第一章 导论
1.什么是统计学？
统计学是搜集、处理、分析、解释数据并从中得出结论的科学。
2.解释描述统计与推断统计。
描述统计研究的是数据搜集、处理、汇总、图表描述、概括与分析等统计方法。推断统计研究的是如何利用样本数据来推断总体特征的统计方法。
3.统计数据可分为哪几种类型？不同类型的数据各有什么特点？
按照计量尺度可分为分类数据、顺序数据和数值型数据；按照数据的搜集方法，可以分为观测数据和试验数据；按照被描述的现象与实践的关系，可以分为截面数据和时间序列数据。
4.解释分类数据、顺序数据和数值型数据的含义。
分类数据是只能归于某一类别的非数字型数据；顺序数据是只能归于某一有序类别的非数字型数据；数值型数据是按照数字尺度测量的观测值，其结果表现为具体的数值。
5.举例说明总体、样本、参数、统计量、变量这几个概念。
总体是包含所研究的全部个体的集合，样本是从总体中抽取的一部分元素的集合， 参数是用来描述总体特征的概括性数字度量，统计量是用来描述样本特征的概括性数字度量，变量是用来说明现象某种特征的概念。
6.变量可分为哪几类？
变量可分为分类变量、顺序变量和数值型变量。分类变量是说明书屋类别的一个名称，其取值为分类数据；顺序变量是说明十五有序类别的一个名称，其取值是顺序数据；数值型变量是说明事物数字特征的一个名称，其取值是数值型数据。
7.举例说明离散型变量和连续型变量。
离散型变量是只能去可数值的变量，它只能取有限个值，而且其取值都以整位数断开，如“产品数量”；连续性变量是可以在一个或多个区间中取任何值的变量，它的取值是连续不断的，不能一一列举，如“温度”等。
第二章 数据的搜集
1.什么是二手资料？使用二手资料需要注意些什么？
与研究内容有关、由别人调查和试验而来、已经存在并会被我们所利用的资料为二手资料。使用时要评估资料的原始搜集人、搜集目的、搜集途径、搜集时间且使用时要注明数据来源。
2.比较概率抽样和非概率抽样的特点。举例说明什么情况下适合采用概率抽样，什么情况下适合采用非概率抽样。
概率抽样：指遵循随机原则进行的抽样，总体中每一个单位都有一定的机会被选入样本。当用样本对总体进行估计时，要考虑每个单位样本被抽中的概率。技术含量和成本都比较高。如果调查目的在于掌握和研究对象总体的数量特征，得到总体参数的置信区间，就使用概率抽样。
非概率抽样：指抽取样本时不是依据随机原则，而是根据研究目的对数据的要求， 采用某种方式从总体中抽取部分单位对其进行实施调查。操作简单、时效快、成本

低。而且对于抽样中的统计学专业技术要求不是很高。它适合探索性的研究，调查结果用于发现问题，为更深入的数量分析提供准备。
3.调查中搜集数据的方法主要有自填式、面访式、电话式。除此之外，还有哪些搜集数据的方法？
试验式和观察式。
4.自填式、面访式、电话式调查各有什么利弊？
自填式优点：调查组织者管理容易；成本低，可进行大规模调查；减少被调查者回答敏感问题的压力。缺点：返回率低；调查内容有限；调查周期长；在数据搜集过程中遇见问题不能及时调整。
面访式优点：回答率高；数据质量高；在调查过程中遇见问题可以及时调整。缺点： 成本比较高；搜集数据的方式对调查过程的质量控制有一定难度；对于敏感问题， 被访者会有压力。
电话式优点：对调查员比较安全；对访问过程的控制比较容易。缺点：实施地区有限；调查时间不能过长；使用的问卷要简单；被访者不愿回答时，不易劝服。
5.你认为应当如何控制调查中的回答误差？
对于理解误差，我会学习一些心理学知识；对于记忆误差，我会尽量去缩短所涉及的时间范围；对于有意识误差，要做好被调查者的心理工作，要遵守职业道德，为被调查者保密，尽量在问卷中不涉及敏感问题。
