设计师入驻平台管理规范
第一章总则
1.主体信息介绍
本协议是设计师与公司之间就设计师入驻并使用平台(包括但不限
于公司及其相关联单位运营的、官方客户端App、、小程序、以及基于第三方网络平台运行的网页程序,以下简称“我们”或“平台”)功能获取相关服务所订立的契约。入驻平台是指设计师提供相关认证材料(包括但不限于个人信息资料及平台要求提供的其他证明材料)申请在平台上注册并认证,经平台审核确认后,拥有平台认证的设计师身份识别的个人或机构用户,在本协议中更多地称为“您”。
2.注册及认证
请您在访问和申请入驻、使用平台提供的设计师注册及认证服务前仔细阅读本协议,您访问和申请入驻、使用平台设计师注册及认证功能,将视为您同意并接受本协议全部条款的约束。同时,您还应当遵守平台公布实施的《用户注册和服务协议》及《隐私权政策》的全部条款约束及平台的任何公告、公示等规则性内容,上述内容均为本协议不可分割的组成部分。在接受本协议之前,请仔细阅读本协议的全部内容,特别提醒您特别关注本协议条款中的黑体部分。如果对本协议的条款有疑问,请通过平台客服渠道进行询问,
平台将向您解释条款内容。如果不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解平台对条款的解释,请不要同意本协议或使用本协议项下的服务。
3.修改与更新
我们有权遵照法律法规规定,在必要时修改本规范(包括适时制定并发布其他政策、规则、公告声明)。如本协议有任何修改变更,我们将在平台()、官方客户端App、、小程序刊载相关事项变更公告,并不再单独以其它方式通知您。更新后的条款将代替原来条款且一经公告立即生效,并对您产生法律约束力。您可以在相关服务页面查阅最新版本的条款。本规范修改后,如果您继续
使用本服务的,即视为您已接受修改后的条款。如果您不接受修改后的条款,则您有权利停止使用本服务。
第二章细则
4.服务内容及期限
4.1.平台设计师入驻服务(下称“服务”)包括通过平台开发的相关产品功能及提供的配套技术服务,以及各项附属功能、增值服务等,您使用该项服务过程中可进行内容上传及维护、意向客户在线洽商等,具体以平台对应时期服务页面展示的功能模块,以及提供的各项操作说明、管理规则或活动规则为准。为
向广大的平台用户提供优质的行业知识及讯息,充分发挥您使用本服务的价值,平台可能随时对功能模块及各项操作说明、规则进行更新与升级,或就某部分增值服务内容收取一定服务费用,您可根据自身需求有序参与平台开展的相关活动以及付费订购后使用平台提供的有偿服务。
4.2.本规范的服务期有效期自您成功通过平台认证设计师审批确认之日起计算1年。本协议服务期限届满后,平台有权立即撤销您的平台认证设计师身份,并停止向您提供全部的服务内容。已取得平台认证设计师身份认证的设计师如存在下述情况,平台有权随时撤销平台认证设计师身份:
(1)经平台查证您所的认证身份存在不合法或虚假的信息时;
(2)认证帐号在自己的页面或在其他用户的页面下发布大量广告信息时;
(3)违反本协议或平台发布的各项规则时;
(4)存在其他不符合平台认证标准的情况。
设计网站接单4.3.第4.2条约定的服务期有效期限届满后,您未书面请求继续使用本服务或终止本规范的,平台会通过平台界面提示你是否继续使用本服务,您点击“同意”、“继续使用”等认同本协议的行为,表示您与平台重新签订本规范,服务期限重新计算。
5.设计师入驻条件
5.1.您已充分阅读并同意遵守平台公布实施的《用户注册和服务协议》及《隐私权政策》的全部条款内容及平台的任何公告、公示等规则性内容,并已成功注册并拥有独立的平台设计师账号。
5.2.您认同平台的企业文化,接受平台安排和管理,从事室内设计师行业3年以上,并在行业内具有高度职业操守。
5.3.为确保诚信服务指数,您需要实名注册,提交的相关资料真实有效,并确保您为申请认证的平台帐号之实名认证主体或所有权人,并承诺不得将您的平台账号转借他人使用。
5.4.您已根据平台要求的申请认证流程,使用您的平台账号提交了主体材料、作品稿件及其他平台要求的全部材料,并确保材料合法、真实、有效及未涉及任何纠纷或侵犯其他第三方合法权益。包括:您提交的身份信息必须是您本人或您本单位的真实材料,不得盗用或未经授权使用任何其他主体的身份资料,以及您所提交的作品稿件必须为您拥有合法、完整目不存在任何争议的原创、实景、家装设计作品。
5.5.您在平台产生的一切交易金额,均由客户统一付款至平台帐户,在各阶段服务结束并获得客户认同后,平台在7天内按照相应标准转至您的账户。
5.6.平台对设计师设置等级会员制度,分别为免费会员与付费会员(包括金卡会员,白金会员,钻石会员),具体如下:
