customer的中文意思
APQP中常用的英文缩写、全称及中文含义 2009-11-13 17:48 何谓APQP？ APQP全称是：Advanced Product Quality Plan。中文叫 产品质量前期规划。 下面是APQP这一过程中涉及到的几个个人觉得比较重要的一些英文缩写和中文翻译，仅供参考。 3C：Customer(顾客导向、Competition(竞争导向、Competence（专长导向） 4S：Sale（销售）, Sparepart零配件, Service（服务）, Survey信息反馈。我们现在常说的汽车4S点，指的就是这几个4S。 5S：整理(Seiri、整顿(Seiton、清扫(Seiso、清洁(Seikeetsu和素养 (Shitsuke。有日本人率先提出。 APQP：Advanced Product Quality Plan 产品质量前期规划 COD：Cash on Delivery 货到付现 Cpk：过程能力指数Cpk=Zmin/3 DVP&R：Design Validate Plan&Report设计验证计划报告 ERP：Enterprise Resource Planning 企业资源规划 ES：Engineering Specification工程规格 Ex-Work（工厂交货）、FOB（船上交货）、FAS（船边交货）或CIF（运保费在内交货） FMEA：Failure Mode and Effects Analysis失效模式和效果分析 ISIR：Initial Sample Inspection Report 收件样品检查报告，类似于OTS。 KD- knocked down/ Semi Knock Down(SKD /Completely Knock Down(CKD，我们经常说的CKD是指零部件全进口然后国内组装的产品。SKD就是很大一部分零部件进口、部分零部件国内采购，然后在国内组装的产品。 KO： Kick-off 启动 LP：Lean Production 精益生产 NDA：Non Disclosure Agreement 保密协
定（别和DNA搞混了，完全两码事） NVH：System Noise, Vibration & Harshness 系统噪音,振动及粗糙性 PO： Purchase Order 采购订单，一般有客户方的采购员发出 PPAP：Production Part Approval Process 生产件批准程序，就是批量认可。 PQA：Process Quality Assurance 过程质量保证 Pre-Launch：试生产 Prototype：样件 RFQ： Request For Quotation询价单，由客户的采购方发出。 SQA：Supplier Quality Assurance供应商质量保证。相应的负责工程师叫做SQE Subcontractor 分承包商，也就是所谓的二级供应商 VPP- Vehicle Program Plan 整车项目计划 VQA Vehicle Quality Assurance整车质量保证 OTS OFF TOOL SAMPLE 用批量生产的工模器具制造出的样件 PVS Produktions Versuchs Serie 批量试生产（德语） OS 零批量，是批量生产前的总演习，批产的全面验证 SOP Start-Of-Production 批量生产 QSV Qualitaes-Sicherungs-Vereinbarung 质量保证协议（德语） BMG Bau-Muster-Genehmigung 产品工程样件性能检验认可（德语） Nullserie 零批量（德语） QSR：Quality System Requirement 质量体系要求 Defective products 不良品 Finished products 成品 Disposed products 处理品 Self-inspection 自检 另外，上海通用还有以下几
个概念： CV：Concept Verficiation 概念验证、认可 DV：Design Verification 设计验证、认
可 PV：Product Verification 产品验证、认可