6.怎样减少无回答？请通过一个例子说明你所考虑到的减少无回答的具体措施。
对于随机误差，要提高样本容量；对于系统误差，只有做好准备工作并做好补救措施。
第三章 数据的图表展示
1.数据的预处理包括哪些内容？
数据审核（对于原始数据：完整性和准确性；对于二手数据：实用性和实效性）、数据筛选和数据排序。
2.分类数据和顺序数据的整理和图示方法各有哪些？
分类数据：制作频数分布表，用比例、百分比和比率等进行描述性分析，可用条形图、帕累托图、饼图和环形图进行图示分析。
顺序数据：制作频数分布表，用比例、百分比、比率、累计频数和累计频率等进行描述性分析，可用条形图、帕累托图、饼图、累计评书分布图和环形图进行分析。
3.数值型数据的分组方法有哪些？简述组距分组的步骤。
分组方法：单变量值分组和组距分组，组距分组又分为等距分组和异距分组。分组步骤：①确定组数②确定组距③根据分组整理成频数分布表。
4.直方图与条形图有何区别？
条形图使用的长度表示各类别频数的多少，其宽度固定；直方图用面积表示各组频数，矩形的高度表示魅族的频数或频率，宽度表示组距。直方图各矩形连续排列， 条形图分开排列。直方图主要展示数值型数据。
5.绘制线图应注意哪些问题？
时间在横轴，观测值在纵轴。一般是长宽比例 10：7 的长方形，纵轴下端一般从 0
开始，数据与 0 距离过大的话用折断符号折断。
6.饼图和环形图有什么不同？
饼图只能显示一个样本或总体各部分所占比例，环形图可以同时绘制多个样本或总

直方图与条形图有何区别
体的数据系列。
7.茎叶图与直方图相比有什么优点？他们的应用场合是什么？
茎叶图既能给出数据的分布情况，又能给出每个原始数据，即保留了原始数据的信息。茎叶图通常适用于小批量数据，直方图适用于大批量数据。
8.鉴别图表优劣的准则有哪些？
显示数据；有助于洞察问题的本质；使复杂的观点得到简明、确切、高效的阐述； 快速高效地给读者提供大量的信息；多维的；表述数据的真实情况。
9.制作统计表时应注意哪几个问题？
合理安排统计表结构；表头一般包括表号、总标题和表中数据的单位等内容；在使用统计表时，必要时可在下方加注释注明数据来源。
第四章 数据的概括性度量
1.一组数据的分布特征可以从哪几个方面进行测度？
可以从数据分布的集中趋势、离散程度和分布的偏态与峰态三个方面进行测量。集中其实反映了各数据向其中心支靠拢或聚集的程度；离散程度反映了各数据原理其中心值的趋势；偏态与峰态反映了数据分布的图像形状。
2.简述众数、中位数和平均数的特点和应用场合。
众数是一组数据分布的峰值，不受极端值的影响，缺点是具有不唯一性。众数只有在数据量
较多时才有意义。主要适合作为分类数据的集中趋势测度值。
中位数是一组数据中间位置上的代表值，不受极端值影响，当数据分布的偏斜较大时，可以使用中位数。主要适合作为顺序数据的集中趋势测度值。
平均是是针对数值型数据计算的，而且利用了全部数据信息。当数据呈对称分布或接近对称分布时，三个代表值相等或接近相等，这时应选平均数作为集中趋势的代表值。但平均数的主要缺点是易受极端值的影响；对于偏态分布的数据，平均数的代表性较差。
3.简述异众比率、四分位差、方差或标准差的应用场合。
异众比率主要用于测量分类数据的离散程度；四分位差主要用于测量顺序数据的离散程度；方差或标准差主要用于测量数值型数据的离散程度。
4.标准分数有哪些用途？
标准分数给出了一组数据中各数值的相对位置。在对多个具有不同量纲的变量进行处理时，常需要对各变量进行标准化处理。它还可以用来判断一组数据是否有离数据。