前  言
随着因特网在全球的迅猛发展,电子商务越来越受到人们的关注,开始渗透到人们生活的各个领域,改变着经济社会的各个方面,电子商务企业迅速崛起,生产企业、零售企业、金融服务业纷纷开展电子商务。网络经济时代的到来,给人们的生活习惯和生活方式带来了很大变化。现在,人们可以足不出户而享受各种各样的服务。俗话说,民以食为天,作为传统的餐饮服务行业正面临着越来越激烈的竞争。如何在强手如林的市场上站稳脚跟并获得利润,是大多数餐饮企业面临的最大问题。互联网的兴起为各企业提供了一条新的成功之路,伴随着这种需求,一种新型的餐饮业营销方式诞生了,那就是网上餐饮服务市场。
自九十年代以来,美食餐饮业一直是就是人们关注的焦点,餐饮的价廉物美,营养丰富,品种繁多,深受着广大消费者们的喜爱。
为了推广我们成都市博大精深的饮食文化,开拓餐饮业的美好前景,建立属于我们自己的美食餐饮品牌形象,在现在正红红火火的洋快餐市场争取更多的客户,我们看到电子商务在中国的发展前景,决定建立我们的网上美食营销业务。我们认为开展网上业务能够提升企业的客户服务能力,能服务于企业发展战略,能为企业增加效益。满足顾客的不同需求,挖掘子市场的
销售潜力,扩大市场占有率,以提高企业竞争力、树立企业形象,增强用户的信赖,有利于新产品打开市场,降低企业经营风险。为了更好的开展网络营销计划,达到以上目的,开发一套性能优良,功能强大的电子商务系统自然必不可少。
成都美食网网站方案设计
一、网站背景
(一)网站开发背景
1、餐饮业市场现状
餐饮业作为我国第三产业中的一个传统服务性行业,始终保持着旺盛的增长势头,取得了突飞猛进的发展,展现出繁荣兴旺的新局面。与此同时,我国餐饮业发展的质量和内涵也发生了重大变化。 
尽管2009年在金融危机影响下遭受了一定冲击,但国内餐饮业仍旧迅猛发展。全社会餐饮业零售额达到1.7998万亿元,同比增长16.8%,占社会消费品零售总额的14.4%。 
自2010年1月起,统计局调整了统计口径,由统计住宿和餐饮业零售额调整为统计餐饮收入。2010年,全国餐饮业收入17636亿元,同比增长18.0%,占全社会消费品零售总额的11.4%。我国餐饮业在良好的经济环境下,保持着平稳快速增长的态势,餐饮消费持续成为消费品市场的一大亮点。   
2011年,中国餐饮业实现收入20543亿元,同比增长率16.9%。限额以上企业餐饮收入6445亿元,同比增长19.7%。 
2、电子商务的行业发展
2011年11月商务部发布的“十二五”期间促进餐饮业科学发展的指导意见中提出,力争在“十二五”期间,餐饮业保持年均16%的增长速度,到2015年零售额突破3.7万亿元,并培育一批特突出、营业额10亿元以上的品牌餐饮企业集团。伴随着政府拉动消费的政策影响、城乡居民收入较快增长和消费观念更新等因素,未来餐饮业依然是引人注目的消费热点,中国餐饮消费水平将继续保持高速增长。【1】
因此本网站的创建顺应了餐饮开始往线上发展的需求,所以网站的创建是有利可图的。
(二)网站开发意义
如今,互联网的飞速发展已经将越来越多的传统行业和电子商务结合在一起,催生出一大批构建在传统行业之上的电子商务网站。
网站是建立在一个为成都诸多美食商家提供一个便利的推广平台。让更多的消费者愿意登陆本网站,了解美食讯息。
网站因为其快捷的服务,满足用户和商家的需求。方便用户浏览网站讯息和商家登陆发布美食。网站作为这样一个服务于双边平台,一方面满足用户在网站了解、搜索成都美食讯息;另一方面是满足商家登陆发布店铺美食,为其打广告宣传推广,发布一些自己的餐饮理念。从而为商家和用户搭建一个美食信息交流的平台,成为一个覆盖成都美食餐饮讯息的美食网站。
二、网站分析
(一) 需求分析
网站建立
我们的美食网站是一个B2C性质的中介网站,立足于用户和商家之间,搭建了一个双边平台。网站通过优质、方便的搜索及相关服务吸引用户。在打出了网站知名度的同时拥有了数量可观的用户是网站的基本追求。同时网站可以让商家进驻、打广告。网站可以根据商家的需求提供置顶、首页展示、站内短信提醒等等服务,以此从中收取费用。
美食网站作为一个面向所有网络用户的网站,既要面对浏览网页信息的用户,还要面对留言交流的用户;另外,网站还涉及到后台管理的需求。因此多角度、多方面进行需求分析,尽量满足各方的功能需求。
1、用户对网站需求
用户可以方便的在网站了解相关美食讯息、价格、美食位置地点,可以在线跟其他美食客交流美食心得,还可以搜索自己偏好的美食类,从中选择自己喜欢的美食,用户对网站有什么改进意见可以再留言板块提出,网站管理人员会尽快根据实际解决。
在这个快节拍的生活环境中,人们越来越多的开关心物质生活与健康的饮食生活,可以深居简出的理解美食征询,不用本人去花工夫寻觅好吃的就餐场所,在家就可以进修美食的做
法,可以更片面的理解健康饮食知晓养生之道这都是可以惹起大众喜好的事情,互联网的提高满意了人们这些需求,各品种型的美食网站也连续推出,所以我们的美食网站是如今成都市民所需求的。
网站便利于网友深居简出收罗一切想要知晓理解的美食征询,便利于市民饮食生活,让市民的生活质量进步,并可以从中获得相应的实践利益,比方可以获得一些餐饮优惠券,并及时的获得商家的打折消息。
美食网站主要功能是信息发布和提供美食查询及留言交流等服务。其中,信息发布是各种类型的美食信息包括美食所用材料、做法、市面价格等。美食查询是提供浏览网页的用户的搜索功能,使其能更方便快捷查到需要的信息。另外,用户还可在网站留言,说出各自想法或留下问题。【2】
2、商家对网站的需求
我们的网站可以提供在线订购、查询美食服务。保证客户在需要的时段迅速响应的餐饮预定以及咨询,使客户不受时间和的约束,轻松享受订餐咨询。通过订餐记录对消费者
进行分析准确了解客户的口味偏好、消费档次,为以后的推荐做准备,每天更新美食信息库。经过我们网站的鼓吹活动,让更多的消耗者晓得并理解本身的饮食文明,吸收消耗者对商家的喜好,扩展消耗集体,安慰网友消耗,从而添加商家的利益收入
网站自身提供会员注册页面,商家注册之后就可以在网站上发布自己的产品以及介绍,按照发布信息的多少和发布时间的长短来收取会员费。商家一旦注册成功,就会为你产品做各种各样的推广,并保证客户会通过我们的平台来订餐。建议提供商在自己餐厅的服务要完善,必须在客户预订的时间内完成客户的要求,为自己的产品建立一个良好的形象,从而为自己的利润打好基础,这样才能做到双赢。