探讨传输管线综合管理
[摘要] 本文根据笔者多年的实际工作经验，针对管线资源相对于设备资源（传输、数据、交换动力等）而言，其设施本身种类少、技术含量也相对较低，但作为通信运营商的战略性资源，如何实现管线资源管理的自动化和信息化，提高运营效率，越来越受到重视。
[关键词] 运营支撑地理信息管线资源管理
0.前言
网络资源管理系统（netwokresourcemanagementsystem）或存量管理系统（inventorymanagement system）是近年来国内外通信运营商在OSS（运营支撑系统）领域建设的一个热点和难点。中国移动集团公司在IT规划中，也将资源管理系统作为OSS域中一个重要的系统来进行规划。随着全业务牌照的发放，一个融合的，智能的下一代网络符合运营商的发张，同时三重应用（tripleplay）以及多重应用的出现也带来了业务的融合，这些网络技术和业务融合的变化都给存量管理带来了更多的挑战。
就管线资源的数据管理与数据维护特征而言，管线设施分布在户外、点多面广、网络结构复杂
、埋于地下或架空、外部环境多变、无法直接掌握，必须依靠人为控制，并执行严格的操作规程才能有效实现数据的动态维护，确保资源数据的正确性、及时性、完整性。否则，极易造成数据质量劣化，陷入边建设、边变更、边补采、边录入的恶性循环中，最终导致系统数据无法使用。
1.管理系统的管理范围和业务驱动力
1.1 管线资源管理系统的管理范围
管线资源管理的范围是公司运营网络中的户外线路资源，主要包括：管道网资源、杆路网资源、光篮网资源等。管线资源与机房设备资源的交界点为ODF（opticaldistributionframe，光配线架）和传输网元等设备。对这些资源，线路和设备两部门往往都要维护，需要通过同步接口保证彼此信息的一致。
管理对象：
管道：管道是整个通信网络的支撑和承载通道，管道网资源管理对象是人井、机房管道闸、管道段、管孔、子管等。
杆路：杆路和管道一样作为光缆的传输承载通道，主要的管理对象是电杆、吊线、拉线/撑杆。
光缆：光缆网资源管理范围是本地网中的主干层光缆、汇聚层光缆和接入层光缆，包括：ODF、光缆、光交接箱、光分纤箱、光缆接头，光缆预留、光缆盘留、光钎、光路等。进程间通信管道
传输网元：各种SDH、PDH、光收发器等传输网元设备。
以上从逻辑层次上可以划分为承载资源（管道、人井、杆路）、光缆传输资源（光缆、光缆断、光钎、光端设施、传输网元）和业务资源（局向光钎、光路）。这里资源（somprce）包括网络（network）、应用（application）和计算（computing），和TMF（电信管理论坛）eTOM（增强型通信运营图）资源范围是一致的。
1.2 管线资源管理系统的业务驱动力
TMF提出的eTOM描述了通信企业运营业务流程的框架，通过该业务流程框架，可以全面、清晰地了解通信企业的运营活动。通过图1所示的管线资源管理系统在eTOM中的定位，可以清楚地看出管线资源管理系统在整个企业运营流程中的支撑作用。
图1管线资源管理系统在eTOM中的定位
整个通信运营图分为三个大的商务过程：战略、基础设施与产品（SIP：strategy，infrastructure & product），运营（opera—tions），企业管理。从面向客户的视角来看，operations和SIP纵向上有7个端到端流程：战略和实施、基础设施生命周期管理、产品生命周期管理、运营就绪与支撑、开通、保障、计费。从内部划分，横向的流程来看，SIP和operations稍有差异，各有四个功能组：营销与定价管理，服务开发与管理，资源开发与管理，供应链的开发与管理；客户关系管理，服务管理和运营，资源管理和运营，供应商和合作伙伴关系管理。
管线资源管理系统支撑了eTOM中7个功能域（图1中的①～⑦）中的流程，在各个域中的支撑作用如下：
① 主要是指管线资源管理的基础准备，包括：管线资源数据的准备。例如从网管和现存系统中的数据获取，管线资源存量管理，服务模板的定义和服务目录的准备，分区（权限）的准备。