(1)免费会员:注册成功即成为免费会员,可参与设计交流、赚平台币等服务。(2)金卡会员:注册成功并支付平台年服务费即成为金卡会员,设计师年服务费为每天1元,一年起支付,服务年费会有权根据年度运营情况做适当调整。金卡会员除了免费会员服务外,还将有在线接单、代销本商城产品资格,参与商城月度与年度会员评选活动的权限。
(3)白金会员及钻石会员:以所有金卡及以上会员每一季度最后一天的累计积分评定白金会员及钻石会员,评定方法为在所有城市中以当季度时的累积积分进行排名,根据阶段性及不同的城市来确定数量。原则上钻石会员以全国城市进行排名选定,在全国排名前50(具体数据根据实时运营数据来确定)名设计师自动升级为钻石会员。白金会员排名以市级为单位结合全国排名进行确定(具体数据根据实时运营数据来确定)。白金会员在每单客户签单交易的利益获得上在金卡会员基础上
提升5%,钻石会员在每单客户签单交易的利益获得上在金卡会员基础上提升10%。
(4)成功注册的金卡会员,前3单平台免收设计费提成,以后每单设计费按交易额的10%提成给平台。
(5)所有注册成功的会员推荐新会员注册可享受积分奖励,每推荐一名新会员注册成为普通会员,奖励10积分,注册成为金卡会员,奖励20积分。
(6)金卡以上会员每成交一笔设计设计服务订单,客户均为满意度为100%的,平台奖励20积分,满意度95-99%的奖励10积分,满意度在80-95%的扣除10分积分,满意度在80%以下的扣除50分积分。
(7)享有销售平台产品资格的会员,每月销售额在10万以内按销售额的1%返点,另获得10分积分;11-20万按销售额 2%返点,另获得15分积分;21万及以上统一按3%返点,获得30分积分。会员获得的积分,不得转赠,若提供虚假资料经查属实,自动清零。
(8)积分作为设计师季度考评的基础,积分在平台购买商品时可直接冲抵货款,具体冲抵方式见商城各周期促销活动公告。
(9)积分可兑换红包,具体政策以商城活动公告为主。
(10)积分可参与互动活动的消费,具体政策以当期活动公告为主。
5.7.为保障设计师在设计过程中的人身安全,自设计师在平台上接第一个订单时,需购买意外保险,保险金额及承保单位以甲方制定的政策为准,投保费用除了由设计师自行承担并直接通过平台支付到平台账户由平台统一投保外,也可同意平台直接在客户支付的订单费用中扣除,即同意在设计师设计费用中扣除。
6.设计师入驻流程
6.1.进入平台实际运营的、客户端App、及小程序等终端,根据要求注册完成,浏览可见内容。
6.2.详尽提交设计师的履历及身份证信息,充分提交证明自己设计水平等原创作品稿件。
6.3.需提交自己完整作品2套以上,包括原始现场照片3张以上,原始结构图,设计平面图,顶面图,立面图,水电图,预算表,效果图,现场施工图5张,完工照片3张以上。自己近期照片2张。
6.4.设计图资料原则上以原始格式上传,即图片以JPG格式上传。
6.5.成功递交相关资料后,设计师需接受平台或平台指定的城市合伙人的实地培训或远程培训,并进行实地考核或者远程考核。通过考核后便成为普通会员,拥有唯一登录账号。普通会员相关的资料会在智能家APP平台展示,享受普通会员服务权限。
6.6.在普通会员基础上,按照年服务费标准,支付了年服务费后便成功升级为金卡会员,并获金卡会员账号,金卡会员相关的资料会在智能家APP平台展示,享受金卡会员服务权限。
6.7.平台根据提交综合资料及考核评定获得积分,按积分排名执行平台初始展示顺序,后续将根据季度所得积分数据设定平台展示排名顺序。平台会根据会员综合积分情况自动进行展示排名顺序,可以开始在平台接单及抢单。
7.入驻设计师服务流程
7.1.平台上将开启有单提醒功能,平台立即反应提醒在线设计师,或者由区域监理负责安排区域设计师接单。
7.2.区域监理作为中间桥梁人员,负责衔接好设计师、装修工进行在线内部预交底工作,做好预交底后,区域监理再衔接设计师与客户约好具体的开工日期。进场前必须做好准备工作,打印好图纸,做好预算,带好工具设备,穿好工作服等。7.3.必须提前到达约定现场,区域监理介绍自己并将整个服务流程及需要客户配合的内容做介绍说明,并推荐介绍设计师,设计师需把设计师种服务内容和设计标准及流程给予客户进行说明。
7.4.您的工作内容包括但不限于前期与客户沟通、现场测量、设计出图、预算制作、合同签订、后期与装修工及客户衔接等,以确保顺利完工。您须按照(1)了解客户的目的需求;(2)根据客户的目标需求及平台的规则对接设计任务;(3)深度了解客户姓名、电话、楼盘、面积、交房状态、喜好风格、价格控制、