同时削减了解答买家疑问的工作量;
6、买家通过支付宝付款后,卖家应准时发货,在发货前要对商品的质量进行检查,不能把与店铺不符的商品发给买家,选择快递公司时,应选择信誉较好、服务质量高的快递公司,假如因特别状况延迟发货,应在第一时间通知买家;
7、与老客户保持联系,对老客户进行回访或但有新商品上架的时候通知买家,这都是很好的沟通方式;
8、增添自我爱护意思,避开因网络欺诈造成损失;
9、备份商品信息,做到有备无患;
10、商品价格不易过高,若商品特上占不了优势,可考虑价格优势,适当优待;
11、要有吃苦耐劳和坚持不懈的精神,不断总结阅历,提高自己的服务质量。
淘宝网店创业第四步:进驻篇
要想淘宝网上拥有属于自己的淘宝网络店铺,则必需遵循以下步骤:
1、胜利注册淘宝网会员;
2、胜利注册支付宝会员,并绑定淘宝会员账号;
3、开通网银,并登陆支付宝进行实名认证;
4、下载并安装淘宝工具软件〔阿里旺旺、淘宝助手〕
5、在淘宝网页或淘宝助手中发布10件商品;
6、申请属于自己的淘宝网店,网店即可开张营业。
淘宝网店创业第五步:提升篇
淘宝网人气十足,已经成为人们网上创业的首选平台,要想从众多淘宝店铺中脱颖而出,光靠经营物美价廉的商品是不够的,还需要花大力气在装修店铺和宣扬上面,让别人知道你有好珍宝和好服务,是细心可靠的好老板。网店宣扬与实体店广告宣扬不同,实体店的宣扬和装修需要投入大量资金,而网店宣扬和装修则是不花钱或者很少花钱的智力活动。只要卖家把握一些网店宣扬和电脑应用技巧,就可以让自己的店铺不花钱或者花很少的钱也能成为名店。
淘宝网页版下面从不同角度介绍网店装修和宣扬的方法,以关心卖家提升店铺的.扫瞄量。
1、美化店铺页面:
1、〕制作独特化的珍宝分类;
2、〕使用独特化的珍宝模板;
3、〕为店铺页面添加背景音乐;
4、〕为店铺页面安装计数器;
5、〕美化商品描述。
2、店内宣扬技巧:
1、〕细心设计店标及店名;
2、〕善用珍宝推举;
3、〕巧用店铺留言;
4、〕交换友谊链接;
5、〕细心布置个人空间;
6、〕在店名中加入宣扬信息。
3、在淘宝社区中宣扬店铺:
1、〕细心设计个人签名档和头像图片;
3、〕申请社区广告位;
2、〕在与自己店铺相关产品的社区发表帖子并准时回复帖子。
4、主动参与淘宝网活动和“组织”:
1、〕加入帮派;
2、〕加入淘宝商盟;
3、〕开通阿里软件网店版。
5、利用准时通讯软件和媒体宣扬:
1、〕利用时下流行的、MSN、阿里旺旺进行店铺宣扬;
2、〕利用搜寻引擎、博客、相关论坛等网站进行店铺宣扬;
3、〕在条件允许的状况下可考虑在与商品相关、扫瞄量大的网站投放广告。
6、提升店铺信誉:加入淘宝消费者保障服务打算
7、实时关注淘宝网最新动态和商品市场动态。
8、利用淘宝助手软件将所售商品信息备份储存,以免遗失。
淘宝网店创业第六步:买卖篇
淘宝网是资源丰富、公正竞争的交易平台。网店的生意好不好,在很大程度上取决于卖家的营销力量。怎样让走马观花的买家在自己的店铺中驻足,并满载而归呢?这就要看卖家的技巧了。所以,要热忱地面对每一位上门的顾客,开拓市场,积累客户,这就是每一位卖家必需练就的基本功。
1、留住上门的买家:
1、〕发送问候语;
2、〕主动介绍商品;
3、〕理性面对买家的侃价;
4、〕买卖不成仁义在;
5、〕为买家的昵称做好解释;
6、〕做好买家的分类。
2、不行遗漏的的买家:
1、〕利用店铺留言、旺旺留言买家;
2、〕利用求购信息买家。
3、定期联系买家:
1、〕发送旺旺信息;
2、〕发送站内信件。
4、主攻出击联系潜在客户;
5、派发红包邀请买家;