OEM客户开发流程
XX国际事业部
核准：审核：制订：
1.0目的
为规范OEM客户开发程序，明确相关职责，确保大卖场客户初步合作的顺利进行，并为将来的长期合作打好基础，制定本流程。
2.0适用范围
本流程适用于国际事业部大卖场分部以外的各销售分部的新客户开发。
网站制作公司获取客户3.0名词解释
无
6.0相关流程
《展会管理流程》、《网络推广流程》、《产品核价管理流程》、《样品制作流程》、《客户信用管理流程》7.0主要职责
7.1客户经理：调查客户背景；递交客户分级申请；与客户深度沟通，取得客户信任并获取需求信息，协同
销售工程师分析客户需求，提出解决方案；报价并跟进；交易条件磋商及新客户风险控制。
7.2销售工程师：协助处理产品核价与样品制作的问题，将客户的产品需求信息转化为相关技术资料；为客
户经理提供产品和技术支持，满足客户的需求。
7.3销售分部经理：指导客户经理新客户跟进过程，审核交易条款，客户分级审核，交易条件审核；为客户
经理在业务开展过程中提供咨询、指导服务。
7.4事业部总经理：监督重要项目，审批客户分级，账期审批，客户引进确认。
7.5产品市场经理：提供市场信息支持，帮助客户经理分析客户需求，协助制定A类客户的产品解决方案。
8.0业务流程图
9.0OEM客户开发流程说明