中国电信国际及港澳台地域漫游业务
用户使用手册
尊敬用户,您好!感谢您使用中国电信国际及港澳台地域漫游业务,为了愈加好向您提供服务,请您在出境前仔细阅读以下内容。
目录
一、出境前准备............................................................................................... 错误!未定义书签。
二、使用国际及港澳台地域漫游业务........................................................... 错误!未定义书签。
三、常见问题解答及故障处理....................................................................... 错误!未定义书签。
四、短信方法查询漫游国际或地域代码....................................................... 错误!未定义书签。
五、中国电信移动业务国际及港澳台地域漫游资费(C—G).................... 错误!未定义书签。
六、中国电信移动业务国际及港澳台地域漫游资费(C——C)................ 错误!未定义书签。
七、中国电信C-C漫游开通范围、开通业务及漫游地国际接入码.......... 错误!未定义书签。
八、中国电信C-C漫游运行商拨号方法.............................................. 错误!未定义书签。
九、中国电信**133业务开通范围及资费对照表(C——G).................... 错误!未定义书签。
十、中国电信WiFi国际及港澳台地域漫游业务资费标准......................... 错误!未定义书签。
一、出境前准备
第一步:开通国际及港澳台地域漫游功效
用户开户时国际及港澳台地域漫游功效默认为关闭状态,如需出访,需立即开通国际及
港澳台地域漫游(包含国际长途)功效。有两种权限可供选择:
(1)同时开通国际及港澳台地域语音、短信、数据漫游权限(推荐);
(2)仅开通国际及港澳台地域语音、短信漫游权限,不开通国际及港澳台地域数据漫游权限。
抹茶交易所中国用户还能用吗
用户符合以下条件之一可经过中国电信营业厅、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅或拨打中国电信用户10000直接开通国际及港澳台地域漫游业务:(1)天翼钻石卡、金卡、银卡、托收或后付费用户可经过网厅、10000号直接开通或前往营业厅办理开通。
(2)其它实名制天翼用户可经过网厅预存话费,话费余额≥500元后可自助开通或前往营业厅办理预存开通。
第二步:确定天翼UIM卡及终端情况
开通国际漫游功效后,请参考下图确定您UIM卡是否支持最新国际漫游功效。
如您UIM卡尚不属于以上类型,可前往当地电信营业厅无偿升级(换卡不换号),即享资费更优惠、覆盖更全方面国际漫游功效。如前往日本、美国、加拿大、韩国、澳门地域、台湾地域,推荐您优先使用CDMA手机。
全部国家或地域也可使用支持GSM制式手机,但需注意:美洲部分国家运行商GSM 网络是1900M,在这些国家需使用支持1900M手机;日本及韩国GSM运行商网络制式为WCDMA,需使用WCDMA制式手机。
第三步:出国前其它准备工作
完成以上两步后,您就能够出国漫游了,但提议您出国前,提前了解漫游地拨打方法、漫游地资费等相关知识。
因国际及港澳台地域漫游呼叫转移资费较高,提议出境前取消呼叫转移功效、通信助理、移动秘书业务。
二、使用国际及港澳台地域漫游业务
(一)自动或手动选择漫游网络
当您抵达漫游地后,手机会自动选择网络,在GSM网络下,您也能够手动选择网络。
提醒:部分双模手机区分GSM卡槽和CDMA卡槽,使用CDMA网络时,将UIM卡插入CDMA卡槽,使用GSM网络时,将UIM卡插入GSM卡槽。
(二)接收欢迎短信
注册网络成功后,您手机将会收到中国电信落地欢迎短信。内容包含:国际及港澳台地域漫游电话语音拨打方法、短信发送方法、客服热线、漫游资费和当地中国大使馆号码等信息。
(三)语音拨号方法
当您在进行国际及港澳台地域漫游时,拨号方法以下:
1.拨打漫游当地电话:直拨被叫号码。
2.拨打非漫游地国际固定电话:国际接入码+国家代码+区号+固定电话
示例:漫游到美国,拨打中国北京地域固定电话用户,需拨“0118610固定电话”(注:011为美国国际接入码,GSM网络国家也可用国际通用接入码“+”替换,86为中国大陆国家代码,10为北京地域区号,中国大陆区号前不要加“0”)
3.拨打非漫游地国际移动电话:国际接入码+国家代码+手机号码
示例:漫游到美国,拨打中国北京地域手机用户,需拨“01186手机号码”
4.注意事项:
(1)在CDMA 网络中没有通用国际接入码,不一样国家和地域、不一样运行商国际接入码全部可能不一样。您抵达漫游地时将收到中国电信漫游问候短信,方便您获取国际接入码、拨号方法等提醒信息,您也可经过拨打客服热线或登录网厅查询。
(2)在GSM 网络中通用国际接入代码为“+”,即您漫游到任何国家或地域GSM网络时,全部能够用"+"替换GSM 国际接入码。
示例:漫游到美国,使用GSM网络拨打中国北京地域固定电话用户,可拨“+8610固定电话”,也可拨“0118610固定电话”。
(四)**133拨号方法
当您在GSM 网络(含WCDMA 网络)大部分国家和地域漫游时,如需拨打中国大陆,可加拨**133,就能够将主叫拨打变为被叫接听,根据更为廉价漫游接听资费和中国大陆通话。具体资费(见附表)。具体方法为:
第一步:拨号
(1)拨打中国手机,请拨“**133*86手机号码#”;
(2)拨打中国固定电话,请拨“**133*86区号和固定电话#”(示例:拨打北京固定电话,拨号方法为:“**133*8610固定电话#”(注:拨打中国大陆固定电话时区号前不加0)。