县级政府门户网站管理建设的探讨
门户网站建设公司
摘 要：我国已经迈入互联网时代，社会各行各业不断采用互联网技术的同时，我国政府部门也有效的利用互联网使我国行政体制进行改革，是行政工作进入到一个新的领域中。因为我国县级政府运用互联网建立门户网站，将上级下达的文件公报、政策法规及政府的工作项目在门户网站中展现给公民，使政府工作更加透明，在公民的监督之下进行。然而，当前县级政府门户网站还存在一些问题，需要对其进行管理和维护，优化门户网站，更好的为政府和人们服务。本文将以县级政府门户网站为中心，对其当前现状、不足之处及管理措施进行探讨。
关键词：县级政府；门户网站；管理
中图分类号：d630
县级政府门户网站的建立，将我国不同县城展现在互联网中，人们可以随时了解任何一个县城。我国县城将被越来越多的人了解，有助于当地政府招商引资的工作。此外，当地人们能够通过门户网站了解县城的最新动态及下达的有关政策。门户网站作为行政体系改革的新形势，还存在一定的不足之处，加强县级政府门户网站管理使其不断的创新，补充网站中缺乏的项目
或功能。所以，加强县级政府门户网站管理建设，才能使门户网站这个平台更好的服务于人们。
1 县级政府门户网站的现状
县级政府门户网站的设立用以增加政府部门与民众之间的沟通和交流，并将政府实施的措施及时的公布，便于公众及时了解相关政策，便于监督政府的工作、便于招商项目的宣传等。当前县级政府门户的现状进行详细的分析，才能够更好的便于县级政府门户网站的优化和完善。县级政府门户网站在办理事物上方面主要是以信息发布为主，县级政府人员将有关的文件公报或政府的工作内容等上传到门户网站，县级政府门户网站仅仅具有浏览、下载、审批等基本的服务功能。在便民方面，功能简单，因为公民仅能通过县级政府门户网站完成基本的公共交通工具查询、水电费的交付、公共基金的查询、当前政府组织的活动参加报名等，公民通过县级政府门户网站只完成基本的生活所需。另外，公众参与方面的项目栏主要作用是以公民提出意见为主，偶尔当政府部门组织活动时公众可以通过此项目栏进行报名。公众参与的形式比较简答，无法实现真正意义上是全民参与，全民讨论。当前，县级政府门户网站形式简单、项目不够完善、功能布不够齐全，无法发挥门户网站的作用。
2 县级政府门户网站存在的问题
2.1 形式单一
县级政府门户网站仅仅以单一的形式创建，门户网站中各个栏目主要以文件公报说明、活动说明及报名、便民服务、意见投递为主，门户网站项目过于简单，无法详细的获取所需信息。公民对于县级政府门户网站缺乏浏览的兴趣，导致政府提出的政策及活动等无法第一时间被公民所知，严重影响政府工作的进展。县级政府门户网站形式的单一的直接表现是网站内容少、公众反馈力度低，很多问题无法第一时间解决。
2.2 信息公开不及时
县级政府对于门户网站的重视程度低，还没有将门户网站作为一个传播渠道去看待。所以，政府部门的相关信息未能及时的上传到门户网站。经过对政府门户网站更新情况做的调查显示，超过半数以上的门户网站内容更新不及时。门户网站中的信息技术无法及时的更新，公众无法及时的获取关乎自身利益的信息，影响公民的权益的使用。
2.3 网站缺乏创新
县级政府门户网站与省、市级的规范门户网站模板进行，促使县级政府门户网站无新意。县级政府门户网站功能不够齐全，因为不同城镇的管理形式不同，政府部门的工作形式与工作重心都要以实际需要进行，所以，县级政府所要宣传的内容与当地实际情况出发。而一味的遵守省、市提出的规范性门户网站模式管理网站，对于将当地工作的提出有一定的阻碍。例如，县级政府门户网站中缺乏宣传栏，无法将当地的人文景观或民特等进行宣传阻碍政府招商引资的工作。
3 县级政府门户网站管理建设的改善措施
3.1 创建更为完善的县级政府门户网站
创建一个完善的门户网站是结合当地的实际情况，制定符合公众需要的门户网站。县级门户网站的建立主要是从便捷的角度出发，更好的为人民服务，使公民督促和明确的了解政府的工作。完善的门户网站的主页具有当地的风土特，浏览功能在基本的信息公布、活动通知、提出改善意见、便民服务的基础上增加宣传栏、当地介绍、沟通交流讨论组等功能的提出。例如，湖南省某县政府门户网站在浏览主页以当地的环境为背景，目录栏中包括新闻信息、政务公开、旅游在线、办事大厅、政务互动、经贸投资、论坛等。主版面是当天的国内
外要闻及当地的事实新闻；之后是公示公告，将当前有关政策及表彰大会或服兵役等信息进行发布，与公示公告统一版面是政府文件、人事任免、工作计划、发展报告；再者是旅游频道、市民频道、企业频道、三农频道在一个版块充分但是介绍当地旅游、企业、农民的情况；最后是介绍本地风光、名胜古迹、家乡特产、民风民俗、百姓生活。在该县政府门户网站中你能够全方位的了解和熟悉他。县级政府门户网站将当地的详细情况介绍的清晰，公民能够通过网站传达自身的意见，同时也使更多人了解当地的人文风情。
3.2 建立专门的沟通平台
建立专门的沟通平台也就是在网站中建立一个讨论板块，公民能够在这个讨论组当中就政府提出的一些措施或文件等提出自己的一些意见或看法，政府部门对用户的提出的疑问进行详细的回答，对于公民提出的意见进行合理的采纳，有助于政府不能工作完成的更加有质有量。通过这个沟通的平台，拉近了公民与政府之间的距离，更多政府的工作将会得到公民的支持，政府也能够有效落实关于公民的工作。县级政府门户网站中的沟通平台就如上文所提及的湖南省某县门户网站中的论坛，在这个论坛中任何人都可以发表自己的言论，例如想到当地旅游的朋友可以在论坛中询问当地旅游景点、当地的民俗习惯、旅行路线等等相关问题，
当地居民或政府网站管理人员将会对其解答；当地居民对刚刚出台的新的政策或政府工作计划等有认可疑惑都可以到论坛中进行探讨；当地政府工作人员也可以在论坛中发表自己的一些看法或观点等，通过论坛，能够优化县政府工作；居民解决自己的困惑；在一定程度加大该县旅游的知名度。所以，该县的论坛起到一定的作用。
3.3 实现一站式服务
所谓县级政府门户网站实施一站式服务的目的是以公民为中心，推出有利于提高公民经济水平、保护公民权益、便民服务措施为主的门户网站。一站式服务网站建设注重以公民文服务对象的各个功能栏，通过强化完善各个功能栏中的内容，沟通平台有专门的工作人员管理。网站管理的工作人员打破传统的业务流程，整合工作流程，使网站工作流程有序进行，促使网站内容及时的更新、公民疑问及时解决、网站便民功能更加完善。实现县级政府门户网站的一站式服务。
县级政府门门户网站是结合时代特点建立的新型宣传方式，它集其城镇介绍、文件公报的发布、政府工作的介绍、便民服务等为一体的一个网站，是我国行政改革的一种形式。所以，增强县级政府门户网站的管理建设，促使门户网站持续发展，辅助政府部门更好的完成工作。
参考文献：
[1]顾颖.政府门户网站持续发展的动力探讨—打造政府门户网站的权威性、公信力和影响力[j].现代商贸工业，2009（21）.