② 该部分是管线资源管理系统的核心应用，包括：管线资源的配置应用，管线资源割接应用，支撑跨运营商/合作伙伴的服务开通模式资源管理系统。
③ 主要是对新的网络设计和建设的支撑，包括：网络设计，支撑工程建设（管线资源管理系统负责维护工程项目所对应的资源明细清单，提供给工程管理使用）。
④ 主要对新产品的支撑，包含：支持新产品的服务模板定义，服务设计的实现。
⑤ 对战略和决策的支撑，即：通过提供管线资源能力、使用情况等信息，支持年度或长期的网络建设规划。
⑥ 主要是对服务保障系统的支撑，主要包含：对客户网管的支撑，对综合告警的支撑，对故障单系统的支撑。
⑦ 主要是与网管系统的关系。管线资源管理系统通过与EMS/NMS（网元管理系统/网络管理系统）互联，实现管线资源数据的自动采集、动态更新，保证管线资源系统中的数据与实际网络数据的一致性，减少人工录入工作量。
归纳起来，这些支撑覆盖了管线资源全生命周期中的规划、设计、工程、使用、维护、退网各个阶段。在生命周期的各个阶段，都依赖管线资源管理系统的来支撑。
2.管线资源管理系统架构和数据模型
2.1 系统架构
管线资源管理系统包含6个部分，分别为外部接口总线、应用表现层、业务逻辑层、持久化层、核心资源数据层、内部接口总线。在外部接口部分，支持数据库中间表、Wed service、FTP、CORBA四种接口方式。在应用表现层，采用了Java客户端程序、WebGIS（地理信息系统）和手机PDA（个人数字助理）移动GIS三种接入方式。在业务逻辑层、持久化层和核心数据层，采用了GIS平台、流程引擎平台和空间数据引擎（库）来处理业务需求的多元性和多样性。
在技术架构上，资源管理系统采用了面向对象技术，采用客户端、服务器、数据库三层架构。在开发语言上，采用了Java作为开发语言，保证了系统和具体硬件平台的无关性。
2.2 数据模型框架要求
在苏州移动管线资源管理系统的建设过程中，我们吸取了以往管线资源管理系统建设的经验教训，提出了逻辑分层，松耦合、高内聚的数据模型，如图2 所示，将系统划分为承载设施层、光缆和光设施层、光路业务层三个层次，每个层次的数据管理在同层次内进行强约束，在层次之间进行弱关联。这种数据模型框架在数据管理的过程中，极大地加快了入库速度，并通过与底层传输网管系统的数据同步接口，保证了层次间数据关联的逻辑准确性。
图2数据模型逻辑层次
3.系统建设的管控和流程、制度配套
管线资源管理系统的建设是一个包括软件系统平台、现网数据快速入库、数据准确性控制、数据变更流程、协同管理制度在内的一整套实施过程，在建设过程中，下述5大要素缺一不可。
1）软件系统平台。 软件系统平台是数据的载体，也是管理需求、管理流程在计算机系统中的固化，系统平台功能的实用性、丰富性和方便易用性是系统应用的基础。
2）现网数据快速入库。数据的快速入库是缩短建设周期、降低录入人员的工作量、尽快达
到系统设计效果的关键。
3）数据准确性控制。数据的准确性控制决定了系统对现实网络模式的真实程度，准确性不高的数据对企业生产无法产生效益，反而会因为不断的校验和补录降低工作效率。
4）数据变更流程。管线资源数据的变更包括物理数据和业务数据的变更控制。前者是由于工程施工产生的物理资源新增、打断、搬迁、退网等操作；后者是用户业务或内部业务变更引起的逻辑资源新增、割接、停闭等操作，对数据变更的流程体现了系统对实际企业生产经营的直接支撑。
5）协同管理制度。管线资源管理系统的建设，涉及到苏州移动公司的网络部、工程部、集团数据部等多个部门的多个岗位，资源实体在规划、设计、施工、验收、在用、退网/废弃的整个生命周期过程中，每个状态的变迁都涉及到相应的人员和岗位，通过协同管理制度，使工作流和数据流的流转更顺畅协调。
4.结束语
综上所述，可以得知传输设备、线路等资源的规模不断扩大，传输网络资源的维护管理任务
也越来越困难，维护管理工作的要求也越来越高；建设和维护提供准确直观的科学决策依据和灵活快捷的分析参考手段，减少业务处理过程中的人为差错和疏漏，显著提高各部门的工作效率，提高网络资源的维护水平和管理质量。